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Como Streamline otimizou o planejamento de estoque para o maior varejista de alimentos no Oriente Médio

varejo de comida de panda

Sobre o cliente

A Panda Retail Company é a maior varejista de alimentos da Arábia Saudita, operando mais de 200 hipermercados e supermercados em 44 cidades e empregando mais de 18.000 pessoas. A empresa, um cliente de longa data do software Streamline, está sempre otimizando suas operações para obter a máxima eficiência e está ansiosa para desenvolver e experimentar novas tecnologias.

Desafio

A Panda Retail Company planejou e trabalhou diligentemente para centralizar com sucesso seus processos de reposição e manter o controle sobre os pedidos das lojas de forma individual e independente. A empresa abordou dois desafios principais:

  • Maior disponibilidade de produtos
  • Manter níveis de estoque eficientes

Projeto

A Panda escolheu fazer parceria com o software Streamline por vários motivos:

  • O planejamento multi-escalão
  • Processo de implementação rápido e claro. (Muito mais rápido do que alguns produtos concorrentes)
  • A simplicidade com que planejadores e compradores podem usar Streamline

O processo de implantação foi gerenciado com abordagem ágil, em que a Empresa realizou diversos sprints para pilotagem e rollout.

“Ao longo da fase de implementação do software, ficamos realmente impressionados com a capacidade de resposta da equipe GMDH Streamline ao introduzir novos recursos e aprimorar a solução para atender aos requisitos da Panda para processos de cadeia de suprimentos mais eficientes,” disse Saleh Jamal, Diretor de Supply Chain Excellence & Replenishment.

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Resultados

A Panda Retail Company e a Streamline têm uma parceria há dois anos, concluindo uma quantidade significativa de desenvolvimento conjunto, que é crucial no mercado de varejo.

Como resultado da implantação do Streamline, a Panda Retail Company conseguiu atingir a disponibilidade de 95% em um período de tempo razoavelmente curto. As lojas foram dispensadas de responsabilidades de pedidos, permitindo-lhes dedicar mais tempo às operações de varejo e atendimento ao cliente.

A automação do pedido de reabastecimento e do planejamento multi-escalão reduziu os erros manuais e tomou decisões baseadas em dados. A mudança da propriedade desses processos de uma organização descentralizada para uma centralizada garantiu especialização e consistência na implementação, o que por si só aumentou a responsabilidade e melhorou a disponibilidade.

O que você diria a outras pessoas que podem estar considerando nosso produto?
“GMDH Streamline possui um excelente conjunto de recursos que são fáceis de usar e implementar. Com sua equipe incrivelmente responsiva, Streamline é uma escolha excelente ”, disse Saleh Jamal, Diretor de Supply Chain Excellence & Replenishment.

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