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Perché un'organizzazione con 200 uffici in tutto il mondo sceglie GMDH Streamline come soluzione di pianificazione dell'inventario

Un'intervista con Ralph Libier - un coordinatore della catena di fornitura globale a United Bible Societies.

L'intervista è stata condotta il 3 maggio 2019 da Dr. Leon Nel da Cornerstone Inventory - una società di consulenza leader nella supply chain in Sud Africa.


1. Perché avete scelto GMDH Streamline?

Stavamo cercando uno strumento per aiutare i nostri uffici nazionali in tutto il mondo a fare analisi dell'inventario, previsioni della domanda e pianificazione e rifornimento delle scorte. GMDH Streamline integra tutte queste funzioni in un'unica applicazione ad un costo molto conveniente.


2. Quando avete implementato GMDH Streamline?

Circa 2 anni fa.


3. Avete altri software di inventario in combinazione con GMDH Streamline? Se sì, specificare il prodotto e lo scopo?

Utilizziamo solo GMDH Streamline.


4. Come si comporta GMDH Streamline rispetto alle aspettative?

Finora GMDH Streamline ha superato le nostre aspettative. Abbiamo utilizzato per la prima volta ForecastPro, un eccellente strumento di previsione della domanda, ma un po' troppo sofisticato per alcuni dei nostri uffici. Oltre a ciò non forniva tutte le funzionalità di cui avevamo bisogno per la pianificazione dell'inventario e del rifornimento, quindi utilizzavamo Excel per l'analisi dell'inventario e i calcoli di rifornimento. GMDH Streamline ci ha aiutato ad eliminare il lavoro che stavamo facendo in Excel.


5. 5. Quali sono le migliori caratteristiche che offre GMDH Streamline?

Pianificazione integrata della domanda e dell'inventario - previsione della domanda e pianificazione dell'inventario e del rifornimento, analisi ABC, KPIs Report, KPI Dashboard KPI.


6. Quali sono i limiti di GMDH Streamline?

GMDH Streamline è un eccellente strumento per la pianificazione della domanda e dell'inventario a livello operativo. Ha alcuni limiti quando si tratta di una revisione delle prestazioni a livello più esecutivo e che è necessario, ad esempio, per un processo S&OP. Ad esempio, la possibilità di confrontare le previsioni con gli attualizzati sia a livello di articolo che di famiglia di prodotti per quanto riguarda la domanda, i livelli di inventario, i ricavi, ecc. sia in unità che in valori. Attualmente siamo in conversazione con GMDH Streamline su come il software può essere adattato per facilitare meglio questo tipo di analisi.


7. Hai dovuto personalizzare GMDH Streamline? Se sì, perché/come?

Sì, a causa dei nostri lunghi tempi di consegna e dei vincoli di trasporto dovuti all'approvvigionamento globale, avevamo bisogno di una maggiore flessibilità negli orari degli ordini rispetto a quella fornita da GMDH Streamline. Avevamo anche bisogno di misure di performance dell'inventario basate su mesi invece che su giorni e di includere anche l'inventario in transizione che è molto specifico per la nostra organizzazione. GMDH Streamline è stato molto aperto e disponibile a comprendere il nostro contesto e a rispondere alle nostre esigenze specifiche. Tutte le personalizzazioni di cui avevamo bisogno sono ora parte dell'applicazione standard.


8. C'è qualcosa che vi ha sorpreso di GMDH Streamline?

Facilità d'uso. Il prodotto è molto stabile. Abbiamo ricalcolato tutti i numeri che il sistema genera. Finora funziona perfettamente.


9. Quali vantaggi significativi avete realizzato dall'implementazione di GMDH Streamline?

GMDH Streamline ci ha reso più facile aiutare i nostri uffici nazionali ad implementare la pianificazione della domanda e dell'inventario.


10. Quanto è reattivo GMDH Streamline per supportare i problemi?

Finora è stato necessario un supporto tecnico molto limitato. I problemi minori che abbiamo incontrato sono stati risolti in una prossima release o con una patch del software.


11. 11. Qual è la qualità del sostegno ricevuto?

Abbiamo avuto bisogno di pochissimo supporto per implementare GMDH Streamline, dato che il software è molto facile da usare e ha un manuale online molto completo. Il supporto che abbiamo richiesto era principalmente in relazione alle specifiche esigenze di personalizzazione che avevamo.


12. 12. Cosa faresti di diverso per quanto riguarda la selezione o l'implementazione?

Non farei nulla di diverso.


13. 13. Selezionerebbe di nuovo GMDH Streamline?

Certo. Di tutti i software che abbiamo visto finora GMDH Streamline ha il miglior rapporto qualità-prezzo.


14. Quanti prodotti avete?

Abbiamo uffici nazionali in più di 200 paesi e territori. Alcuni hanno 25 articoli, altri migliaia di articoli.


15. 15. Quante sedi avete (negozi, magazzini, ecc.)?

Alcuni dei nostri uffici nazionali hanno un unico magazzino, altri hanno centri di distribuzione che riforniscono molte filiali da un magazzino centrale.


16. C'è qualcos'altro che puoi condividere che potrebbe aiutarci a prendere una decisione?

Se siete una piccola o media impresa con un budget limitato, GMDH Streamline è circa il migliore disponibile sul mercato. GMDH Streamline non ha elevati costi di licenza iniziali. È possibile iniziare a utilizzare il sistema con un abbonamento mensile. Se non ti piace il software puoi cancellare l'abbonamento. Abbiamo iniziato con un abbonamento mensile. Quando siamo passati ad un abbonamento annuale abbiamo ricevuto un bello sconto da GMDH Streamline!


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