Estensione delle funzionalità ERP SAP con l'intelligenza artificiale: best practice per IBP

Il webinar “Extending SAP ERP Capabilities with AI: Best Practices for IBP” è progettato per esplorare come l’integrazione dell’intelligenza artificiale può affrontare le sfide all’interno del processo di pianificazione aziendale integrata (IBP), migliorando le capacità ERP SAP e perfezionando le migliori pratiche IBP per una maggiore efficacia.

Michal Svatek, Supply Chain Professional con più di 15 anni di esperienza nella supply chain di aziende di produzione globali. Ha implementato e supportato con successo più di 200 progetti di miglioramento dei processi e digitalizzazione.

Jihad Ashour, Professionista della catena di fornitura con 10 anni di esperienza nella gestione della catena di fornitura e oltre 6 anni di esperienza nella gestione di progetti di implementazione SAP, sviluppo di processi aziendali, gestione S&OP.

Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, VP of Partnerships presso GMDH Streamline, esperto di comunicazione e sviluppo aziendale che consolida gli esperti della catena di fornitura in tutto il mondo.

Amy Danvers, Supply Chain Professional, esperto di implementazione S&OP presso Streamline. Laurea in Economia e commercio internazionale, esperto di Supply Chain con 4 anni di esperienza in operazioni di procurement.

Introduzione al processo IBP

La pianificazione aziendale integrata è un processo di pianificazione strategica che allinea gli obiettivi aziendali, gli obiettivi finanziari e i piani operativi all'interno di un'organizzazione. Riunisce funzioni quali vendite, marketing, finanza, catena di fornitura e produzione per creare un unico piano integrato che guida un migliore processo decisionale e di esecuzione.

Il processo inizia in genere con una revisione strategica per assistere gli obiettivi a lungo termine dell'organizzazione, le tendenze del mercato e il panorama competitivo per identificare i fattori chiave e i fattori esterni che potrebbero avere un impatto sul business.

“Non c’è tanto bisogno di convincere le persone dell’importanza del processo IBP in sé. Riguarda più l'intera azienda, il modo in cui è possibile configurarla e come orchestrare il tutto affinché funzioni e porti valore", – ha affermato Michal Svatek, un professionista della supply chain.

L’ERP è sufficiente per l’IBP?

I sistemi ERP sono fondamentali per semplificare le operazioni all'interno di un'organizzazione, ma l'ERP è sufficiente per la pianificazione aziendale integrata? Anche se l'ERP eccelle nella gestione dei processi aziendali essenziali quali finanza, risorse umane, produzione e catena di fornitura, spesso non riesce a fornire gli strumenti e le capacità di pianificazione avanzati richiesti per l'IBP.

Gli ERP in genere offrono funzionalità di previsione e pianificazione di base, ma IBP richiede strumenti più sofisticati per il rilevamento della domanda, l'analisi predittiva e la modellazione degli scenari. Inoltre, gli ERP non hanno la visibilità in tempo reale necessaria per adeguare rapidamente i piani in base ai cambiamenti del mercato. La visibilità in tempo reale su vendite, inventario e produzione è fondamentale per intraprendere azioni tempestive e appropriate.

“I sistemi ERP sono essenziali per la gestione delle operazioni quotidiane, ma potrebbero non fornire gli strumenti avanzati di pianificazione e previsione necessari per il processo decisionale e la flessibilità necessaria per rispondere ai cambiamenti del mercato”,– ha affermato Jihad Ashour, CEO di Deep Horizon Solutions.

Incorporando analisi avanzate e promuovendo l'integrazione e la collaborazione dei dati in tempo reale, le organizzazioni possono migliorare significativamente i propri processi IBP, portando a maggiore efficienza e reattività.

L'impatto della giusta tecnologia

Pianificazione in tempo reale, dati integrati, analisi avanzate, collaborazione e scalabilità sono tutti elementi cruciali per un'efficace pianificazione aziendale integrata.

La tecnologia moderna consente ai team IBP di rispondere rapidamente ai cambiamenti del mercato, simulare vari scenari e valutarne gli impatti. Questa agilità è essenziale per mantenere un vantaggio competitivo.

Una solida piattaforma IBP integra dati provenienti da diverse fonti, fornendo un'unica fonte di verità. Ciò garantisce che tutte le parti interessate abbiano accesso a informazioni coerenti e accurate.

Sfruttando algoritmi moderni, l'analisi avanzata può estrarre informazioni utili da set di dati di grandi dimensioni. Ciò porta a previsioni più accurate e informazioni preziose che informano le decisioni strategiche.

La migliore collaborazione tra le funzioni di vendita, finanza e catena di fornitura è facilitata da strumenti moderni che offrono piena visibilità end-to-end. Questo approccio unificato migliora il processo decisionale e l’efficienza operativa.

Durante i periodi di crescita, fusioni e acquisizioni e cambiamenti del mercato, è fondamentale integrare perfettamente nuove filiali, canali di vendita e unità di produzione. Ciò garantisce scalabilità e transizioni fluide.

Flusso di lavoro IBP basato sull'intelligenza artificiale in Streamline

L'intero strumento Streamline è progettato per connettere i dati dal tuo sistema ERP o da più fonti, come Excel, SAP e diversi sistemi ERP, in un'unica fonte di verità. Questa integrazione consente la visualizzazione di dati consolidati.

Sebbene Streamline offra potenti funzionalità di automazione e analisi, è fondamentale incorporare input dai team di marketing su nuovi prodotti, promozioni e cambiamenti nelle relazioni con i clienti. Nessun software può tenere conto automaticamente di eventi come l'acquisizione o la perdita di un cliente o l'apertura di una nuova filiale. Pertanto, Streamline consente di creare varie versioni di previsioni per accogliere questi fattori dinamici.

Il flusso di lavoro IBP basato sull'intelligenza artificiale in Streamline include:

• Integrazione e consolidamento dei dati: Raccogli e unifica i dati da più fonti in un unico sistema.
• Pianificazione e previsione della domanda: Genera previsioni accurate basate su dati consolidati e vari input.
• Pianificazione della fornitura: Allinea l'offerta con la domanda prevista per garantire livelli di inventario ottimali.
• Monitoraggio delle prestazioni e simulazione dinamica: Monitorare continuamente le prestazioni e simulare diversi scenari per adattarsi ai cambiamenti.
• Collaborazione e comunicazione: Promuovi la collaborazione tra i reparti con dati e approfondimenti condivisi.

Seguendo questo flusso di lavoro, Streamline consente una pianificazione aziendale integrata efficiente e basata sull'intelligenza artificiale che migliora il processo decisionale e l'efficienza operativa.

Risultati dell'integrazione IBP

Ecco alcuni risultati derivanti dall'integrazione IBP basati sulle storie di successo dei clienti Streamline:

• Livelli di servizio. L'implementazione della pianificazione aziendale integrata ha prodotto miglioramenti significativi nei livelli di servizio, con miglioramenti che vanno da 5% a 20%. Questo miglioramento ha un impatto diretto sulla soddisfazione e sulla fidelizzazione del cliente garantendo livelli di servizio migliori e consegne puntuali. I fattori chiave alla base di questi risultati includono un aumento sostanziale della precisione delle previsioni, migliorata da 10-40%, e tempi di consegna ridotti sia per i fornitori che per i clienti.
• Margini operativi. L'implementazione dell'IBP ha portato a miglioramenti del margine operativo da 1% a 5%, aumentando significativamente la redditività. Questi guadagni si ottengono principalmente attraverso la riduzione dei costi e una maggiore efficienza, sottolineando i vantaggi finanziari di processi di pianificazione integrati e ottimizzati.
• La crescita dei ricavi. L'implementazione dell'IBP ha comportato miglioramenti nella crescita dei ricavi da 2% a 10%. Questa crescita è guidata da una maggiore soddisfazione della domanda e da una maggiore reattività del mercato, consentendo alle aziende di soddisfare meglio le esigenze dei clienti e sfruttare le opportunità di mercato.
• Tempo del ciclo cash-to-cash. L'implementazione dell'IBP ha portato a miglioramenti nel tempo del ciclo cash-to-cash che va da 10% a 30%. Questo miglioramento nella gestione della liquidità e del capitale circolante è guidato da un miglioramento del 10-15% derivante dall'ottimizzazione dell'inventario e da una riduzione del 10-20% del tempo di evasione degli ordini e del lead time dei fornitori.
• Piano di produzione. L'implementazione dell'IBP ha comportato un miglioramento del 5-20% nella pianificazione della produzione, riducendo significativamente i tempi di inattività e migliorando l'utilizzo delle risorse attraverso una pianificazione più accurata.

La linea di fondo

In sostanza, l'IBP, abbinato alla giusta tecnologia come Streamline, consente alle organizzazioni di affrontare le complessità del panorama aziendale odierno con agilità, lungimiranza e resilienza, favorendo una crescita sostenibile e un vantaggio competitivo.

"Con Streamline, puoi ottenere una gestione ottimale dell'inventario garantendo che l'inventario giusto sia nel posto giusto al momento giusto," – ha affermato Michal Svatek, un professionista della supply chain.