حمل مجانا
حمل مجانا

لماذا تختار منظمة لديها 200 مكتب في جميع أنحاء العالم نظامنا كحل لإدارة المخزون لديها

مقابلة مع رالف ليبير - منسق سلسلة التوريد العالمية في اتحاد جمعيات الكتاب المقدس

تم إجراء المقابلة في 3 مايو 2019 من قبل الدكتور ليون نيل من كورنر ستون وهي شركة استشارية رائدة في مجال سلاسل التوريد في جنوب إفريقيا


1. ؟ GMDH Streamline لماذا اخترت

كنا نبحث عن أداة لمساعدة مكاتبنا الوطنية في جميع أنحاء العالم على إجراء تحليل المخزون والتنبؤ بالإحتياجات المستقبلية وتخطيط المشتريات لضمان تدفق المواد بالحجم والوقت المناسبين. لقد دمج هذا النظام كل هذه الوظائف في تطبيق واحد بتكلفة معقولة جدًا.


2. ؟ Streamline متى بداتم باستخدام

منذ عامين تقريبًا.


3. هل لديكم أي برنامج لإدارة المخزون إضافة الى هذا البرنامج؟ وإذا كان الأمر كذلك ما هو وما الغرض من استخدامه؟

GMDH Streamline نحن نستخدم فقط


4. كيف كان أداء هذا النظام مقارنة بتوقعاتكم؟

حتى الآن تجاوز النظام توقعاتنا. كنا في البداية نستخدم أداة ممتازة للتنبؤ بالمبيعات المستقبلية ولكنها كانت معقدة بعض الشيء لبعض مكاتبنا. بالإضافة إلى أنه لم يوفر جميع الوظائف التي نحتاجها لتخطيط المخزون لذلك كنا نحتاج الى استخدام ادوات أخرى لتحليل المخزون وحسابات التزويد


5. ما هي أفضل الميزات التي يقدمها هذا البرنامج؟

التخطيط المتكامل للمبيعات, المشتريات والمخزون - التنبؤ بالمبيعات المستقبلية وعمليات إدامة المخزون، تقرير مؤشرات الأداء الرئيسية ، لوحة المعلومات الرئيسية وتحليل المخزون حسب الحركة


6. ? GMDH Streamline ما هي حدود

هذا البرنامج أداة ممتازة لتخطيط المشتريات والمخزون على المستوى التشغيلي لكن هناك بعض القيود عندما يتعلق الأمر بمراجعة الأداء على مستوى تنفيذي أعلى والتي تكون مطلوبة للعملبات والمبيعات. على سبيل المثال ، إمكانية مقارنة الأداء المتوقع مع الفعلي على مستوى كل من المنتج ومجموعاته من حيث المشتريات, ومستويات المخزون والإيرادات وما إلى ذلك من منظور الكميات والقيم المالية. نحن على إتصال مع الشركة المزودة للنظام حول كيفية تكييف البرنامج لتسهيل هذا النوع من التحليل بشكل أفضل.


7. هل احتجتم لعمل تعديلات على النظام ؟ إذا كان الأمر كذلك ، لماذا و كيف؟

نعم ، نظرًا لفترات التسليم الطويلة وقيود النقل من المصادر العالمية ، كنا بحاجة إلى مزيد من المرونة في جدولة الطلبات عن تلك الموجودة في النظام. لقد احتجنا أيضًا إلى مقاييس أداء شهرية للمخزون بدلاً من اليومية ولتشمل أيضًا المخزون الذي في مرحلة الشحن. كان مزودو النظام منفتحون جدًا وابدوا إستعدادهم لفهم طبيعة عملنا وتلبية احتياجاتنا الخاصة. جميع التعديلات التي طلبناها هي الآن جزء من التطبيق.


8. ما الذي أدهشك في هذا البرنامج ؟

سهولة استخدام النظام وإستقراره. لقد قمنا بتدقيق جميع الأرقام المحسوبة في النظام ,تبين انها محسوبة بشكل صحيح


9. ما هي الفوائد الرئيسية التي جنتها الشركة منذ تطبيق هذا النظام؟

لقد اصبحت عملية تزويد مكاتبنا الوطنية في غاية السهولة والدقة


10. ما مدى استجابة مزودوا النظام لطلبات المساعدة؟

احتجنا القليل من الدعم الفني حتى الآن. جميع المشاكل البسيطة التي واجهناها تم حلها إما في الإصدارات الجديدة أو باستخدام تعديلات خاصة.


11. ما هي جودة الدعم الذي تتلقونه؟

كنا بحاجة إلى القليل من الدعم في بداية التطبيق نظرًا لأن البرنامج سهل الاستخدام للغاية ويحتوي على دليل مستخدم شامل متوفر على الموقع. كان الدعم الذي طلبناه يتعلق بشكل أساسي بتعديلات خاصة تتماشى مع طبيعة عملنا.


12. ما الذي ستغيره فيما لو اتيحت لك الفرصة لتغيير اختيارك للنظام وطريقة تنفيذه؟

لن أغير أي شيء


13. هل تختار نفس النظام مرة أخرى؟

بالطبع بكل تأكيد. من بين جميع البرامج التي رأيناها حتى الآن ، يستحق هذا النظام الثمن الذي إستثمرناه فيه


14. كم عدد المنتجات لديك؟

لدينا مكاتب وطنية في أكثر من 200 دولة ومنطقة. يوجد في البعض منها 25 منتج بينما هناك الآلاف من المنتجات في غيرها


15. كم عدد المواقع التي لديك (مخازن ، مستودعات ، إلخ)؟

بعض مكاتبنا الوطنية لديها مستودع واحد ، والبعض الآخر لديه مراكز توزيع تزود العديد من الفروع من المستودع المركزي.


16. هل هناك أي شيء آخر يمكنك إطلاعنا عليه قد يساعدنا في اتخاذ القرار؟

إذا كنت شركة صغيرة إلى متوسطة الحجم بميزانية محدودة ، فإن هذا النظام هو أفضل ما هو متاح في السوق. التكلفة الأولية للنظام ليست مرتفعة ويمكنك البدء في استخدامه باشتراك شهري. إذا كنت لا تحب البرنامج يمكنك إلغاء الاشتراك بكل بساطة. بدأنا باشتراك شهري في البداية وعندما قمنا بالتغيير إلى اشتراك سنوي تلقينا خصمًا مجزيا


لا تتردد في الاتصال بنا

أخبرنا عن احتياجاتك وسيساعدك مستشارونا الفنيون في إيجاد الحل المناسب!