Προκλήσεις εφοδιαστικής αλυσίδας και S&OP το 2024

Η συζήτηση στο πάνελ «Προκλήσεις Εφοδιαστικής Αλυσίδας και S&OP το 2024» εξήγησε τις βασικές τάσεις, τις προκλήσεις και τις στρατηγικές που διαμορφώνουν την αλυσίδα εφοδιασμού. Με εμπειρογνώμονες ομιλητές David Howatson, Enterprise Account Executive στη Streamline, Paul Linden, με πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας ως Supply Chain & Operations Executive και Rory O'Driscoll, Business Planner στη NURA USA, η συζήτηση παρείχε πολύτιμες προοπτικές για την ενσωμάτωση AI, τη στρατηγική στρατηγικές προμηθειών και βελτιστοποίηση διαδικασιών S&OP για λειτουργική αριστεία.

Πλοήγηση στο τοπίο AI

Η τεχνητή νοημοσύνη αρχίζει να αλλάζει τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Το Gartner προβλέπει ένα οικονομικό όφελος $5 τρισεκατομμυρίων από την τεχνητή νοημοσύνη, δείχνοντας πόσο σημαντικό είναι να δράσουμε τώρα. Οι εταιρείες πρέπει να προλάβουν τον ανταγωνισμό και να ξεπεράσουν τη διαφημιστική εκστρατεία για να βρουν τη διαρκή πραγματική αξία της τεχνητής νοημοσύνης σε έναν κόσμο με γρήγορο ρυθμό, που αλλάζει συνεχώς.

Για να ενδυναμώσουν την τεχνητή νοημοσύνη, οι οργανισμοί πρέπει να είναι τολμηροί και πρακτικοί. Καθώς οι εταιρείες κινούνται προς την ωριμότητα της τεχνητής νοημοσύνης, πρέπει να εκμεταλλευτούν ευκαιρίες, να θέτουν ρεαλιστικές προσδοκίες και να καλλιεργήσουν μια κουλτούρα μάθησης και προσαρμογής. Κάνοντας αυτό, οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώσουν τις λειτουργίες τους και να παραμείνουν ανταγωνιστικές.

«Οι άνθρωποι τείνουν να υπερβάλλουν ή φτάνουν σε αυτό το αποκορύφωμα των διογκωμένων προσδοκιών και τότε έχουμε μια απογοήτευση. Αυτό θα το ζήσουμε και στην εφοδιαστική αλυσίδα.» – δήλωσε ο Paul Linden, Στέλεχος Εφοδιαστικής Αλυσίδας & Επιχειρήσεων. «Οι άνθρωποι τείνουν να υπερεκτιμούν τα οφέλη αυτών των τύπων τεχνολογιών βραχυπρόθεσμα, αλλά τείνουν να υποτιμούν τα οφέλη των τεχνολογιών μακροπρόθεσμα, και έτσι νομίζω ότι όλες οι ομάδες μας πρέπει να αρχίσουν να κλιμακώνονται σε επίπεδο τη γνώση, τη χρήση τους και τις πιλοτικές δραστηριότητές τους με AI φέτος».

Ποιότητα Δεδομένων

Η συζήτηση μετατοπίστηκε στα προβλήματα που έχουν οι εταιρείες να λάβουν χρήσιμες πληροφορίες από έναν τεράστιο όγκο δεδομένων της εφοδιαστικής αλυσίδας. Επισήμαναν ζητήματα όπως η ακρίβεια των δεδομένων, η εγκυρότητα, η ενοποίηση του συστήματος και η ασφάλεια των δεδομένων. Οι Paul Linden και Rory O'Driscoll τόνισαν την ανάγκη να δοθεί προτεραιότητα στην ποιότητα των δεδομένων, να εκπαιδεύσουν τα συστήματα με την ανθρώπινη νοημοσύνη και να μετατρέψουν τα μεγάλα δεδομένα σε σημαντικές γνώσεις.

Η τεχνητή νοημοσύνη και τα μεγάλα δεδομένα γίνονται πιο κοινά στη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Καθώς είναι πολύ σημαντικό να εκπαιδεύονται ομάδες, οι οργανισμοί θα πρέπει να προσφέρουν εκπαιδευτικά προγράμματα και πιστοποιήσεις. Θα πρέπει επίσης να ενθαρρύνουν τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων.

«Πρέπει να καλλιεργήσουμε μια κουλτούρα λήψης αποφάσεων με γνώμονα τα δεδομένα. Συχνά, οι αποφάσεις λαμβάνονται παρορμητικά ή με βάση τη διαίσθηση, αλλά καθώς τα δεδομένα γίνονται ολοένα και πιο διαθέσιμα, είναι σημαντικό να έχουμε τις δεξιότητες να εξάγουμε ουσιαστικές γνώσεις από το τεράστιο φάσμα πηγών δεδομένων στις οποίες έχουμε πρόσβαση», – ένα Στέλεχος Εφοδιαστικής Αλυσίδας & Επιχειρήσεων. Θα πρέπει να δώσουμε προτεραιότητα σε μια κουλτούρα που δίνει έμφαση στη σημασία του να βασιζόμαστε σε δεδομένα για την αντιμετώπιση των βαθύτερων αιτιών αντί να βασιζόμαστε αποκλειστικά στο έντερο μας. Η επένδυση σε ανθρώπους και η παροχή εκπαίδευσης στην ανάλυση δεδομένων είναι απαραίτητη».

Ενίσχυση της ορατότητας και της ιχνηλασιμότητας

Οι εταιρείες πρέπει να βελτιώσουν την ορατότητα και την ιχνηλασιμότητα στις αλυσίδες εφοδιασμού. Αυτό τους βοηθά να λειτουργούν καλύτερα και να καλύπτουν τις ανάγκες των πελατών. Η ευφυΐα τοποθεσίας είναι σημαντική για αυτό, καθώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν διαφορετικές τεχνολογίες και στρατηγικές για να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο παρακολουθούν τα προϊόντα στην αλυσίδα εφοδιασμού. Μια σημαντική τεχνολογία είναι το Internet of Things (IoT). Περιλαμβάνει αισθητήρες και ετικέτες RFID που παρακολουθούν την τοποθεσία και την κατάσταση των προϊόντων. Αυτές οι συσκευές βοηθούν τις εταιρείες να λαμβάνουν πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο, να βρίσκουν προβλήματα και να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά.

«Η ορατότητα των τρεχόντων επιπέδων αποθέματος και των μελλοντικών αναγκών καθοδηγεί τις αποφάσεις σχετικά με τα χρονοδιαγράμματα εισαγωγής, την αποθήκευση αποθήκης και τα χρονοδιαγράμματα αποστολής. Ενώ τα μεγάλα δεδομένα και τα logistics είναι αλληλένδετα, είναι σημαντικό να μην πνίγεστε σε υπερβολικά δεδομένα», –είπε ο Rory O'Driscoll, Business Planner στη NURA USA. «Η εστίαση στην απόσταξη δεδομένων στις βασικές πληροφορίες που απαιτούνται για τις λειτουργίες logistics είναι υψίστης σημασίας. Χωρίς αυτή την εστίαση, η πολυπλοκότητα της διαχείρισης πολλών μεταβλητών μπορεί να εμποδίσει αντί να βοηθήσει τις ομάδες εφοδιαστικής».

Γεωπολιτικοί κίνδυνοι

Η ομάδα ασχολήθηκε με γεωπολιτικούς κινδύνους που επηρεάζουν τις λειτουργίες της εφοδιαστικής αλυσίδας, δίνοντας έμφαση σε προληπτικά μέτρα όπως η διαφοροποίηση των πηγών εφοδιασμού, η ενίσχυση των σχέσεων με τους προμηθευτές και η χρήση εργαλείων διαχείρισης κινδύνου της εφοδιαστικής αλυσίδας. Είναι σημαντικό να παρακολουθείτε το παγκόσμιο τοπίο, να προβλέψετε πιθανούς κινδύνους και να συνεργαστείτε με προμηθευτές για την ανάπτυξη κοινών σχεδίων έκτακτης ανάγκης.

«Υπάρχουν πράγματα όπως οι εμπορικές εντάσεις και οι δασμοί. Υπάρχει πολιτική αστάθεια και συγκρούσεις στον κόσμο. Υπάρχουν απειλές για τις ναυτιλιακές λωρίδες. Ως επαγγελματίες της εφοδιαστικής αλυσίδας, πρέπει να παρακολουθούμε συνεχώς το τοπίο», - δήλωσε ο Paul Linden, Στέλεχος Εφοδιαστικής Αλυσίδας & Επιχειρήσεων. «Πρέπει να σκεφτούμε τους πιθανούς κινδύνους που προκαλούνται από τη γεωπολιτική. Μπορείτε να το αντιμετωπίσετε προληπτικά διαφοροποιώντας τα μαθήματα εφοδιασμού σας. Αν είναι δυνατόν. Η υπερβολική εξάρτηση από οποιονδήποτε προμηθευτή ή μεμονωμένη χώρα αποδεικνύεται επικίνδυνη».

Οικονομικές Προκλήσεις και Πληθωρισμός

Όσον αφορά την αντιμετώπιση οικονομικών προκλήσεων όπως ο πληθωρισμός, οι ομιλητές συζήτησαν στρατηγικές όπως η επαναδιαπραγμάτευση των συμβάσεων, η διαφοροποίηση της προμήθειας, η αντιστάθμιση έναντι των συναλλαγματικών κινδύνων και η επένδυση στην ενεργειακή απόδοση. Ο Paul Linden και ο Rory O'Driscoll υπογράμμισαν τη σημασία της διαφάνειας στην επικοινωνία των αυξήσεων κόστους στους πελάτες και στη διατήρηση του πλεονασμού στις αλυσίδες εφοδιασμού για τη διευκόλυνση απρόσκοπτης περιστροφής όταν είναι απαραίτητο.

«Αντί ασαφείς εξηγήσεις όπως «οι τιμές αυξάνονται λόγω του πληθωρισμού», η παροχή σαφούς ανάλυσης των συγκεκριμένων παραγόντων που συμβάλλουν στην αύξηση του κόστους είναι ζωτικής σημασίας. Καθοδηγείται από το κόστος υλικών, τα έξοδα αποστολής, τα τέλη επεξεργασίας ή την εργασία; Η διαύγεια αυτή διευκολύνει σημαντικά τις δύσκολες συνομιλίες με τους πελάτες», – Rory O'Driscoll, Business Planner στη NURA USA. «Ενώ κανείς δεν απολαμβάνει να μεταδίδει ανεπιθύμητα νέα για αυξήσεις τιμών, η διαφάνεια κάνει τη διαδικασία πιο ομαλή. Η ανοιχτή επικοινωνία των λόγων πίσω από την αύξηση βοηθά στη διατήρηση της εμπιστοσύνης και ενισχύει ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες μακροπρόθεσμα».

Επενδύσεις Εφοδιαστικής Αλυσίδας

Όσον αφορά τις επενδύσεις στην εφοδιαστική αλυσίδα, το πάνελ υποστήριξε μια προσέγγιση βασισμένη στο χαρτοφυλάκιο, δίνοντας προτεραιότητα στα έργα με βάση την απόδοση επένδυσης (ROI), το NPV και τη στρατηγική ευθυγράμμιση. Το πιο σημαντικό είναι η ανάγκη για επενδύσεις σε τεχνητή νοημοσύνη, ευέλικτα δίκτυα διανομής, βιωσιμότητα, ανάπτυξη ταλέντων και κουλτούρα λήψης αποφάσεων. Επιπλέον, οι ομιλητές εξέτασαν τον άμεσο αντίκτυπο των επενδύσεων στους ανθρώπους και τις διαδικασίες για την εξασφάλιση κερδών αποδοτικότητας και απτά οφέλη.

«Υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορούμε να κάνουμε όσον αφορά το συνολικό οικονομικό τοπίο. Και πάλι επιστρέφει στην ιεράρχηση προτεραιοτήτων, διασφαλίζοντας ότι επενδύετε το χρόνο σας, τα συστήματά σας και τα χρήματά σας στις σωστές στρατηγικές που έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στον οργανισμό σας και στην αλυσίδα εφοδιασμού σας.» – δήλωσε ο Paul Linden, Στέλεχος Εφοδιαστικής Αλυσίδας & Επιχειρήσεων.

Η κατώτατη γραμμή

Συνολικά, η συζήτηση υπογράμμισε την κρίσιμη σημασία της ενίσχυσης της ορατότητας και της ιχνηλασιμότητας εντός των αλυσίδων εφοδιασμού, του μετριασμού των γεωπολιτικών κινδύνων, της αντιμετώπισης οικονομικών προκλήσεων όπως ο πληθωρισμός και της πραγματοποίησης στρατηγικών επενδύσεων για την ενίσχυση της ανθεκτικότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Καθώς οι οργανισμοί πλοηγούνται σε αυτές τις πολυπλοκότητες, η επιτακτική ανάγκη για μόχλευση πλατφορμών με τεχνητή νοημοσύνη για βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας γίνεται όλο και πιο εμφανής. Από αυτή την άποψη, το GMDH Streamline αναδεικνύεται ως μια πρωτοποριακή λύση, προσφέροντας δυνατότητες αιχμής για τον εξορθολογισμό των λειτουργιών, τη βελτιστοποίηση της απόδοσης και την πλοήγηση στις πολυπλοκότητες της σύγχρονης διαχείρισης της εφοδιαστικής αλυσίδας με ευελιξία και ακρίβεια.