Výzvy dodavatelského řetězce a S&OP v roce 2024

Panelová diskuse „Supply Chain and S&OP Challenges in 2024“ diskutovala o klíčových trendech, výzvách a strategiích formujících dodavatelský řetězec. Diskuse s odbornými řečníky Davidem Howatsonem, Enterprise Account Executive v Streamline, Paulem Lindenem s více než 30 lety zkušeností jako Supply Chain & Operations Executive a Rory O'Driscollem, Business Plannerem v NURA USA, poskytla cenné pohledy na integraci AI, strategické strategie nákupu a optimalizace procesů S&OP pro provozní dokonalost.

Navigace v krajině AI

AI začíná měnit řízení dodavatelského řetězce. Gartner předpovídá ekonomický přínos AI ve výši $5 bilionů, což ukazuje, jak důležité je jednat hned. Společnosti potřebují předběhnout konkurenci a překonat humbuk, aby našli trvalou hodnotu AI v reálném světě v rychle se měnícím a neustále se měnícím světě.

Aby organizace posílila umělou inteligenci, musí být odvážné a praktické. Jak společnosti postupují směrem k vyspělosti AI, musí se chopit příležitostí, nastavit realistická očekávání a podporovat kulturu učení a adaptace. Díky tomu mohou podniky používat AI ke zlepšení provozu a udržení konkurenceschopnosti.

„Lidé mají tendenci přehánět, nebo dosáhnou tohoto vrcholu nafouknutých očekávání, a pak máme dno deziluze. To také zažijeme v dodavatelském řetězci,“ – řekl Paul Linden, Supply Chain & Operations Executive. „Lidé mají tendenci přeceňovat výhody těchto typů technologií v krátkodobém horizontu, ale mají tendenci podceňovat výhody technologií v dlouhodobém horizontu, a proto si myslím, že všechny naše týmy se musí začít rozšiřovat, pokud jde o jejich znalosti, jejich využití a pilotní aktivity s AI v tomto roce.“

Kvalita dat

Diskuse se přesunula k problémům, které mají společnosti při získávání užitečných informací z obrovského množství dat dodavatelského řetězce. Poukázali na problémy, jako je přesnost dat, platnost, integrace systému a zabezpečení dat. Paul Linden a Rory O'Driscoll zdůraznili potřebu upřednostnit kvalitu dat, trénovat systémy s lidskou inteligencí a přeměnit velká data na důležité poznatky.

Umělá inteligence a velká data jsou v řízení dodavatelského řetězce stále běžnější. Protože je velmi důležité školit týmy, organizace by měly nabízet školicí programy a certifikace. Měly by také podporovat rozhodování založené na datech.

„Musíme podporovat kulturu rozhodování založeného na datech. Rozhodnutí jsou často přijímána impulzivně nebo na základě intuice, ale jak jsou data stále dostupnější, je zásadní, abychom měli dovednosti extrahovat smysluplné poznatky z obrovského množství zdrojů dat, ke kterým máme přístup,“ – vedoucí dodavatelského řetězce a provozu. Měli bychom upřednostňovat kulturu zdůrazňující důležitost spoléhání se na data při řešení hlavních příčin, spíše než spoléhání se pouze na naše nitro. Investice do lidí a poskytování školení v oblasti analýzy dat je zásadní.“

Zlepšení viditelnosti a sledovatelnosti

Společnosti potřebují zlepšit viditelnost a sledovatelnost v dodavatelských řetězcích. To jim pomáhá lépe fungovat a uspokojovat potřeby zákazníků. Informace o poloze jsou pro to důležité, protože společnosti používají různé technologie a strategie ke zlepšení způsobu sledování produktů v dodavatelském řetězci. Jednou z důležitých technologií je internet věcí (IoT). Zahrnuje senzory a RFID tagy, které sledují umístění a stav produktů. Tato zařízení pomáhají společnostem získat informace v reálném čase, najít problémy a pracovat efektivněji.

„Mít přehled o aktuálních úrovních zásob a budoucích potřebách vede k rozhodování o harmonogramech importu, skladování ve skladu a harmonogramech expedice. I když jsou velká data a logistika propojena, je důležité neutopit se v přebytku dat,“ –řekl Rory O'Driscoll, Business Planner ve společnosti NURA USA. „Zaměření na destilaci dat na základní informace potřebné pro logistické operace je prvořadé. Bez tohoto zaměření může složitost řízení mnoha proměnných logistickým týmům spíše bránit, než jim pomáhat.“

Geopolitická rizika

Panel se zabýval geopolitickými riziky ovlivňujícími operace dodavatelského řetězce, zdůrazňoval proaktivní opatření, jako je diverzifikace zdrojů dodávek, posilování dodavatelských vztahů a využívání nástrojů řízení rizik dodavatelského řetězce. Je důležité sledovat globální prostředí, předvídat možná rizika a spolupracovat s dodavateli na vývoji společných pohotovostních plánů.

„Jsou věci jako obchodní napětí a cla. Ve světě panuje politická nestabilita a konflikty. Námořní trasy jsou ohroženy. Jako praktici dodavatelského řetězce musíme neustále monitorovat krajinu,“- řekl Paul Linden, výkonný ředitel Supply Chain & Operations. „Musíme myslet dopředu na možná rizika způsobená geopolitikou. Můžete to proaktivně řešit diverzifikací kurzů nabídky. Pokud možno. Ukázalo se, že přílišné spoléhání na jediného dodavatele nebo jedinou zemi je riskantní.“

Ekonomické výzvy a inflace

Pokud jde o řešení ekonomických problémů, jako je inflace, řečníci diskutovali o strategiích, jako je opětovné vyjednávání smluv, diverzifikace zdrojů, zajištění proti měnovým rizikům a investice do energetické účinnosti. Paul Linden a Rory O'Driscoll podtrhli význam transparentnosti při informování zákazníků o zvýšení nákladů a zachování redundance v dodavatelských řetězcích, aby se v případě potřeby usnadnilo bezproblémové otáčení.

„Spíše než vágní vysvětlení jako „ceny rostou kvůli inflaci“ je zásadní poskytnout jasné rozdělení konkrétních faktorů přispívajících ke zvýšení nákladů. Je to dáno náklady na materiál, náklady na dopravu, poplatky za zpracování nebo prací? Tato srozumitelnost výrazně usnadňuje obtížné konverzace se zákazníky,“ – Rory O'Driscoll, obchodní plánovač ve společnosti NURA USA. „Zatímco nikoho nebaví poskytovat nevítané zprávy o zvýšení cen, transparentnost celý proces usnadňuje. Otevřené sdělování důvodů nárůstu pomáhá udržovat důvěru a dlouhodobě podporuje pevnější vztahy se zákazníky.“

Investice do dodavatelského řetězce

Pokud jde o investice do dodavatelského řetězce, panel obhajoval přístup založený na portfoliu, upřednostňování projektů na základě návratnosti investic, NPV a strategického sladění. Nejdůležitější je potřeba investic do AI, flexibilní distribuční sítě, udržitelnost, rozvoj talentů a kultura rozhodování. Kromě toho se řečníci zabývali přímým dopadem investic na lidi a procesy s cílem zajistit zvýšení efektivity a hmatatelné výhody.

„Z hlediska celkového ekonomického prostředí můžeme udělat spoustu věcí. A znovu se vracíme k určování priorit, ujistit se, že investujete svůj čas, své systémy a své dolary do správných strategií, které mají největší dopad na vaši organizaci a váš dodavatelský řetězec.“ – řekl Paul Linden, výkonný ředitel Supply Chain & Operations.

Sečteno a podtrženo

Celkově diskuse podtrhla zásadní význam zlepšení viditelnosti a sledovatelnosti v rámci dodavatelských řetězců, zmírnění geopolitických rizik, řešení ekonomických problémů, jako je inflace, a provádění strategických investic k posílení odolnosti dodavatelského řetězce.

S tím, jak organizace procházejí těmito složitostmi, je stále zjevnější nutnost využívat platformy využívající umělou inteligenci pro optimalizaci dodavatelského řetězce. V tomto ohledu se GMDH Streamline ukazuje jako průkopnické řešení, které nabízí špičkové možnosti pro zefektivnění operací, optimalizaci efektivity a procházení složitostí moderního řízení dodavatelského řetězce s hbitostí a přesností.