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Como o Streamline aumentou a visibilidade da cadeia de suprimentos para um dos mais importantes varejistas do segmento pet na região LATAM | GMDH


Sobre o cliente

A Puppis é uma das maiores varejistas do segmento Pet na Colômbia e na Argentina, especializada na entrega de produtos e serviços para animais de estimação. Com 23 lojas na Colômbia e mais de 30 na Argentina e cerca de 400 mil SKUs, eles se esforçam para oferecer uma experiência de compra única por meio de produtos de alta qualidade e atendimento conveniente para atender às necessidades dos animais de estimação e deixar seus donos felizes.

Desafio

A empresa Puppis buscava adotar a tecnologia para obter uma previsão mais precisa. Portanto, eles sabiam que precisariam implementar business intelligence e big data. As planilhas não eram mais eficazes. Eles notaram que com a tecnologia apropriada, o capital de giro poderia ser reduzido mais rapidamente do que com métodos antigos.

Projeto

A empresa avaliou soluções tanto na Colômbia quanto na Argentina, buscando um sistema que se conectasse ao ERP ou Planilhas e tivesse um custo razoável de acordo com seu faturamento de vendas e não baseado no número de lojas. Depois de analisar várias alternativas, eles descobriram que o Streamline cobria muito bem seus requisitos técnicos e financeiros. 

Aqui estão as características distintivas do Streamline que foram consideradas:

  • Tempo de processamento muito rápido (outras soluções levam de 3 a 4 horas)
  • Custos (não há custo por loja), que ajudaram muito
  • Flexibilidade na importação de informações de fontes de dados, bancos de dados ou interfaces com ERP

Puppis destacou o excelente suporte e orientação da Proaktio, uma empresa de consultoria de cadeia de suprimentos e parceira da GMDH Streamline na região LATAM. Eles estavam sempre atentos para orientar Puppis no processo e responder a quaisquer perguntas ou requisitos. Foi muito importante obter não apenas conhecimento do software, mas também experiência em planejamento da cadeia de suprimentos. Além disso, a possibilidade de dar feedback aos desenvolvedores do Streamline (sede) também foi valiosa, pois levou a melhorias como tempos de processamento de informações mais curtos.

A abordagem ágil usada pelo Streamline forneceu uma estrutura estruturada para a equipe Puppis trabalhar, permitindo identificar rapidamente as áreas que precisavam de melhorias e responder às mudanças.

O que você diria a outras pessoas que podem estar considerando nosso produto?
“Recomendo totalmente o Streamline pois ele se adapta a uma empresa em desenvolvimento e não requer grandes investimentos em compras e implantação. Ajuda a realizar o capital congelado, o que leva a um aumento no fluxo de caixa que pode ser usado para fortalecer o desenvolvimento dos negócios”,
– disse Juan Camilo Rendón, Gerente de Logística e Operações da Puppis.

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