Ottimizzazione del processo di pianificazione degli acquisti per il retail sanitario
Sul cliente
MyScrubs è un'azienda dedicata all'importazione e alla commercializzazione di uniformi cliniche per tutte le aree relative alla salute. L'azienda fornisce le uniformi cliniche più innovative di marchi riconosciuti come Cherokee, Elle, Dickies e sono della migliore qualità.
L'azienda vende circa 10.000 SKU a causa della complessità della gestione di colori e taglie; hanno una decina di negozi per la vendita e un canale di e-commerce. Ogni stagione vengono aggiunti circa 500 SKU.
Sfida
Le principali sfide di MyScrubs nelle operazioni della catena di fornitura sono state:
- Gestisci un volume elevato di SKU a causa della necessità di gestire modelli, colori e dimensioni.
- Bilanciare correttamente lo stock assegnato al canale e-commerce con lo stock inviato ai negozi.
- Visualizza un piano di acquisto a lungo termine a livello aggregato.
- Collega i nuovi prodotti con le collezioni delle stagioni precedenti per replicare il comportamento.
Processo e criteri di selezione
La facilità d'uso e la rapida implementazione erano criteri importanti. Inoltre, trovare una piattaforma il cui investimento sia proporzionale alle dimensioni dell'azienda e che possa accompagnarci nella crescita futura.
Progetto
Durante il processo di implementazione, il team di MyScrubs ha ricevuto una formazione per l'uso del prodotto ed è stato in grado di implementare il processo di pianificazione della domanda e degli acquisti che in precedenza era gestito tramite fogli excel. L'uso del sistema è molto intuitivo che ne ha facilitato l'adozione. Ciò che ha sorpreso positivamente il team è stato il report sull'esportazione degli ordini pianificati, che consente la visibilità dell'intero orizzonte di pianificazione.
“L'utilizzo del sistema è molto intuitivo il che ne ha facilitato l'adozione”
Risultati
La soluzione Streamline ha aiutato MyScrubs a realizzare la pianificazione degli acquisti, con i cicli definiti per ogni tipologia di prodotto e i diversi tempi di consegna dei fornitori, in modo praticamente automatico. Inoltre, ha permesso loro di migliorare l'inventario assegnato al canale e-commerce e bilanciare l'offerta per i diversi negozi.
Di conseguenza, lo stock di acquisti è stato ridotto evitando overstock, grazie alla possibilità di incorporare politiche di transito e inventario. Le vendite sono cresciute negli ultimi mesi e gli acquisti hanno accompagnato questa crescita in modo ottimale.
È stato possibile misurare il rispetto del budget e c'è un miglioramento di ca. 16% nella media generale di tutte le voci nei primi 6 mesi. Il tempo investito nel processo di pianificazione è stato ridotto da 1-2 giorni a circa 1 ora e mezza, con maggiore dettaglio e precisione.
“Streamline è stato lo strumento necessario per ottimizzare il nostro processo di pianificazione e ha contribuito a supportare e guidare la nostra crescita. Questi tipi di strumenti sono necessari, soprattutto quando si cresce nelle vendite”, ha affermato Andrea Revollo, responsabile della pianificazione di MyScrubs (Cile)
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Ulteriori letture:
- Come affrontare i processi della catena di fornitura durante l'epidemia di Coronavirus
- Perché passare da Excel a un software di pianificazione dell'inventario
- Da leggere: Soluzioni di Smart Supply Chain Management per l'ottimizzazione dei processi aziendali
- Allineamento interfunzionale nella pianificazione della catena di fornitura: Un caso di studio di pianificazione delle vendite e delle operazioni [PDF].
- Gestione della domanda e dell'offerta: Pianificazione collaborativa, previsione e rifornimento
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