אתגרי שרשרת אספקה ו-S&OP בשנת 2024

דיון הפאנל "אתגרי שרשרת האספקה ו-S&OP בשנת 2024" דן במגמות מפתח, אתגרים ואסטרטגיות המעצבות את שרשרת האספקה. עם דוברים מומחים דיוויד האוטסון, מנהל חשבונות ארגוניים ב-Streamline, פול לינדן, עם למעלה מ-30 שנות ניסיון כמנהל שרשרת אספקה ותפעול ורורי אודריסקול, מתכנן עסקי ב-NURA ארה"ב, הדיון סיפק נקודות מבט חשובות על שילוב AI, אסטרטגי אסטרטגיות רכש, ואופטימיזציה של תהליכי S&OP למצוינות תפעולית.

ניווט ב-AI Landscape

בינה מלאכותית מתחילה לשנות את ניהול שרשרת האספקה. Gartner חוזה תועלת כלכלית של $5 טריליון מ-AI, מה שמראה כמה חשוב לפעול כעת. חברות צריכות להקדים את המתחרים ולעבור את ההייפ כדי למצוא את ערך העולם האמיתי המתמשך של AI בעולם מהיר ומשתנה תמיד.

כדי להעצים AI, ארגונים צריכים להיות נועזים ומעשיים. כאשר חברות מתקדמים לקראת בגרות בינה מלאכותית, עליהן לנצל הזדמנויות, להציב ציפיות ריאליות ולטפח תרבות של למידה והסתגלות. על ידי כך, עסקים יכולים להשתמש בבינה מלאכותית כדי לשפר את התפעול ולהישאר תחרותי.

אנשים נוטים להגזים, או שהם מגיעים לשיא הזה של ציפיות מנופחות, ואז יש לנו שוקת של התפכחות. נחווה את זה גם בשרשרת האספקה", – אמר פול לינדן, מנהל שרשרת אספקה ותפעול. אנשים נוטים להעריך יתר על המידה את התועלת של סוגים אלה של טכנולוגיות בטווח הקצר, אבל הם נוטים להמעיט ביתרונות של טכנולוגיות בטווח הארוך, ולכן אני חושב שכל הצוותים שלנו צריכים להתחיל להגדיל את הידע שלהם , השימוש בהם ופעילויות הפיילוט שלהם עם AI השנה.

איכות מידע

הדיון עבר לבעיות שיש לחברות לקבל מידע שימושי מכמות עצומה של נתוני שרשרת אספקה. הם הצביעו על נושאים כמו דיוק נתונים, תוקף, אינטגרציה של מערכת ואבטחת מידע. פול לינדן ורורי אודריסקול הדגישו את הצורך לתעדף איכות נתונים, להכשיר מערכות עם אינטליגנציה אנושית ולהפוך ביג דאטה לתובנות חשובות.

AI וביג דאטה הופכים נפוצים יותר בניהול שרשרת האספקה. מכיוון שזה די חשוב להכשיר צוותים, ארגונים צריכים להציע תוכניות הכשרה והסמכות. הם צריכים גם לעודד קבלת החלטות מונעות נתונים.

"אנחנו צריכים לטפח תרבות של קבלת החלטות מונעת נתונים. לעתים קרובות, החלטות מתקבלות באימפולסיביות או על סמך אינטואיציה, אך ככל שהנתונים הופכים זמינים יותר ויותר, חיוני שיהיה לנו את הכישורים לחלץ תובנות משמעותיות מהמערך העצום של מקורות הנתונים שיש לנו גישה אליהם." - מנהל שרשרת אספקה ותפעול. עלינו לתעדף תרבות המדגישה את החשיבות של הסתמכות על נתונים כדי לטפל בסיבות השורש במקום להסתמך רק על הבטן שלנו. השקעה באנשים ומתן הכשרה בניתוח נתונים היא חיונית".

שיפור הנראות והעקיבות

חברות צריכות לשפר את הנראות והעקיבות בשרשרת האספקה. זה עוזר להם לרוץ טוב יותר ולעמוד על צרכי הלקוחות. מודיעין מיקום חשוב לכך שכן החברות משתמשות בטכנולוגיות ואסטרטגיות שונות כדי לשפר את האופן שבו הן עוקבות אחר מוצרים בשרשרת האספקה. טכנולוגיה חשובה אחת היא האינטרנט של הדברים (IoT). הוא כולל חיישנים ותגי RFID שעוקבים אחר מיקומם ומצבם של המוצרים. מכשירים אלו עוזרים לחברות לקבל מידע בזמן אמת, למצוא בעיות ולעבוד בצורה יעילה יותר.

"הנראות של רמות המלאי הנוכחיות והצרכים העתידיים מנחה החלטות לגבי לוחות זמנים לייבוא, אחסון מחסן ולוחות זמנים של משלוח. בעוד ביג דאטה ולוגיסטיקה שלובים זה בזה, זה חיוני לא לטבוע בנתונים מוגזמים", -אמר רורי אודריסקול, מתכנן עסקי ב-NURA USA. "ההתמקדות בזיקוק הנתונים למידע החיוני הדרוש לפעילות לוגיסטית היא חשיבות עליונה. ללא מיקוד זה, המורכבות של ניהול משתנים רבים יכולה להפריע לצוותים הלוגיסטיים במקום לעזור להם".

סיכונים גיאופוליטיים

הפאנל התייחס לסיכונים גיאופוליטיים המשפיעים על פעילות שרשרת האספקה, תוך שימת דגש על אמצעים יזומים כגון גיוון מקורות האספקה, חיזוק קשרי הספקים ושימוש בכלים לניהול סיכונים בשרשרת האספקה. חשוב לעקוב אחר הנוף הגלובלי, לצפות סיכונים פוטנציאליים ולשתף פעולה עם ספקים כדי לפתח תוכניות מגירה משותפות.

"יש דברים כמו מתח סחר ותעריפים. יש חוסר יציבות פוליטית וקונפליקטים בעולם. יש איומים על נתיבי השיט. כמתרגלים בשרשרת אספקה, אנחנו צריכים לפקח על הנוף ברציפות,"- אמר פול לינדן, מנהל שרשרת אספקה ותפעול. "עלינו לחשוב מראש על סיכונים פוטנציאליים שנגרמים על ידי גיאופוליטיקה. אתה יכול לטפל בזה באופן יזום על ידי גיוון קורסי ההיצע שלך. אם אפשר. הסתמכות יתר על כל ספק או מדינה בודדת הוכחה כמסוכנת".

אתגרים כלכליים ואינפלציה

במונחים של התמודדות עם אתגרים כלכליים כמו אינפלציה, הדוברים דנו באסטרטגיות כמו ניהול משא ומתן מחדש על חוזים, גיוון במקורות, הגנה מפני סיכוני מטבע והשקעה ביעילות אנרגטית. פול לינדן ורורי אודריסקול הדגישו את המשמעות של שקיפות בתקשורת על עלויות עלויות ללקוחות ושמירה על יתירות בשרשרת האספקה כדי לאפשר צירים חלקים בעת הצורך.

"במקום הסברים מעורפלים כמו 'המחירים עולים בגלל האינפלציה', יש חשיבות מכרעת לספק פירוט ברור של הגורמים הספציפיים התורמים לעליית העלויות. האם זה מונע על ידי עלויות חומר, הוצאות משלוח, עמלות עיבוד או עבודה? הבהירות הזו מקלה באופן משמעותי על שיחות קשות עם לקוחות", - רורי אודריסקול, מתכנן עסקי ב-NURA ארה"ב. "אמנם אף אחד לא נהנה למסור חדשות לא רצויות על עליית מחירים, אבל השקיפות הופכת את התהליך לחלק יותר. תקשורת גלויה של הסיבות לעלייה עוזרת לשמור על אמון ומטפחת קשרים חזקים יותר עם לקוחות בטווח הארוך."

השקעות שרשרת אספקה

בנוגע להשקעות בשרשרת האספקה, הפאנל דגל בגישה מבוססת תיקים, תוך מתן עדיפות לפרויקטים המבוססים על ROI, NPV ויישור אסטרטגי. החשוב ביותר הוא הצורך בהשקעות בבינה מלאכותית, רשתות הפצה גמישות, קיימות, פיתוח כישרונות ותרבות קבלת החלטות. בנוסף, הדוברים שקלו את ההשפעה הישירה של השקעות על אנשים ותהליכים כדי להבטיח רווחי יעילות ויתרונות מוחשיים.

"יש הרבה דברים שאנחנו יכולים לעשות מבחינת הנוף הכלכלי הכולל. ושוב זה חוזר לתעדוף, לוודא שאתה משקיע את זמנך, את המערכות שלך ואת הדולרים שלך באסטרטגיות הנכונות שיוצרות את ההשפעה הגדולה ביותר על הארגון שלך ושרשרת האספקה שלך." – אמר פול לינדן, מנהל שרשרת אספקה ותפעול.

בשורה התחתונה

בסך הכל, הדיון הדגיש את החשיבות הקריטית של שיפור הנראות והעקיבות בתוך שרשרת האספקה, הפחתת סיכונים גיאופוליטיים, התמודדות עם אתגרים כלכליים כמו אינפלציה וביצוע השקעות אסטרטגיות לחיזוק החוסן של שרשרת האספקה.

ככל שארגונים מנווטים במורכבויות אלה, ההכרח למינוף פלטפורמות המונעות בינה מלאכותית לאופטימיזציה של שרשרת האספקה מתברר יותר ויותר. בהקשר זה, GMDH Streamline מתגלה כפתרון חלוצי, המציע יכולות מתקדמות לייעל פעולות, לייעל את היעילות ולנווט את המורכבות של ניהול שרשרת אספקה מודרנית בזריזות ובדיוק.