Les défis de la chaîne d’approvisionnement et du S&OP en 2024

La table ronde « Les défis de la chaîne d'approvisionnement et du S&OP en 2024 » a mis en lumière les principales tendances, défis et stratégies qui façonnent la chaîne d'approvisionnement. Avec des conférenciers experts David Howatson, Enterprise Account Executive chez Streamline, Paul Linden, avec plus de 30 ans d'expérience en tant que responsable de la chaîne d'approvisionnement et des opérations et Rory O'Driscoll, planificateur commercial chez NURA USA, la discussion a fourni des perspectives précieuses sur l'intégration de l'IA, stratégique stratégies d'approvisionnement et optimisation des processus S&OP pour l'excellence opérationnelle.

Naviguer dans le paysage de l'IA

L’IA commence à changer la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Gartner prédit un bénéfice économique de $5 trillions grâce à l’IA, démontrant à quel point il est important d’agir maintenant. Les entreprises doivent devancer la concurrence et dépasser le battage médiatique pour trouver la valeur réelle et durable de l'IA dans un monde en évolution rapide et en constante évolution.

Pour renforcer l’IA, les organisations doivent faire preuve d’audace et de pragmatisme. À mesure que les entreprises progressent vers la maturité de l’IA, elles doivent saisir les opportunités, définir des attentes réalistes et favoriser une culture d’apprentissage et d’adaptation. Ce faisant, les entreprises peuvent utiliser l’IA pour améliorer leurs opérations et rester compétitives.

Les gens ont tendance à exagérer, ou bien ils atteignent ce sommet d’attentes exagérées, et alors nous avons un creux de désillusion. Nous en ferons également l’expérience dans la chaîne d’approvisionnement. – a déclaré Paul Linden, responsable de la chaîne d’approvisionnement et des opérations. Les gens ont tendance à surestimer les avantages de ce type de technologies à court terme, mais ils ont tendance à sous-estimer les avantages des technologies à long terme. Je pense donc que toutes nos équipes doivent commencer à accroître leurs connaissances. , leur utilisation et leurs activités de pilotage avec l'IA cette année.

Qualité des données

La discussion s'est déplacée vers les difficultés rencontrées par les entreprises pour obtenir des informations utiles à partir d'une quantité massive de données sur la chaîne d'approvisionnement. Ils ont souligné des problèmes tels que l'exactitude des données, leur validité, l'intégration du système et la sécurité des données. Paul Linden et Rory O'Driscoll ont souligné la nécessité de donner la priorité à la qualité des données, de former les systèmes à l'intelligence humaine et de transformer le Big Data en informations importantes.

L’IA et le Big Data sont de plus en plus courants dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Comme il est très important de former les équipes, les organisations devraient proposer des programmes de formation et des certifications. Ils devraient également encourager la prise de décision fondée sur les données.

« Nous devons favoriser une culture de prise de décision fondée sur les données. Souvent, les décisions sont prises de manière impulsive ou basées sur l'intuition, mais à mesure que les données deviennent de plus en plus disponibles, il est crucial que nous ayons les compétences nécessaires pour extraire des informations significatives de la vaste gamme de sources de données auxquelles nous avons accès. un responsable de la chaîne d'approvisionnement et des opérations. Nous devrions donner la priorité à une culture mettant l’accent sur l’importance de s’appuyer sur les données pour s’attaquer aux causes profondes plutôt que de se fier uniquement à notre instinct. Il est essentiel d’investir dans les ressources humaines et de proposer des formations à l’analyse des données.

Améliorer la visibilité et la traçabilité

Les entreprises doivent améliorer la visibilité et la traçabilité des chaînes d’approvisionnement. Cela les aide à mieux fonctionner et à répondre aux besoins des clients. L'intelligence de localisation est importante à cet égard, car les entreprises utilisent différentes technologies et stratégies pour améliorer la façon dont elles suivent les produits dans la chaîne d'approvisionnement. L’Internet des objets (IoT) est une technologie importante. Il comprend des capteurs et des étiquettes RFID qui suivent l'emplacement et l'état des produits. Ces appareils aident les entreprises à obtenir des informations en temps réel, à détecter les problèmes et à travailler plus efficacement.

« Avoir une visibilité sur les niveaux de stocks actuels et les besoins futurs guide les décisions concernant les délais d'importation, le stockage en entrepôt et les calendriers d'expédition. Même si le big data et la logistique sont étroitement liés, il est crucial de ne pas se noyer sous un excès de données.a déclaré Rory O'Driscoll, planificateur commercial chez NURA USA. « Il est primordial de se concentrer sur la distillation des données vers les informations essentielles nécessaires aux opérations logistiques. Sans cette orientation, la complexité de la gestion de nombreuses variables peut gêner plutôt qu’aider les équipes logistiques.

Risques géopolitiques

Le panel a abordé les risques géopolitiques affectant les opérations de la chaîne d'approvisionnement, en mettant l'accent sur des mesures proactives telles que la diversification des sources d'approvisionnement, le renforcement des relations avec les fournisseurs et l'utilisation d'outils de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement. Il est important de surveiller le paysage mondial, d’anticiper les risques potentiels et de collaborer avec les fournisseurs pour élaborer des plans d’urgence communs.

« Il y a des choses comme les tensions commerciales et les tarifs douaniers. Il y a une instabilité politique et des conflits dans le monde. Les voies de navigation sont menacées. En tant que praticiens de la chaîne d'approvisionnement, nous devons surveiller le paysage en permanence », - a déclaré Paul Linden, responsable de la chaîne d'approvisionnement et des opérations. « Nous devons anticiper les risques potentiels causés par la géopolitique. Vous pouvez y remédier de manière proactive en diversifiant vos cours d’approvisionnement. Si possible. Une dépendance excessive à l’égard d’un seul fournisseur ou d’un seul pays s’avère risquée.

Défis économiques et inflation

En ce qui concerne les défis économiques tels que l'inflation, les intervenants ont discuté de stratégies telles que la renégociation des contrats, la diversification des approvisionnements, la couverture contre les risques de change et l'investissement dans l'efficacité énergétique. Paul Linden et Rory O'Driscoll ont souligné l'importance de la transparence dans la communication des augmentations de coûts aux clients et le maintien de la redondance dans les chaînes d'approvisionnement pour faciliter des pivotements fluides lorsque cela est nécessaire.

« Plutôt que de vagues explications telles que « les prix augmentent à cause de l'inflation », il est crucial de fournir une ventilation claire des facteurs spécifiques contribuant à l'augmentation des coûts. Est-ce dû aux coûts des matériaux, aux frais d'expédition, aux frais de traitement ou à la main d'œuvre ? Cette clarté facilite considérablement les conversations difficiles avec les clients. » – Rory O'Driscoll, planificateur commercial chez NURA USA. « Même si personne n’aime annoncer de mauvaises nouvelles concernant des hausses de prix, la transparence rend le processus plus fluide. Communiquer ouvertement les raisons de cette augmentation contribue à maintenir la confiance et favorise des relations plus solides avec les clients à long terme.

Investissements dans la chaîne d'approvisionnement

Concernant les investissements dans la chaîne d'approvisionnement, le panel a préconisé une approche basée sur le portefeuille, en donnant la priorité aux projets en fonction du retour sur investissement, de la VAN et de l'alignement stratégique. Le plus important est la nécessité d’investir dans l’IA, les réseaux de distribution flexibles, la durabilité, le développement des talents et la culture décisionnelle. En outre, les intervenants ont examiné l'impact direct des investissements sur les personnes et les processus afin de garantir des gains d'efficacité et des avantages tangibles.

« Nous pouvons faire beaucoup de choses en termes de paysage économique global. Et encore une fois, cela revient à la priorisation, en s'assurant que vous investissez votre temps, vos systèmes et votre argent dans les bonnes stratégies qui ont le plus grand impact sur votre organisation et votre chaîne d'approvisionnement. – a déclaré Paul Linden, responsable de la chaîne d'approvisionnement et des opérations.

L'essentiel

Dans l’ensemble, la discussion a souligné l’importance cruciale d’améliorer la visibilité et la traçabilité au sein des chaînes d’approvisionnement, d’atténuer les risques géopolitiques, de relever les défis économiques tels que l’inflation et de réaliser des investissements stratégiques pour renforcer la résilience des chaînes d’approvisionnement.

Alors que les organisations font face à ces complexités, l’impératif d’exploiter les plateformes basées sur l’IA pour optimiser la chaîne d’approvisionnement devient de plus en plus évident. À cet égard, GMDH Streamline apparaît comme une solution pionnière, offrant des capacités de pointe pour rationaliser les opérations, optimiser l'efficacité et naviguer dans les complexités de la gestion moderne de la chaîne d'approvisionnement avec agilité et précision.