Wie Streamline die Genauigkeit der Auftragsplanung für ein globales Technologieunternehmen verbesserte
Über das Unternehmen
SoftServe ist ein führendes IT-Unternehmen, das sich auf Beratung und Dienstleistungen im Bereich digitaler Technologien spezialisiert hat. Mit über 11.000 Mitarbeitern in 62 Niederlassungen in 16 Ländern verfügt Softserve über ein breites Kundenportfolio in verschiedenen Bereichen, darunter Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Telekommunikation und mehr. SoftServe ist bekannt für seine Expertise in modernen Technologien wie Cloud Computing, künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und dem Internet der Dinge und steht an der Spitze der digitalen Innovation.
Herausforderung
Vor der Integration von Streamline verwaltete SoftServe die Lagerbuchhaltung und detaillierte Analysen aller Standorte in einem einheitlichen System. Diese Prozesse waren bis zu einem gewissen Grad effektiv, doch schnelles Wachstum und Skalierung stellten eine Herausforderung dar. Manuelle Prognoseberechnungen nahmen viel Zeit in Anspruch, insbesondere bei dynamischen Veränderungen, und bestehende Prozesse wurden mit der Expansion an neue Standorte weniger effizient. Um diese Prozesse zu optimieren, war Automatisierung unerlässlich.
Projekt
Als Antwort auf diese Herausforderungen implementierte SoftServe die Streamline-Plattform, die eine integrierte Lösung zur Optimierung der Lieferkette bietet. Der Implementierungsprozess, der in fünf Monaten abgeschlossen wurde, erwies sich als effektiv. Das Beschaffungsteam des Unternehmens war mit dem technischen Support von Streamline und dem reibungslosen Produktimplementierungsprozess zufrieden.
Ergebnisse
Die Implementierung von Streamline führte zu erheblichen Verbesserungen in den Abläufen der Lieferkette, darunter:
- Einfache Skalierung der IT-Hardwarebedarfsplanung auf n-Standards der IT-Ausrüstung und n-Standorte;
- Verbesserte Genauigkeit der Auftragsplanung und Nachschubversorgung bei ständiger Unsicherheit und Veränderung;
- Mehr Transparenz (durch Daten an einem Ort: Lagerbestand, Bestellungen unterwegs, Bedarfsprognose).
Insgesamt führte die Implementierung von Streamline zu erheblichen Kosten- und Zeiteinsparungen und veränderte den Beschaffungsprozess von SoftServe.
„Eine KI-basierte Lösung ist wirklich ein großer Vorteil. Die Streamline-Plattform hat uns geholfen, weitere logistische Komplikationen zu vermeiden. Zuverlässige Prognosen und gut verwaltete Lagerbestände ermöglichten uns eine effiziente Lagerhaltung“, sagte sagte Andriy Stelmakh, Associate Director von HW Asset Management bei SoftServe Ukraine.
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