Виклики ланцюга постачання та S&OP у 2024 році

Панельна дискусія «Ланцюжок поставок і виклики S&OP у 2024 році» обговорювала ключові тенденції, виклики та стратегії, що формують ланцюг поставок. За участю доповідачів-експертів Девіда Ховатсона, виконавчого менеджера з корпоративних облікових записів у Streamline, Пола Ліндена з понад 30-річним досвідом роботи на посаді керівника ланцюга постачання та операцій та Рорі О’Дрісколла, бізнес-планувальника в NURA USA, обговорення надало цінні перспективи інтеграції ШІ, стратегічних стратегії закупівель та оптимізація процесів S&OP для підвищення ефективності роботи.

Навігація ландшафтом AI

ШІ починає змінювати управління ланцюгом поставок. Gartner прогнозує $5 трильйонів економічної вигоди від ШІ, показуючи, наскільки важливо діяти зараз. Компанії повинні випередити конкурентів і подолати ажіотаж, щоб знайти довготривалу цінність штучного інтелекту в реальному світі в швидкоплинному світі, який постійно змінюється.

Щоб розширити можливості ШІ, організації повинні бути сміливими та практичними. Коли компанії рухаються до зрілості штучного інтелекту, вони повинні використовувати можливості, встановлювати реалістичні очікування та розвивати культуру навчання та адаптації. Роблячи це, підприємства можуть використовувати штучний інтелект для покращення операцій і збереження конкурентоспроможності.

Люди схильні перебільшувати, або вони досягають піку завищених очікувань, і тоді ми маємо корито розчарування. Ми також відчуємо це в ланцюжку поставок», – сказав Пол Лінден, керівник відділу постачання та операцій. Люди схильні переоцінювати переваги цих типів технологій у короткостроковій перспективі, але вони схильні недооцінювати переваги технологій у довгостроковій перспективі, тому я вважаю, що всі наші команди повинні почати збільшувати свої знання. , їх використання та пілотування зі ШІ цього року.

Якість даних

Обговорення перейшло до проблем, з якими компанії стикаються з отриманням корисної інформації з величезної кількості даних ланцюга поставок. Вони вказали на такі проблеми, як точність даних, валідність, системна інтеграція та безпека даних. Пол Лінден і Рорі О'Дрісколл наголосили на необхідності пріоритетності якості даних, навчання систем за допомогою людського інтелекту та перетворення великих даних у важливі ідеї.

ШІ та великі дані стають все більш поширеними в управлінні ланцюгами поставок. Оскільки дуже важливо навчати команди, організації повинні пропонувати навчальні програми та сертифікати. Вони також повинні заохочувати прийняття рішень на основі даних.

«Нам потрібно розвивати культуру прийняття рішень на основі даних. Часто рішення приймаються імпульсивно або на основі інтуїції, але оскільки дані стають все більш доступними, надзвичайно важливо, щоб ми мали навички витягувати значущі ідеї з величезного масиву джерел даних, до яких ми маємо доступ», – керівник ланцюга постачання та операцій. Нам слід віддавати пріоритет культурі, яка підкреслює важливість покладатися на дані для усунення першопричин, а не покладатися виключно на власні інтуїції. Важливо інвестувати в людей і проводити навчання з аналізу даних».

Покращення видимості та відстеження

Компанії повинні покращити видимість і відстежуваність у ланцюгах постачання. Це допомагає їм працювати краще та задовольняти потреби клієнтів. Розвідка про місцезнаходження є важливою для цього, оскільки компанії використовують різні технології та стратегії, щоб покращити спосіб відстеження продуктів у ланцюжку постачання. Однією з важливих технологій є Інтернет речей (IoT). Він містить датчики та RFID-мітки, які відстежують місцезнаходження та стан продуктів. Ці пристрої допомагають компаніям отримувати інформацію в реальному часі, виявляти проблеми та працювати ефективніше.

«Відомість поточного рівня запасів і майбутніх потреб допомагає приймати рішення щодо графіків імпорту, складського зберігання та графіків доставки. Хоча великі дані та логістика взаємопов’язані, дуже важливо не потонути в надмірних даних», –сказав Рорі О'Дрісколл, бізнес-планувальник NURA США. «Надзвичайно важливо зосередитися на перетворенні даних на важливу інформацію, необхідну для логістичних операцій. Без цього фокусу складність управління численними змінними може заважати, а не допомагати командам логістики».

Геополітичні ризики

Панель розглядала геополітичні ризики, що впливають на роботу ланцюга постачання, наголошуючи на проактивних заходах, таких як диверсифікація джерел постачання, зміцнення відносин з постачальниками та використання інструментів управління ризиками ланцюга постачання. Важливо стежити за глобальним ландшафтом, передбачати потенційні ризики та співпрацювати з постачальниками для розробки спільних планів на випадок надзвичайних ситуацій.

«Є такі речі, як торгова напруженість і мита. У світі триває політична нестабільність і конфлікти. Є загрози для судноплавних шляхів. Нам, як фахівцям з ланцюга поставок, необхідно постійно стежити за ситуацією», - сказав Пол Лінден, керівник відділу постачання та операцій. «Ми повинні заздалегідь думати про потенційні ризики, викликані геополітикою. Ви можете вирішувати це завчасно, урізноманітнивши свої курси. Якщо можливо. Доведено, що надмірна залежність від одного постачальника чи однієї країни є ризикованою».

Економічні виклики та інфляція

З точки зору подолання економічних проблем, таких як інфляція, доповідачі обговорили такі стратегії, як перегляд контрактів, диверсифікація постачальників, страхування від валютних ризиків та інвестиції в енергоефективність. Пол Лінден і Рорі О'Дрісколл підкреслили важливість прозорості в інформуванні клієнтів про зростання витрат і підтримці резервування в ланцюгах постачання, щоб сприяти безперебійному повороту, коли це необхідно.

«Замість розпливчастих пояснень на кшталт «ціни зростають через інфляцію», надання чіткого розподілу конкретних факторів, що сприяють збільшенню витрат, має вирішальне значення. Це залежить від матеріальних витрат, витрат на доставку, зборів за обробку чи праці? Наявність цієї чіткості значно полегшує складні розмови з клієнтами», – Рорі О'Дрісколл, бізнес-планувальник NURA США. «Хоча нікому не подобається повідомляти небажані новини про підвищення цін, прозорість робить процес більш плавним. Відкрите повідомлення про причини підвищення допомагає зберегти довіру та зміцнити відносини з клієнтами в довгостроковій перспективі».

Інвестиції в ланцюг поставок

Що стосується інвестицій у ланцюг поставок, група виступила за підхід, заснований на портфоліо, з визначенням пріоритетів проектів на основі ROI, NPV і стратегічного вирівнювання. Найважливішою є потреба в інвестиціях у ШІ, гнучкі дистриб’юторські мережі, сталість, розвиток талантів і культуру прийняття рішень. Крім того, доповідачі розглянули прямий вплив інвестицій на людей і процеси для забезпечення підвищення ефективності та відчутних переваг.

«Є багато речей, які ми можемо зробити з точки зору загального економічного ландшафту. І знову це повертається до визначення пріоритетів, переконавшись, що ви інвестуєте свій час, свої системи та свої долари в правильні стратегії, які справляють найбільший вплив на вашу організацію та ланцюг поставок». – сказав Пол Лінден, керівник відділу постачання та операцій.

Суть

Загалом дискусія підкреслила критичну важливість покращення видимості та відстеження в ланцюгах поставок, пом’якшення геополітичних ризиків, вирішення економічних проблем, таких як інфляція, та здійснення стратегічних інвестицій для зміцнення стійкості ланцюга поставок.

Оскільки організації долають ці складнощі, необхідність використання платформ на базі штучного інтелекту для оптимізації ланцюжка поставок стає все більш очевидною. У цьому відношенні GMDH Streamline постає як піонерське рішення, яке пропонує передові можливості для оптимізації операцій, оптимізації ефективності та навігації в складних ситуаціях сучасного управління ланцюгом постачання з гнучкістю та точністю.