O guia definitivo do CFO para dominar o S&OP
Procurando um software S&OP para agilizar suas operações de negócios? Nosso guia oferece aos diretores financeiros uma visão direta de como essas ferramentas ajudam a combinar seu planejamento de vendas com recursos de produção para aumentar a eficiência operacional. Aprenda a navegar pelas opções e selecionar o software que melhor atende às suas necessidades.
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Principais conclusões
Os processos tradicionais de S&OP enfrentam obstáculos como a dependência de planilhas propensas a erros, complexidade e paralisia de análise. Superá-los requer soluções de software modernas e práticas recomendadas, incluindo garantir a propriedade executiva e promover a colaboração multifuncional.
A implementação bem-sucedida de S&OP depende de fatores como compatibilidade do sistema, escalabilidade, facilidade de uso e suporte executivo. As principais etapas incluem coleta de dados, revisão da demanda, identificação de lacunas e ajuste contínuo do plano.
Monitorar KPIs como precisão das previsões, giro de estoque, níveis de serviço ao cliente e tempo de ciclo da cadeia de suprimentos é crucial para otimizar o S&OP. Exemplos do mundo real, como a redução do desperdício e o aumento dos retornos de capital da Unilever, ilustram os benefícios tangíveis de um S&OP eficaz.
O guia analisa os principais softwares de S&OP, destacando os recursos do Streamline, Oracle S&OP Cloud e SAP Integrated Business Planning. Essas ferramentas fornecem previsões baseadas em IA, planejamento abrangente e análises avançadas para agilizar as operações e melhorar a tomada de decisões.
Para maximizar os benefícios do software S&OP, as empresas devem se concentrar na melhoria contínua, no envolvimento executivo e na colaboração multifuncional. Auditorias regulares e comunicação aberta são vitais para o sucesso sustentado.
Coleta de dados das equipes de vendas e marketing para demanda
Revisão de dados de demanda em conjunto com dados de fornecimento de operações
Identificando lacunas entre demanda e oferta
Monitoramento e ajuste contínuo do plano com base em dados em tempo real
-
Cadeia de suprimentos ágil e responsiva
-
Automação do processo de S&OP
Processo mais eficiente
Minimização do risco de erros
Melhores resultados de negócios
Liderança executiva
Planejamento de demanda
Planejamento de suprimentos
Equipe de compras
Equipe financeira
Equipe de marketing
Operações de vendas
Precisão da previsão. A precisão da previsão mede a precisão das previsões de demanda em comparação com as vendas reais. Melhorar este KPI reduz os custos de inventário e melhora os níveis de serviço.
Rotatividade de estoque. O giro de estoque indica com que frequência o estoque é vendido e substituído durante um período. Altas taxas de rotatividade significam gerenciamento eficiente de estoque e custos de manutenção reduzidos.
Nível de atendimento ao cliente. O nível de serviço ao cliente mede a capacidade de atender prontamente à demanda do cliente. Altos níveis de serviço levam ao aumento da satisfação e fidelidade do cliente.
Tempo de ciclo da cadeia de suprimentos. O tempo do ciclo da cadeia de suprimentos rastreia o tempo total desde o recebimento do pedido até a entrega do produto. A redução do tempo de ciclo aumenta a capacidade de resposta e reduz os prazos de entrega./p>
Prazo de execução do pedido. O lead time de atendimento do pedido mede o tempo necessário para processar e entregar os pedidos dos clientes. A simplificação desse processo melhora a confiabilidade da entrega e a satisfação do cliente.
Tempo de ciclo de dinheiro em dinheiro. O tempo do ciclo cash-to-cash mede o período entre o pagamento das matérias-primas e o recebimento dos pagamentos dos clientes; encurtar esse ciclo melhora o fluxo de caixa e melhora a gestão do capital de giro.
Previsão de demanda de série temporal com tecnologia de IA para previsões altamente precisas
Capacidade de se ajustar às últimas tendências do mercado
Adequado para empresas de médio e grande porte
Unificando o planejamento financeiro e operacional
Oferecendo análises avançadas de cenários hipotéticos, permitindo que as empresas avaliem o impacto das mudanças na demanda ou na oferta e explorem diferentes estratégias
Integrar diferentes domínios de planejamento, eliminando silos e cultivando maior colaboração e eficiência no processo de planejamento.
A capacidade do software de integração com sistemas existentes
Sua escalabilidade e personalização para atender às necessidades comerciais exclusivas
Sua facilidade de uso e implementação
Precisa de análise
Instalação
Integração com sistemas existentes
Testes completos
Participando de reuniões
Revendo os planos com antecedência
Resolvendo problemas relacionados a planos de remessa restritos
Abordando mudanças que planos familiares significativos podem exigir
- Obtenha disponibilidade ideal de estoque do 95-99%, garantindo que você possa atender à demanda do cliente de forma consistente.
- Obtenha precisão de previsão de até 99%, obtendo planejamento e tomada de decisões mais confiáveis.
- Experimente uma redução de até 98% nas rupturas de estoque, minimizando oportunidades de vendas perdidas e a insatisfação do cliente.
- Reduza o excesso de estoque em até 50%, liberando capital valioso e espaço de armazenamento.
- Aumente as margens em 1 a 5 pontos percentuais, aumentando a lucratividade geral.
- Desfrute de um ROI de até 56 vezes em um ano, com um ROI de 100% alcançável nos primeiros três meses.
- Reduza o tempo gasto em previsões, planejamento e pedidos em até 90%, permitindo que sua equipe se concentre em atividades estratégicas.
O objetivo principal do S&OP
O S&OP visa principalmente unir as organizações em torno de um único plano. Este equilíbrio entre procura e oferta não só melhora os níveis de serviço, mas também reduz custos, cortesia do processo S&OP de planeamento de operações que facilita a criação de um plano de operações coeso.
O software S&OP, como o Streamline Integrated Business Planning, permite que as empresas automatizem esse processo, oferecendo uma solução abrangente para planejamento da cadeia de suprimentos e gerenciamento do plano de suprimentos. O software fornece insights instantâneos sobre as interrupções na cadeia de abastecimento, permitindo processos eficientes e tomadas de decisão rápidas em todo o mundo.
O Processo S&OP
O processo de S&OP inclui as seguintes etapas:
Esse processo é crucial para manter a eficiência operacional e melhorar o atendimento ao cliente.
Uma vez identificadas as lacunas, o próximo passo é desenvolver um plano integrado para colmatar essas lacunas. É aqui que entra o software S&OP. O software permite:
Funções-chave em S&OP
Existem vários papéis-chave no S&OP que contribuem para a sua implementação bem-sucedida. Esses incluem:
Essas funções trabalham em sinergia para fornecer orientação e suporte, coletar dados de vendas e operações e facilitar o processo geral de S&OP.
O papel do S&OP no sucesso empresarial
S&OP serve como um fator crucial para alcançar o sucesso do negócio. Harmoniza a procura, a oferta e o planeamento financeiro, facilitando a tomada de decisões informadas e produzindo resultados comerciais superiores. Ajuda a manter todos os aspectos da empresa na mesma página, permitindo um funcionamento mais tranquilo e uma organização mais coesa.
Um plano de vendas e operações melhora a experiência geral do cliente, simplificando processos e garantindo que todos os departamentos estejam alinhados. O uso de fluxos de trabalho de Sales and Operations Execution (S&OE) complementa os processos de S&OP, fornecendo ajustes de planejamento e feedback em tempo real, alinhando os planos de longo prazo com o desempenho real da cadeia de suprimentos. Esta coordenação entre unidades de negócio aumenta a transparência e ajuda a equilibrar a oferta e a procura, conduzindo à rentabilidade.
Desafios enfrentados nos processos tradicionais de S&OP
Apesar das inúmeras vantagens, o processo de S&OP pode enfrentar alguns desafios. Os processos tradicionais de S&OP geralmente dependem de planilhas, que, embora comuns, podem ser demoradas e sujeitas a erros, tornando-as inadequadas para serem dimensionadas com o crescimento dos negócios. Processos complexos de S&OP também podem levar à confusão e à baixa conformidade das partes interessadas, especialmente para os novos funcionários que podem não compreender se a educação contínua não for fornecida.
Outro desafio é a “paralisia da análise”, em que a análise excessiva leva à falta de tomada de decisão atempada, desperdiçando, em última análise, recursos e reduzindo o valor do processo. Desentendimentos durante o desenvolvimento de planos táticos são desafios comuns no processo de S&OP, e os pedidos de alteração no S&OP são caros e demorados, colocando um fardo pesado e formal entre os usuários e a flexibilidade de que necessitam.
Indicadores Chave de Desempenho (KPIs) para S&OP
Ao acompanhar os KPIs, os diretores da cadeia de abastecimento podem obter insights sobre vários aspectos das suas operações, identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados para melhorar o desempenho geral. Esta seção destaca KPIs essenciais para S&OP, explicando sua importância e como contribuem para o alcance dos objetivos organizacionais.
Ao concentrarem-se nestes KPIs, as organizações podem impulsionar a melhoria contínua, otimizar as suas operações e, em última análise, alcançar uma cadeia de abastecimento mais resiliente e responsiva. A implementação de estratégias para aprimorar esses KPIs levará a um melhor alinhamento entre oferta e demanda, redução de custos e maior satisfação do cliente. Agora, vamos dar uma olhada mais de perto em Tecnologia e Ferramentas para S&OP.
Uma análise mais detalhada das principais soluções de software de S&OP
Depois de discutir os fundamentos do S&OP, agora nos aprofundaremos em algumas das soluções pioneiras de software de S&OP que transformaram significativamente o processo. Streamline, Oracle S&OP Cloud e SAP Integrated Business Planning são soluções líderes do setor que oferecem recursos e benefícios exclusivos, permitindo que as empresas otimizem seus processos de S&OP.
Streamline: solução S&OP baseada em IA para empresas de médio e grande porte
Feito sob medida para empresas de médio e grande porte, o Streamline fornece uma solução robusta de S&OP que pode ser implantada via nuvem ou no local. A plataforma oferece os seguintes recursos:
Ele aprimora o planejamento de estoque, identificando riscos como situações de excesso e falta de estoque, mantendo níveis ideais de estoque. Com uma interface de usuário limpa e rápida, as empresas podem experimentar um processo de implementação tranquilo, contribuindo para a excelente reputação do Streamline no mercado.
Oracle S&OP Cloud: planejamento abrangente para empresas maiores
O Oracle S&OP Cloud suporta um processo contínuo de S&OP, conectando a estratégia de longo prazo com as operações do dia a dia para permitir o desenvolvimento de planos ideais. Diversos setores utilizam o Oracle S&OP Cloud para avançar em direção a uma abordagem de planejamento contínuo, facilitando melhores resultados de S&OP.
O software melhora a capacidade de resposta dos negócios por meio de seus recursos de colaboração, oferecendo uma vantagem distinta sobre ferramentas tradicionais como o Excel, adaptando-se a eventos de mercado, como rupturas de estoque.
SAP Integrated Business Planning: Análise Avançada e Planejamento de Cenários
SAP Integrated Business Planning facilita o planejamento abrangente ao:
Aumenta a resiliência da cadeia de abastecimento através de visibilidade abrangente, mecanismos de alerta e análises, capacitando as empresas a preverem perturbações e abordá-las preventivamente.
Principais fatores a serem considerados ao escolher o software S&OP
Vários fatores-chave são essenciais ao selecionar o software S&OP. Esses incluem:
Integração com sistemas existentes
Os recursos de integração de dados são cruciais para o software S&OP, permitindo a centralização de dados mestres de sistemas de origem como ERP e CRM para um planejamento holístico. A compatibilidade com sistemas existentes, incluindo ERPs ou outras ferramentas operacionais, é uma consideração crítica ao selecionar uma solução de software S&OP.
A integração perfeita do software S&OP facilita a comunicação e o compartilhamento de informações entre departamentos, o que é essencial para uma implementação bem-sucedida. O software S&OP equipado com análises incorporadas permite que os usuários monitorem e ajustem seus planos com base em insights baseados em dados para uma melhor tomada de decisões.
Escalabilidade e Personalização
O software S&OP deve ser adaptável para acomodar mudanças no tamanho e na estrutura do negócio, garantindo longevidade e relevância à medida que a empresa evolui. Fluxos de trabalho personalizados e visualizações baseadas em funções no software S&OP permitem uma abordagem personalizada ao planejamento de demanda, aumentando a eficiência da ferramenta para diferentes necessidades do usuário.
O software S&OP que apresenta planejamento de produção automatizado com base em dados em tempo real pode ajudar as empresas a responder rapidamente às mudanças do mercado e dimensionar as operações de acordo.
Facilidade de uso e implementação
O treinamento adequado do usuário e o suporte contínuo são extremamente importantes não apenas para implementar sem problemas o software S&OP, mas também para garantir que ele seja utilizado de forma eficaz pela equipe. A implantação bem-sucedida do software S&OP é garantida por um processo abrangente que inclui:
Uma interface de software simples e intuitiva reduz bastante a curva de aprendizado dos usuários e incentiva uma adoção mais ampla dentro da organização.
Exemplos do mundo real: histórias de sucesso com software S&OP
Para compreender os efeitos do software S&OP, exploraremos alguns exemplos do mundo real. A Unilever, por exemplo, implementou um processo de S&OP que levou a uma redução de 20% no desperdício em toda a sua cadeia de fornecimento e a um aumento de 6% no retorno sobre o capital investido.
Como o Streamline aumentou a visibilidade da cadeia de suprimentos para um dos mais importantes varejistas do segmento pet na região LATAM | GMDH
O Streamline teve um impacto significativo no gerenciamento de estoque e na previsão de vendas. A sua integração com fontes de dados externas melhorou a precisão da previsão da procura, conduzindo a planos de abastecimento mais fiáveis e a melhores decisões de negócio.
Como resultado direto de previsões mais precisas, as empresas que utilizam o Streamline experimentaram níveis de estoque otimizados, evitando excesso de estoque e rupturas de estoque.
Melhores práticas para implementação e otimização de software S&OP
Aderir a certas práticas recomendadas é essencial para maximizar os benefícios do seu software S&OP. Estas incluem garantir a propriedade e o apoio executivos, promover o envolvimento multifuncional e investir na melhoria e adaptação contínuas.
Propriedade Executiva e Apoio
A propriedade e o apoio executivo são fundamentais para a implantação bem-sucedida do software S&OP. Os executivos devem assumir a responsabilidade e arbitrar eficazmente os conflitos entre vendas e operações. Durante o ciclo mensal de S&OP é fundamental a participação ativa dos executivos, o que inclui:
Espera-se também que os executivos apoiem o plano S&OP, especialmente na comunicação com as partes interessadas corporativas.
Engajamento multifuncional
Outro elemento vital para a implementação eficaz do software S&OP é o envolvimento multifuncional. O estabelecimento de objetivos comuns e métricas compartilhadas entre departamentos promove a colaboração e alinha esforços. Definir funções e responsabilidades para cada membro da equipe dentro do processo de S&OP promove a responsabilização e agiliza a comunicação.
Incentivar o diálogo aberto e o feedback entre os diferentes departamentos alcança consenso e promove a colaboração no processo de S&OP. Celebrar e recompensar o sucesso dentro da equipe de S&OP motiva os membros, promove uma cultura positiva e reforça o valor da colaboração.
Melhoria Contínua e Adaptação
O sucesso da implementação do software S&OP depende fortemente da melhoria e adaptação contínuas. A avaliação regular do S&OP garante a sua eficácia e permite ajustes em resposta às condições do mercado e às necessidades do negócio. Uma infraestrutura clara que represente as diversas partes interessadas da empresa no S&OP é crucial para manter altos níveis de envolvimento e impulsionar a melhoria contínua dos processos.
Auditorias internas periódicas da operação do processo de S&OP podem identificar os principais pontos fortes e destacar áreas para melhoria, mas devem ser configuradas para focar na melhoria contínua, em vez de apenas policiar a adesão.
Sumário
Concluindo, o S&OP é uma ferramenta poderosa que pode transformar a forma como as empresas operam. Ao alinhar a procura e a oferta, melhorar os níveis de serviço e reduzir custos, pode melhorar significativamente o desempenho. Embora o processo possa ter desafios, a implementação de software S&OP pode ajudar a superar esses obstáculos. Streamline, Oracle S&OP Cloud e SAP Integrated Business Planning são soluções líderes do setor que oferecem recursos e benefícios exclusivos, permitindo que as empresas otimizem seus processos de S&OP. Ao considerar fatores como integração com sistemas existentes, escalabilidade, personalização e facilidade de uso, as empresas podem selecionar o software S&OP certo para atender às suas necessidades.
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perguntas frequentes
Qual é a diferença entre S&OP e MRP?
A principal diferença entre S&OP e MRP está na abordagem para gerenciar planos de remessa e planos de fornecimento. Enquanto o S&OP se concentra na correspondência do estoque, o MRP prioriza o planejamento do fornecimento para atender aos requisitos. Em última análise, a diferença é que o S&OP enfatiza o estoque, enquanto o MRP enfatiza a oferta.
Qual empresa usa S&OP?
A Carters, um varejista líder de roupas infantis nos Estados Unidos e no Canadá, usa S&OP para resolver problemas da cadeia de suprimentos. Esta implementação permitiu à Carters remover o inventário da sua cadeia de abastecimento, melhorando a eficiência.
O que é um sistema S&OP?
Um sistema S&OP, ou sistema de planejamento de vendas e operações, é um processo integrado que alinha demanda, oferta e planejamento financeiro para gerar consenso organizacional para equilibrar oferta e demanda nas operações de negócios.
Como você faz o planejamento de vendas e operações?
Para fazer o planejamento de vendas e operações, siga um processo de seis etapas: coletar e prever dados, revisar a demanda, planejar a produção, reconciliar os planos em uma reunião pré-S&OP, finalizar em uma reunião executiva e implementar a estratégia. Esse processo envolve coleta de dados, revisão da demanda, planejamento da produção, conciliação de planos, finalização em reunião executiva e implementação da estratégia.
Qual é o propósito do S&OP?
O objetivo do S&OP é alinhar as organizações em torno de um único plano, equilibrar demanda e oferta e melhorar os níveis de serviço enquanto reduz custos. S&OP ajuda a alcançar eficiência operacional e atender às demandas dos clientes de forma eficaz.
Ainda confiando no trabalho manual em Excel para planejamento de vendas e operações (S&OP)?
Veja o que Streamline pode fazer por você
Ainda depende do trabalho manual no Excel para o planejamento?
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- Desfrute de um ROI de até 56 vezes em um ano, com um ROI de 100% alcançável nos primeiros três meses.
- Reduza o tempo gasto em previsões, planejamento e pedidos em até 90%, permitindo que sua equipe se concentre em atividades estratégicas.
