Extension des capacités de l'ERP SAP avec l'IA : meilleures pratiques pour l'IBP

Le webinaire « Extension des capacités de l'ERP SAP avec l'IA : meilleures pratiques pour l'IBP » est conçu pour explorer comment l'intégration de l'IA peut relever les défis du processus de planification commerciale intégrée (IBP), en améliorant les capacités de l'ERP SAP et en affinant les meilleures pratiques IBP pour une plus grande efficacité.

Michael Svatek, Professionnel de la Supply Chain avec plus de 15 ans d’expérience dans la supply chain d’entreprises de production mondiales. Il a mis en œuvre et soutenu avec succès plus de 200 projets d’amélioration des processus et de numérisation.

Jihad Ashour, Professionnel de la chaîne d'approvisionnement avec 10 ans d'expérience dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement et plus de 6 ans d'expérience dans la gestion de projets de mise en œuvre SAP, le développement de processus commerciaux et la gestion S&OP.

Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, vice-président des partenariats chez GMDH Streamline, expert expérimenté en développement commercial et en communication qui regroupe les experts de la chaîne d'approvisionnement à travers le monde.

Amy Danvers, Supply Chain Professional, expert en implémentation S&OP chez Streamline. BA en économie et commerce international, expert Supply Chain avec 4 ans d'expérience dans les opérations d'approvisionnement.

Introduction au processus IBP

La planification commerciale intégrée est un processus de planification stratégique qui aligne les objectifs commerciaux, les objectifs financiers et les plans opérationnels au sein d'une organisation. Il rassemble des fonctions telles que les ventes, le marketing, la finance, la chaîne d'approvisionnement et la fabrication pour créer un plan intégré unique qui favorise une meilleure prise de décision et une meilleure exécution.

Le processus commence généralement par un examen stratégique visant à soutenir les objectifs à long terme de l'organisation, les tendances du marché et le paysage concurrentiel afin d'identifier les principaux moteurs et facteurs externes susceptibles d'avoir un impact sur l'entreprise.

« Il n’est pas vraiment nécessaire de convaincre les gens de l’importance du processus IBP lui-même. Il s'agit davantage de l'ensemble de l'entreprise et de la façon dont vous pouvez la mettre en place et comment tout cela peut être orchestré pour que cela fonctionne et apporte de la valeur », – a déclaré Michal Svatek, un professionnel de la chaîne d'approvisionnement.

L’ERP est-il suffisant pour l’IBP ?

Les systèmes ERP sont essentiels pour rationaliser les opérations au sein d’une organisation, mais l’ERP est-il suffisant pour la planification intégrée des activités ? Même si l’ERP excelle dans la gestion des processus métier essentiels tels que les finances, les ressources humaines, la production et la chaîne d’approvisionnement, il ne parvient souvent pas à fournir les outils et capacités de planification avancés requis pour l’IBP.

Les ERP offrent généralement des fonctionnalités de prévision et de planification de base, mais IBP exige des outils plus sophistiqués pour la détection de la demande, l'analyse prédictive et la modélisation de scénarios. De plus, les ERP ne disposent pas de la visibilité en temps réel nécessaire pour ajuster rapidement les plans en fonction des évolutions du marché. Une visibilité en temps réel sur les ventes, les stocks et la production est essentielle pour prendre des mesures opportunes et appropriées.

« Les systèmes ERP sont essentiels à la gestion des opérations quotidiennes, mais ils ne fournissent peut-être pas les outils avancés de planification et de prévision nécessaires à la prise de décision ni la flexibilité nécessaire pour répondre aux changements du marché. »– a déclaré Jihad Ashour, PDG de Deep Horizon Solutions.

En intégrant des analyses avancées et en favorisant l'intégration et la collaboration des données en temps réel, les organisations peuvent améliorer considérablement leurs processus IBP, conduisant ainsi à une plus grande efficacité et réactivité.

L’impact de la bonne technologie

La planification en temps réel, les données intégrées, les analyses avancées, la collaboration et l'évolutivité sont toutes essentielles à une planification commerciale intégrée efficace.

La technologie moderne permet aux équipes IBP de réagir rapidement aux changements du marché, de simuler divers scénarios et d'évaluer leurs impacts. Cette agilité est essentielle pour conserver un avantage concurrentiel.

Une plateforme IBP robuste intègre des données provenant de diverses sources, fournissant ainsi une source unique de vérité. Cela garantit que toutes les parties prenantes ont accès à des informations cohérentes et précises.

En tirant parti d’algorithmes modernes, les analyses avancées peuvent extraire des informations exploitables à partir de grands ensembles de données. Cela conduit à des prévisions plus précises et à des informations précieuses qui éclairent les décisions stratégiques.

Une collaboration améliorée entre les fonctions commerciales, financières et de chaîne d’approvisionnement est facilitée par des outils modernes qui offrent une visibilité complète de bout en bout. Cette approche unifiée améliore la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.

En période de croissance, de fusions et d'acquisitions et d'évolution du marché, il est essentiel d'intégrer de manière transparente les nouvelles succursales, canaux de vente et unités de production. Cela garantit l’évolutivité et des transitions fluides.

Flux de travail IBP basé sur l'IA dans Streamline

L'ensemble de l'outil Streamline est conçu pour connecter les données de votre système ERP ou de plusieurs sources, telles que Excel, SAP et différents systèmes ERP, en une seule source de vérité. Cette intégration permet la visualisation de données consolidées.

Bien que Streamline offre une automatisation et une analyse puissantes, il est crucial d'intégrer les contributions de vos équipes marketing sur les nouveaux produits, les promotions et les changements dans les relations clients. Aucun logiciel ne peut automatiquement prendre en compte des événements tels que la victoire ou la perte d'un client ou l'ouverture d'une nouvelle succursale. Par conséquent, Streamline vous permet de créer différentes versions de prévisions pour tenir compte de ces facteurs dynamiques.

Le flux de travail IBP basé sur l'IA dans Streamline comprend :

• Intégration et consolidation des données : Collectez et unifiez les données de plusieurs sources dans un seul système.
• Planification et prévision de la demande : Générez des prévisions précises basées sur des données consolidées et diverses entrées.
• Planification des approvisionnements : Alignez l’offre sur la demande prévue pour garantir des niveaux de stocks optimaux.
• Surveillance des performances et simulation dynamique: Surveiller en permanence les performances et simuler différents scénarios pour s'adapter aux changements.
• Collaboration et communication: Favorisez la collaboration entre les départements avec des données et des informations partagées.

En suivant ce flux de travail, Streamline permet une planification commerciale intégrée efficace et basée sur l'IA qui améliore la prise de décision et l'efficacité opérationnelle.

Résultats de l'intégration IBP

Voici quelques résultats résultant de l’intégration d’IBP basés sur les témoignages de réussite de clients Streamline :

• Niveaux de service. La mise en œuvre de la planification commerciale intégrée a entraîné des améliorations significatives des niveaux de service, avec des améliorations allant du 5% au 20%. Cette amélioration a un impact direct sur la satisfaction et la fidélité des clients en garantissant de meilleurs niveaux de service et une livraison à temps. Les principaux facteurs derrière ces résultats incluent une augmentation substantielle de la précision des prévisions, améliorée par 10-40%, et une réduction des délais de livraison pour les fournisseurs et les clients.
• Marges opérationnelles. La mise en œuvre de l'IBP a permis d'améliorer la marge opérationnelle de 1% à 5%, augmentant ainsi considérablement la rentabilité. Ces gains sont principalement obtenus grâce à des réductions de coûts et à une efficacité accrue, soulignant les avantages financiers de processus de planification intégrés et optimisés.
• Hausse des revenus. La mise en œuvre d'IBP a entraîné une amélioration de la croissance des revenus de 2% à 10%. Cette croissance est tirée par une meilleure satisfaction de la demande et une réactivité accrue du marché, permettant aux entreprises de mieux répondre aux besoins des clients et de capitaliser sur les opportunités du marché.
• Temps de cycle cash-to-cash. La mise en œuvre de l'IBP a conduit à des améliorations du temps de cycle cash-to-cash allant de 10% à 30%. Cette amélioration de la gestion des liquidités et du fonds de roulement est due à une amélioration de 10-15% grâce à l'optimisation des stocks et à une réduction de 10-20% du temps d'exécution des commandes et du délai de livraison des fournisseurs.
• La planification de la production. La mise en œuvre d'IBP a entraîné une amélioration de la planification de la production, réduisant considérablement les temps d'arrêt et améliorant l'utilisation des ressources grâce à une planification plus précise.

L'essentiel

Essentiellement, l'IBP, associé à la technologie appropriée telle que Streamline, permet aux organisations de naviguer dans les complexités du paysage commercial actuel avec agilité, prévoyance et résilience, favorisant ainsi une croissance durable et un avantage concurrentiel.

« Avec Streamline, vous pouvez obtenir une gestion optimale des stocks en vous assurant que le bon inventaire est au bon endroit et au bon moment » – a déclaré Michal Svatek, un professionnel de la chaîne d'approvisionnement.