Otimização do processo de planejamento de compras para varejo de saúde
Sobre o cliente
A MyScrubs é uma empresa dedicada à importação e comercialização de Uniformes Clínicos para todas as áreas relacionadas à saúde. A empresa fornece os uniformes clínicos mais inovadores de marcas reconhecidas como Cherokee, Elle, Dickies e são da melhor qualidade.
A empresa vende aproximadamente 10.000 SKUs devido à complexidade de gerenciamento de cores e tamanhos; eles têm cerca de dez lojas para venda e um canal de e-commerce. Cerca de 500 SKUs são adicionados a cada temporada.
Desafio
Os principais desafios do MyScrubs nas operações da cadeia de suprimentos foram:
- Gerencie um grande volume de SKUs devido à necessidade de lidar com modelos, cores e tamanhos.
- Balancear corretamente o estoque destinado ao canal de e-commerce com o estoque enviado às lojas.
- Visualize um plano de compra de longo prazo em um nível agregado.
- Vincule novos produtos a coleções de temporadas anteriores para replicar o comportamento.
Processo de seleção e critérios
Facilidade de uso e implementação rápida foram critérios importantes. Além disso, encontre uma plataforma cujo investimento seja proporcional ao tamanho da empresa e que nos acompanhe no crescimento futuro.
Projeto
Durante o processo de implantação a equipe MyScrubs recebeu treinamento para utilização do produto, e conseguiu implementar o processo de planejamento de demanda e compras que anteriormente era gerenciado através de planilhas de excel. O uso do sistema é bastante intuitivo o que facilitou a adoção. O que surpreendeu positivamente a equipe foi o relatório de exportação de pedidos planejados, que permite a visibilidade de todo o horizonte de planejamento.
“O uso do sistema é muito intuitivo o que facilitou a adoção”
Resultados
A solução Streamline auxiliou o MyScrubs a realizar o planejamento de compras, com os ciclos definidos para cada tipo de produto e diferentes lead times de fornecedores, de forma praticamente automática. Além disso, tem permitido melhorar o estoque destinado ao canal de e-commerce e equilibrar o abastecimento das diferentes lojas.
Com isso, o estoque de compras foi reduzido evitando excesso de estoque, devido à possibilidade de incorporar políticas de trânsito e estoque. As vendas cresceram nos últimos meses e as compras acompanharam esse crescimento de forma otimizada.
Tem sido possível medir o cumprimento do orçamento, e há uma melhoria de aprox. 16% na média geral de todos os itens nos primeiros 6 meses. O tempo investido no processo de planejamento foi reduzido de 1 a 2 dias para aproximadamente 1 hora e meia, com maior detalhamento e precisão.
“O Streamline foi a ferramenta necessária para otimizar nosso processo de planejamento e ajudou a apoiar e impulsionar nosso crescimento. Esses tipos de ferramentas são necessários, especialmente quando se está crescendo em vendas”, disse Andrea Revollo, chefe de planejamento da MyScrubs (Chile).
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Leitura adicional:
- Como lidar com os processos da cadeia de suprimentos durante o surto de Coronavírus
- Por que mudar do Excel para o software de planejamento de inventário
- Deve ser lido: Soluções inteligentes de gerenciamento da cadeia de suprimentos para otimização de processos de negócios
- Alinhamento multifuncional no planejamento da cadeia de abastecimento: Um Estudo de Caso de Planejamento de Vendas e Operações [PDF]
- Gestão da demanda e da oferta: Planejamento Colaborativo, Previsão e Reabastecimento
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