Come Streamline ha migliorato la precisione della pianificazione degli ordini per un'azienda tecnologica globale

Circa l'azienda

Servire morbido è una società IT leader specializzata nella consulenza e nei servizi di tecnologia digitale. Con una forza lavoro di oltre 11.000 dipendenti distribuiti in 62 uffici in 16 paesi, Softserve vanta un ampio portafoglio clienti in varie aree, tra cui finanza, sanità, vendita al dettaglio, telecomunicazioni e altro ancora. Rinomata per la sua esperienza nelle tecnologie moderne come il cloud computing, l'intelligenza artificiale, l'apprendimento automatico e l'Internet delle cose, SoftServe è in prima linea nell'innovazione digitale.

Sfida

Prima di integrare Streamline, SoftServe gestiva la contabilità di magazzino e le analisi dettagliate in tutte le sue sedi in un sistema unificato. Sebbene questi processi siano stati efficaci in una certa misura, la rapida crescita e il ridimensionamento hanno presentato delle sfide. I calcoli manuali delle previsioni richiedevano troppo tempo, in particolare in caso di cambiamenti dinamici, e i processi esistenti diventavano meno efficienti con l’espansione in nuove località. L’automazione era essenziale per ottimizzare questi processi.

Progetto

In risposta a queste sfide, SoftServe ha implementato la piattaforma Streamline, offrendo una soluzione integrata per l'ottimizzazione della catena di fornitura. Il processo di implementazione, portato a termine in cinque mesi, si è rivelato efficace. Il team di procurement dell'azienda è rimasto soddisfatto del supporto tecnico di Streamline e del regolare processo di implementazione del prodotto.

Risultati

L’implementazione di Streamline ha portato a notevoli miglioramenti nelle operazioni della catena di fornitura, tra cui:

• Facilità di scalabilità della pianificazione della domanda di hardware IT su n-Standard di apparecchiature IT e n-Posizioni;
• Miglioramento dell'accuratezza della pianificazione degli ordini e del rifornimento in costante incertezza e cambiamento;
• Maggiore visibilità (avendo i dati in un unico posto: livello di inventario, ordini in transito, previsione della domanda).

Nel complesso, l'implementazione di Streamline ha comportato notevoli risparmi in termini di costi e tempo, trasformando il processo di approvvigionamento di SoftServe.

“La soluzione basata sull’intelligenza artificiale rappresenta davvero un enorme vantaggio. La piattaforma Streamline ci ha aiutato a evitare ulteriori complicazioni logistiche. Previsioni affidabili e livelli di inventario ben gestiti ci hanno permesso di gestire il nostro inventario in modo efficiente,"- ha affermato Andriy Stelmakh, direttore associato di HW Asset Management presso SoftServe Ucraina.

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Ulteriori letture:

• Come affrontare i processi della catena di fornitura durante l'epidemia di Coronavirus
• Perché passare da Excel a un software di pianificazione dell'inventario
• Da leggere: Soluzioni di Smart Supply Chain Management per l'ottimizzazione dei processi aziendali
• Allineamento interfunzionale nella pianificazione della catena di fornitura: Un caso di studio di pianificazione delle vendite e delle operazioni [PDF].
• Gestione della domanda e dell'offerta: Pianificazione collaborativa, previsione e rifornimento