Ampliando os recursos do ERP SAP com IA: práticas recomendadas para IBP

O webinar “Extending SAP ERP Capabilities with AI: Best Practices for IBP” foi projetado para explorar como a integração de IA pode enfrentar desafios dentro do processo de Planejamento de Negócios Integrado (IBP), aprimorando os recursos de ERP SAP e refinando as melhores práticas de IBP para maior eficácia.

Michal Svatek, Profissional de Supply Chain com mais de 15 anos de experiência na cadeia de suprimentos de empresas de produção globais. Ele implementou e apoiou com sucesso mais de 200 projetos de melhoria de processos e digitalização.

Jihad Ashour, Profissional de Supply Chain com 10 anos de experiência em gerenciamento de cadeia de suprimentos e mais de 6 anos de experiência em gerenciamento de projetos de implementação SAP, desenvolvimento de processos de negócios, gerenciamento de S&OP.

Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, VP de Parcerias da GMDH Streamline, especialista experiente em desenvolvimento de negócios e comunicação que consolida especialistas em cadeia de suprimentos em todo o mundo.

Amy Danvers, Supply Chain Professional, especialista em implementação de S&OP na Streamline. Bacharel em Economia e Comércio Internacional, especialista em Supply Chain com 4 anos de experiência em operações de compras.

Introdução ao Processo IBP

O Planejamento Integrado de Negócios é um processo de planejamento estratégico que alinha objetivos de negócios, metas financeiras e planos operacionais em uma organização. Ele reúne funções como vendas, marketing, finanças, cadeia de suprimentos e manufatura para criar um único plano integrado que impulsiona uma melhor tomada de decisão e execução.

O processo normalmente começa com uma revisão estratégica para auxiliar os objetivos de longo prazo da organização, as tendências do mercado e o cenário competitivo para identificar os principais impulsionadores e fatores externos que podem impactar o negócio.

“Não há tanta necessidade de convencer as pessoas da importância do processo IBP em si. É mais sobre toda a corporação e como você pode configurá-la e como isso pode ser orquestrado para que funcione e traga valor”, – disse Michal Svatek, profissional da cadeia de suprimentos.

O ERP é suficiente para o IBP?

Os sistemas ERP são cruciais para agilizar as operações dentro de uma organização, mas será que o ERP é suficiente para o Planeamento Integrado de Negócios? Embora o ERP seja excelente na gestão de processos empresariais essenciais, como finanças, RH, produção e cadeia de abastecimento, muitas vezes não fornece as ferramentas e capacidades de planeamento avançadas necessárias para o IBP.

Os ERPs normalmente oferecem recursos básicos de previsão e planejamento, mas o IBP exige ferramentas mais sofisticadas para detecção de demanda, análise preditiva e modelagem de cenários. Além disso, os ERPs não possuem a visibilidade em tempo real necessária para ajustar rapidamente os planos com base nas mudanças do mercado. A visibilidade em tempo real das vendas, do estoque e da produção é vital para a tomada de ações oportunas e apropriadas.

“Os sistemas ERP são essenciais para a gestão das operações diárias, mas podem não fornecer as ferramentas avançadas de planeamento e previsão necessárias para a tomada de decisões e a flexibilidade para responder às mudanças do mercado”,– disse Jihad Ashour, CEO da Deep Horizon Solutions.

Ao incorporar análises avançadas e promover a integração e colaboração de dados em tempo real, as organizações podem melhorar significativamente os seus processos IBP, levando a uma maior eficiência e capacidade de resposta.

O impacto da tecnologia certa

Planejamento em tempo real, dados integrados, análises avançadas, colaboração e escalabilidade são cruciais para um planejamento de negócios integrado eficaz.

A tecnologia moderna permite que as equipes do IBP respondam rapidamente às mudanças do mercado, simulem vários cenários e avaliem seus impactos. Essa agilidade é essencial para manter uma vantagem competitiva.

Uma plataforma IBP robusta integra dados de diversas fontes, fornecendo uma única fonte de verdade. Isto garante que todas as partes interessadas tenham acesso a informações consistentes e precisas.

Aproveitando algoritmos modernos, a análise avançada pode extrair insights acionáveis de grandes conjuntos de dados. Isso leva a previsões mais precisas e insights valiosos que informam decisões estratégicas.

A colaboração aprimorada entre as funções de vendas, finanças e cadeia de suprimentos é facilitada por ferramentas modernas que oferecem visibilidade total de ponta a ponta. Esta abordagem unificada melhora a tomada de decisões e a eficiência operacional.

Durante períodos de crescimento, fusões e aquisições e mudanças de mercado, é vital integrar perfeitamente novas filiais, canais de vendas e unidades de produção. Isso garante escalabilidade e transições suaves.

Fluxo de trabalho IBP baseado em IA em Streamline

Toda a ferramenta Streamline foi projetada para conectar dados de seu sistema ERP ou de múltiplas fontes, como Excel, SAP e diferentes sistemas ERP, em uma única fonte de verdade. Esta integração permite a visualização de dados consolidados.

Embora o Streamline forneça automação e análise poderosas, é crucial incorporar informações de suas equipes de marketing sobre novos produtos, promoções e mudanças no relacionamento com os clientes. Nenhum software pode contabilizar automaticamente eventos como ganhar ou perder um cliente ou abrir uma nova agência. Portanto, o Streamline permite criar diversas versões de previsões para acomodar esses fatores dinâmicos.

O fluxo de trabalho IBP baseado em IA no Streamline inclui:

• Integração e consolidação de dados: Colete e unifique dados de diversas fontes em um único sistema.
• Planejamento e previsão de demanda: Gere previsões precisas com base em dados consolidados e diversas entradas.
• Planejamento de Fornecimento: Alinhe a oferta com a demanda prevista para garantir níveis ideais de estoque.
• Monitoramento de desempenho e simulação dinâmica: monitore continuamente o desempenho e simule diferentes cenários para se adaptar às mudanças.
• Colaboração e Comunicação: Promova a colaboração entre departamentos com dados e insights compartilhados.

Ao seguir esse fluxo de trabalho, o Streamline permite um planejamento de negócios integrado eficiente e orientado por IA que melhora a tomada de decisões e a eficiência operacional.

Resultados de integração IBP

Aqui estão alguns resultados resultantes da integração do IBP com base em histórias de sucesso de clientes Streamline:

• Níveis de serviço. A implementação do Planejamento de Negócios Integrado rendeu melhorias significativas nos níveis de serviço, com melhorias que variam de 5% a 20%. Essa melhoria impacta diretamente a satisfação e fidelização do cliente, garantindo melhores níveis de serviço e pontualidade na entrega. Os principais fatores por trás desses resultados incluem um aumento substancial na precisão das previsões, melhorado em 10-40%, e prazos de entrega reduzidos para fornecedores e clientes.
• Margens Operacionais. A implementação do IBP levou a melhorias na margem operacional de 1% para 5%, aumentando significativamente a lucratividade. Estes ganhos são alcançados principalmente através da redução de custos e do aumento da eficiência, sublinhando os benefícios financeiros de processos de planeamento integrados e otimizados.
• Crescimento da receita. A implementação do IBP resultou em melhorias no crescimento da receita de 2% para 10%. Este crescimento é impulsionado por um melhor atendimento da procura e uma maior capacidade de resposta do mercado, permitindo às empresas satisfazer melhor as necessidades dos clientes e capitalizar as oportunidades do mercado.
• Tempo de ciclo de dinheiro em dinheiro. A implementação do IBP levou a melhorias no tempo do ciclo cash-to-cash, variando de 10% a 30%. Essa melhoria na gestão de liquidez e capital de giro é impulsionada por uma melhoria de 10-15% proveniente da otimização de estoque e uma redução de 10-20% no tempo de atendimento de pedidos e no lead time do fornecedor.
• Planejamento de produção. A implementação do IBP resultou em uma melhoria 5-20% no planejamento da produção, reduzindo significativamente o tempo de inatividade e melhorando a utilização de recursos por meio de um planejamento mais preciso.

Conclusão

Em essência, o IBP, juntamente com a tecnologia certa, como o Streamline, capacita as organizações a navegar pelas complexidades do cenário empresarial atual com agilidade, previsão e resiliência, impulsionando o crescimento sustentável e a vantagem competitiva.

“Com o Streamline, você pode obter um gerenciamento de estoque ideal, garantindo que o estoque certo esteja no lugar certo, na hora certa”, – disse Michal Svatek, profissional da cadeia de suprimentos.