Ampliación de las capacidades del ERP SAP con IA: mejores prácticas para IBP

El seminario web “Extensión de las capacidades del ERP SAP con IA: mejores prácticas para IBP” está diseñado para explorar cómo la integración de la IA puede abordar los desafíos dentro del proceso de planificación empresarial integrada (IBP), mejorando las capacidades del ERP SAP y refinando las mejores prácticas de IBP para una mayor eficacia.

Michal Svatek, Supply Chain Professional con más de 15 años de experiencia en la cadena de suministro de empresas productivas globales. Implementó y apoyó con éxito más de 200 proyectos de mejora de procesos y digitalización.

Yihad Ashur, Profesional de la Cadena de Suministro con 10 años de experiencia en gestión de la cadena de suministro y más de 6 años de experiencia en gestión de proyectos de implementación SAP, desarrollo de procesos de negocio y gestión de S&OP.

Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, vicepresidente de asociaciones en GMDH Streamline, experto en comunicación y desarrollo empresarial que consolida a los expertos en la cadena de suministro en todo el mundo.

Amy Danvers, Supply Chain Professional, experto en implementación de S&OP en Streamline. Licenciado en Economía y Comercio Internacional, experto en Supply Chain con 4 años de experiencia en operaciones de adquisiciones.

Introducción al proceso IBP

La planificación empresarial integrada es un proceso de planificación estratégica que alinea los objetivos comerciales, las metas financieras y los planes operativos en toda una organización. Reúne funciones como ventas, marketing, finanzas, cadena de suministro y fabricación para crear un único plan integrado que impulse una mejor toma de decisiones y ejecución.

El proceso generalmente comienza con una revisión estratégica para ayudar a los objetivos a largo plazo de la organización, las tendencias del mercado y el panorama competitivo para identificar los impulsores clave y los factores externos que pueden afectar el negocio.

“No hay tanta necesidad de convencer a la gente de la importancia del proceso del IBP en sí. Se trata más de toda la corporación y de cómo se puede configurar y cómo se puede orquestar para que funcione y eso aporte valor”. – dijo Michal Svatek, profesional de la cadena de suministro.

¿Es el ERP suficiente para IBP?

Los sistemas ERP son cruciales para optimizar las operaciones dentro de una organización, pero ¿es suficiente el ERP para la planificación empresarial integrada? Si bien ERP destaca en la gestión de procesos comerciales esenciales, como finanzas, recursos humanos, producción y cadena de suministro, a menudo no logra proporcionar las herramientas y capacidades de planificación avanzadas necesarias para IBP.

Los ERP suelen ofrecer funciones básicas de previsión y planificación, pero IBP exige herramientas más sofisticadas para la detección de la demanda, el análisis predictivo y el modelado de escenarios. Además, los ERP carecen de la visibilidad en tiempo real necesaria para ajustar rápidamente los planes en función de los cambios del mercado. La visibilidad en tiempo real de las ventas, el inventario y la producción es vital para tomar medidas oportunas y adecuadas.

"Los sistemas ERP son esenciales para gestionar las operaciones diarias, pero es posible que no proporcionen las herramientas avanzadas de planificación y previsión necesarias para la toma de decisiones y la flexibilidad para responder a los cambios del mercado".– dijo Jihad Ashour, director ejecutivo de Deep Horizon Solutions.

Al incorporar análisis avanzados y fomentar la colaboración e integración de datos en tiempo real, las organizaciones pueden mejorar significativamente sus procesos de IBP, lo que lleva a una mayor eficiencia y capacidad de respuesta.

El impacto de la tecnología adecuada

La planificación en tiempo real, los datos integrados, el análisis avanzado, la colaboración y la escalabilidad son cruciales para una planificación empresarial integrada eficaz.

La tecnología moderna permite a los equipos de IBP responder rápidamente a los cambios del mercado, simular varios escenarios y evaluar sus impactos. Esta agilidad es esencial para mantener una ventaja competitiva.

Una plataforma IBP sólida integra datos de diversas fuentes, proporcionando una única fuente de verdad. Esto garantiza que todas las partes interesadas tengan acceso a información coherente y precisa.

Aprovechando los algoritmos modernos, el análisis avanzado puede extraer información útil a partir de grandes conjuntos de datos. Esto conduce a pronósticos más precisos y conocimientos valiosos que informan las decisiones estratégicas.

La colaboración mejorada entre las funciones de ventas, finanzas y cadena de suministro se ve facilitada por herramientas modernas que ofrecen visibilidad completa de un extremo a otro. Este enfoque unificado mejora la toma de decisiones y la eficiencia operativa.

Durante períodos de crecimiento, fusiones y adquisiciones y cambios en el mercado, es vital integrar sin problemas nuevas sucursales, canales de ventas y unidades de producción. Esto garantiza escalabilidad y transiciones fluidas.

Flujo de trabajo de IBP basado en IA en Streamline

Toda la herramienta Streamline está diseñada para conectar datos de su sistema ERP o de múltiples fuentes, como Excel, SAP y diferentes sistemas ERP, en una única fuente de verdad. Esta integración permite la visualización de datos consolidados.

Si bien Streamline proporciona automatización y análisis potentes, es fundamental incorporar aportaciones de sus equipos de marketing sobre nuevos productos, promociones y cambios en las relaciones con los clientes. Ningún software puede contabilizar automáticamente eventos como ganar o perder un cliente o abrir una nueva sucursal. Por lo tanto, Streamline le permite crear varias versiones de pronósticos para adaptarse a estos factores dinámicos.

El flujo de trabajo de IBP basado en IA en Streamline incluye:

• Integración y consolidación de datos: Recopile y unifique datos de múltiples fuentes en un solo sistema.
• Planificación y previsión de la demanda: Genere pronósticos precisos basados en datos consolidados y diversos insumos.
• La planificación del suministro: Alinear la oferta con la demanda prevista para garantizar niveles óptimos de inventario.
• Monitoreo del desempeño y simulación dinámica: Monitorear continuamente el desempeño y simular diferentes escenarios para adaptarse a los cambios.
• Colaboración y comunicación: Fomente la colaboración entre departamentos con datos e ideas compartidos.

Al seguir este flujo de trabajo, Streamline permite una planificación empresarial integrada eficiente impulsada por IA que mejora la toma de decisiones y la eficiencia operativa.

Resultados de la integración del IBP

A continuación se muestran algunos resultados de la integración de IBP basados en historias de éxito de clientes de Streamline:

• Niveles de servicio. La implementación de la planificación empresarial integrada ha producido mejoras significativas en los niveles de servicio, con mejoras que van desde 5% hasta 20%. Esta mejora impacta directamente en la satisfacción y lealtad del cliente al garantizar mejores niveles de servicio y entrega a tiempo. Los impulsores clave detrás de estos resultados incluyen un aumento sustancial en la precisión del pronóstico, mejorado por 10-40%, y tiempos de entrega reducidos tanto para proveedores como para clientes.
• Márgenes operativos. La implementación de IBP ha llevado a mejoras en el margen operativo de 1% a 5%, lo que ha aumentado significativamente la rentabilidad. Estos beneficios se logran principalmente mediante reducciones de costos y una mayor eficiencia, lo que subraya los beneficios financieros de los procesos de planificación integrados y optimizados.
• Crecimiento de ingresos. La implementación de IBP ha resultado en mejoras en el crecimiento de los ingresos de 2% a 10%. Este crecimiento está impulsado por una mayor satisfacción de la demanda y una mayor capacidad de respuesta del mercado, lo que permite a las empresas satisfacer mejor las necesidades de los clientes y capitalizar las oportunidades del mercado.
• Tiempo del ciclo de efectivo a efectivo. La implementación de IBP ha llevado a mejoras en el tiempo del ciclo de efectivo a efectivo que van desde 10% a 30%. Esta mejora en la gestión de liquidez y capital de trabajo está impulsada por una mejora de 10-15% gracias a la optimización del inventario y una reducción de 10-20% en el tiempo de cumplimiento de pedidos y el tiempo de entrega de proveedores.
• Planeación de producción. La implementación de IBP ha resultado en una mejora en la planificación de la producción, reduciendo significativamente el tiempo de inactividad y mejorando la utilización de recursos a través de una planificación más precisa.

La línea de fondo

En esencia, IBP, junto con la tecnología adecuada, como Streamline, permite a las organizaciones navegar las complejidades del panorama empresarial actual con agilidad, previsión y resiliencia, impulsando un crecimiento sostenible y una ventaja competitiva.

"Con Streamline, puede lograr una gestión de inventario óptima garantizando que el inventario correcto esté en el lugar correcto en el momento correcto". – dijo Michal Svatek, profesional de la cadena de suministro.