Контакти
Контакти

Чому організація з 200 офісами по всьому світу вибирає Streamline як рішення для планування запасів?

Інтерв'ю з Ralph Libier, Координатором глобального ланцюжка поставок в United Bible Societies.

Записано 3 травня 2019 року. Інтерв'ю провів Dr. Leon Nel з Cornernerstone Inventory , провідної консалтингової компанії в сфері управління ланцюжками поставок в ПАР.


1. Чому ви вибрали GMDH Streamline?

Ми шукали інструмент, який допоміг би нашим відділенням по всьому світу аналізувати запаси, прогнозувати попит, планувати запаси та їх поповнення. GMDH Streamline об'єднує всі ці функції в одному застосунку за дуже доступною ціною.


2. Коли ви впровадили GMDH Streamline?

Приблизно 2 роки тому.


3. Чи є у вас інше програмне забезпечення для управління запасами в поєднанні з GMDH Streamline? Якщо так, то вкажіть, будь ласка, продукт і призначення?

Ми використовуємо тільки GMDH Streamline.


4. Як GMDH Streamline працює в порівнянні з очікуваннями?

Софт GMDH Streamline перевершив наші очікування. Раніше ми використовували ForecastPro, відмінний інструмент прогнозування попиту, але складний для деяких наших офісів. Крім того, він не забезпечував весь необхідний функціонал для планування і поповнення запасів, тому ми використовували Excel для аналізу і розрахунків поповнення запасів. GMDH Streamline допоміг нам позбутися роботи, яку ми виконували в Excel.


5. Які найкращі функції GMDH Streamline?

Інтегроване планування попиту і запасів - прогнозування попиту і запасів, планування поповнення запасів, АВС-аналіз, звіт про основні показники ефективності (KPI), дашборд ключових показників ефективності (KPI Dashboard).


6. Які обмеження GMDH Streamline?

GMDH Streamline - відмінний інструмент для планування попиту і запасів на операційному рівні. Він має деякі обмеження, коли мова заходить про оцінку ефективності топ-менеджменту, що необхідно в процесі планування виробництва і продажів (S&OP). Наприклад, можливість порівняння прогнозів з фактичними даними як на рівні окремих позицій, так і на рівні сімейства продуктів з точки зору попиту, рівня запасів, доходів і т.д. як в одиницях, так і у вартісному вираженні. Ми зараз ведемо переговори з GMDH Streamline про те, як можна адаптувати програмне забезпечення для полегшення такого типу аналізу.


7. Потрібно було налаштовувати GMDH Streamline? Якщо так, то чому?

Так, у зв'язку з тривалими термінами поставок і транспортними обмеженнями, зумовленими роботою з постачальниками по всьому світу, нам потрібна була гнучкість графіків замовлень більше, ніж була надана GMDH Streamline. Крім того, нам потрібні були показники ефективності управління запасами помісячно, а не по днях, а також включати запаси в дорозі, характерні для нашої організації. Компанія GMDH Streamline була дуже відкрита, готова зрозуміти нашу ситуацію і задовольнити наші специфічні потреби. Всі необхідні налаштування, які були потрібні нам, тепер є частиною стандартного застосунку.


8. Чи є щось, що Вас здивувало в GMDH Streamline?

Зручність у використанні. Продукт дуже стабільний. Ми перераховували всі цифри, які генерує система - вона працює відмінно.


9. Які значні переваги ви побачили після впровадження GMDH Streamline?

GMDH Streamline спростила нам завдання щодо впровадження планування попиту і запасів в наших офісах по всьому світу.


10. Наскільки швидко GMDH Streamline реагує на звернення в службу підтримки?

Поки що нам було потрібно дуже мало технічної підтримки. Незначні проблеми, з якими ми стикалися, вирішувалися або в наступному оновленні софту або за допомогою програмного патча.


11. Яка якість отриманої підтримки?

Для впровадження GMDH Streamline нам потрібна була дуже невелика підтримка, так як софт дуже зручний у використанні і є дуже докладний онлайн-посібник користувача. Підтримка, яку ми запитували, була в основному пов'язана з конкретними потребами в налаштуваннях, які у нас були.


12. Що б ви зробили по-іншому стосовно вибору або реалізації?

Нічого не став би робити по-іншому.


13. Ви б знову обрали GMDH Streamline?

Звісно. З усього програмного забезпечення, яке ми бачили до сих пір, у GMDH Streamline - найкраще співвідношення ціни і якості.


14. Скільки у вас товарів?

У нас є відділення в більш ніж 200 країнах. У деяких з них 25 найменувань, у інших - тисячі.


15. Скільки у вас точок (магазини, склади і т.д.)?

Деякі з наших офісів мають один склад, інші мають дистриб'юторські центри, що забезпечують багато філій з центрального складу.


16. Чи можете поділитися ще чим-небудь, що може допомогти нам прийняти рішення?

Якщо ви малий і середній бізнес з обмеженим бюджетом, Streamline - це найкраще, що є на ринку. Тут немає великих авансових ліцензійних зборів. Ви можете почати користуватися софтом за щомісячною передплатою і можете її скасувати, якщо софт вам не сподобається. Ми почали з щомісячної плати за користування, а коли перейшли на річну передплату, то отримали приємну знижку!


Зв'яжіться з нами

Розкажіть про свої потреби, і наші технічні консультанти допоможуть вам з правильним рішенням!