Snakk med en ekspert →

En COOs ultimate guide til å mestre S&OP

Leter du etter S&OP-programvare for å effektivisere forretningsdriften? I guiden vår får driftssjefer en oversiktlig innføring i hvordan disse verktøyene kan bidra til å matche salgsplanleggingen med produksjonskapasiteten og dermed øke effektiviteten i driften. Lær deg å navigere blant alternativene og velge den programvaren som passer best til dine behov.

Last ned veiledningen nå

Viktige takeaways

  • Tradisjonelle S&OP-prosesser møter hindringer som avhengighet av feilutsatte regneark, kompleksitet og analyselammelse. Å overvinne disse krever moderne programvareløsninger og beste praksis, inkludert å sikre utøvende eierskap og fremme tverrfunksjonelt samarbeid.

  • Vellykket S&OP-implementering avhenger av faktorer som systemkompatibilitet, skalerbarhet, brukervennlighet og lederstøtte. Nøkkeltrinn inkluderer datainnsamling, etterspørselsgjennomgang, identifisering av gap og kontinuerlig planjustering.

  • Overvåking av KPIer som prognosenøyaktighet, lageromsetning, kundeservicenivåer og forsyningskjedens syklustid er avgjørende for å optimalisere S&OP. Eksempler fra den virkelige verden, som Unilevers reduksjon i avfall og økt kapitalavkastning, illustrerer de konkrete fordelene ved effektiv S&OP.

  • Guiden gjennomgår topp S&OP-programvare, og fremhever funksjonene til Streamline, Oracle S&OP Cloud og SAP Integrated Business Planning. Disse verktøyene gir AI-drevet prognoser, omfattende planlegging og avanserte analyser for å strømlinjeforme driften og forbedre beslutningstaking.

  • For å maksimere fordelene med S&OP-programvare, bør bedrifter fokusere på kontinuerlig forbedring, lederengasjement og tverrfunksjonelt samarbeid. Regelmessige revisjoner og åpen kommunikasjon er avgjørende for vedvarende suksess.

  • Hovedformålet med S&OP

    S&OP har først og fremst som mål å forene organisasjoner rundt en enkelt plan. Denne balansen mellom etterspørsel og tilbud forbedrer ikke bare tjenestenivået, men reduserer også kostnadene, takket være operasjonsplanleggings-S&OP-prosessen som gjør det lettere å lage en sammenhengende driftsplan.

    S&OP-programvare, som Streamline Integrated Business Planning, gjør det mulig for bedrifter å automatisere denne prosessen, og tilbyr en omfattende løsning for forsyningskjedeplanlegging og styring av forsyningsplaner. Programvaren gir umiddelbar innsikt i forsyningskjedeavbrudd, og muliggjør effektiv prosess og rask beslutningstaking over hele verden.

    S&OP-prosessen

    S&OP prosess

    S&OP-prosessen inkluderer følgende trinn:

    1. Datainnsamling fra salgs- og markedsføringsteam for etterspørsel

    2. Gjennomgang av etterspørselsdata i forbindelse med tilbudsdata fra driften

    3. Identifisere gap mellom etterspørsel og tilbud

    Denne prosessen er avgjørende for å opprettholde operasjonell effektivitet og forbedre kundeservicen.

    Når hullene er identifisert, er neste trinn å utvikle en integrert plan for å lukke disse hullene. Det er her S&OP-programvaren trer inn. Programvaren tillater:

    • Kontinuerlig overvåking og justering av planen basert på sanntidsdata

    • Smidig og responsiv forsyningskjede

    • Automatisering av S&OP-prosessen

    • Mer effektiv prosess

    • Minimering av risikoen for feil

    • Bedre forretningsresultater

    Nøkkelroller i S&OP

    Det er flere nøkkelroller i S&OP som bidrar til vellykket implementering. Disse inkluderer:

    • Utøvende ledelse

    • Etterspørselsplanlegging

    • Tilførselsplanlegging

    • Innkjøpsteam

    • Økonomiteam

    • Markedsføringsteam

    • Salg og drift

    Disse rollene fungerer i synergi for å gi retning og støtte, samle data fra salg og drift, og lette den overordnede S&OP-prosessen.

    Rollen til S&OP i forretningssuksess

    S&OP fungerer som en sentral faktor for å oppnå forretningssuksess. Det harmoniserer etterspørsel, tilbud og finansiell planlegging, letter informert beslutningstaking og gir overlegne forretningsresultater. Det bidrar til å holde alle aspekter av selskapet på samme side, noe som gir jevnere funksjon og en mer sammenhengende organisasjon.

    En salgs- og driftsplan forbedrer den generelle kundeopplevelsen ved å strømlinjeforme prosesser og sikre at alle avdelinger er på linje. Bruken av Sales and Operations Execution (S&OE) arbeidsflyter utfyller S&OP-prosesser ved å gi sanntids planleggingsjusteringer og tilbakemeldinger, og tilpasser langsiktige planer med faktisk forsyningskjedeytelse. Denne koordineringen på tvers av forretningsenheter øker åpenheten og bidrar til å balansere tilbud og etterspørsel, noe som fører til lønnsomhet.

    Utfordringer i tradisjonelle S&OP-prosesser

    Til tross for de mange fordelene, kan S&OP-prosessen møte noen utfordringer. Tradisjonelle S&OP-prosesser er ofte avhengige av regneark, som selv om de er vanlige, kan være tidkrevende og feilutsatte, noe som gjør dem uegnet for skalering med forretningsvekst. Komplekse S&OP-prosesser kan også føre til forvirring og dårlig overholdelse av interessenter, spesielt for nye ansatte som kan mangle forståelse hvis det ikke gis pågående opplæring.

    En annen utfordring er «analyselammelse», der overdreven analyse fører til mangel på rettidig beslutningstaking, til slutt sløsing med ressurser og redusert prosessverdi. Uenighet under utviklingen av taktiske planer er vanlige utfordringer i S&OP-prosessen, og endringsordrer i S&OP er kostbare og tidkrevende, og legger en tung, formell belastning mellom brukerne og fleksibiliteten de trenger.

    Key Performance Indicators (KPIer) for S&OP

    Ved å spore KPI-er kan leverandørkjededirektører få innsikt i ulike aspekter av virksomheten deres, identifisere områder for forbedringer og ta datadrevne beslutninger for å forbedre den generelle ytelsen. Denne delen fremhever viktige KPIer for S&OP, og forklarer deres betydning og hvordan de bidrar til å oppnå organisasjonsmål.

    • Nøyaktighet i prognosen. Prognosnøyaktighet måler presisjonen til etterspørselsprognoser sammenlignet med faktisk salg. Å forbedre denne KPIen reduserer lagerkostnadene og forbedrer servicenivået.

    • Lageromsetning. Lageromsetning angir hvor ofte varebeholdning selges og erstattes over en periode. Høye omsetningshastigheter betyr effektiv lagerstyring og reduserte beholdningskostnader.

    • Kundeservicenivå. Kundeservicenivå måler evnen til å møte kundenes etterspørsel raskt. Høyt servicenivå fører til økt kundetilfredshet og lojalitet.

    • Syklustid for forsyningskjeden. Forsyningskjedens syklustid sporer den totale tiden fra ordremottak til produktlevering. Å redusere syklustiden øker responsen og reduserer ledetidene./p>

    • Leveringstid for ordreoppfyllelse. Ledetid for ordreoppfyllelse måler tiden det tar å behandle og levere kundeordrer. Effektivisering av denne prosessen forbedrer leveringspålitelighet og kundetilfredshet.

    • Kontant-til-kontant-syklustid. Kontant-til-kontanter syklustid måler perioden mellom betaling for råvarer og mottak av kundebetalinger; å forkorte denne syklusen forbedrer kontantstrømmen og forbedrer arbeidskapitalstyringen.

    • Ved å fokusere på disse KPIene kan organisasjoner drive kontinuerlig forbedring, optimalisere driften og til slutt oppnå en mer robust og responsiv forsyningskjede. Implementering av strategier for å forbedre disse KPIene vil føre til bedre tilpasning mellom tilbud og etterspørsel, reduserte kostnader og høyere kundetilfredshet. La oss nå se nærmere på teknologi og verktøy for S&OP.

      En nærmere titt på ledende S&OP-programvareløsninger

      Etter å ha diskutert det grunnleggende ved S&OP, vil vi nå fordype oss i noen av de banebrytende S&OP-programvareløsningene som har endret prosessen betydelig. Streamline, Oracle S&OP Cloud og SAP Integrated Business Planning er bransjeledende løsninger som tilbyr unike funksjoner og fordeler, som gjør det mulig for bedrifter å optimalisere sine S&OP-prosesser.

      Streamline: AI-drevet S&OP-løsning for mellomstore bedrifter og bedrifter

      Streamline er skreddersydd for mellomstore bedrifter og bedrifter, og gir en robust S&OP-løsning som kan distribueres via skyen eller på stedet. Plattformen tilbyr følgende funksjoner:

      • AI-drevne tidsserier krever prognoser for svært nøyaktige spådommer

      • Evne til å tilpasse seg de siste markedstrendene

      • Egnet for mellomstore bedrifter og bedrifter

      Det forbedrer lagerplanleggingen ved å identifisere risikoer som overlager og utsolgt situasjoner, og opprettholder optimale lagernivåer. Med et rent og raskt brukergrensesnitt kan bedrifter oppleve en jevn implementeringsprosess, noe som bidrar til Streamlines utmerkede rykte i markedet.

      Oracle S&OP Cloud: Omfattende planlegging for større virksomheter

      Oracle S&OP Cloud støtter en kontinuerlig S&OP-prosess, som kobler langsiktig strategi med daglig drift for å muliggjøre utvikling av optimale planer. Ulike bransjer bruker Oracle S&OP Cloud for å bevege seg mot en kontinuerlig planleggingstilnærming, som tilrettelegger for forbedrede S&OP-resultater.

      Programvaren forbedrer virksomhetens reaksjonsevne gjennom samarbeidsmulighetene, og tilbyr en klar fordel i forhold til tradisjonelle verktøy som Excel ved å tilpasse seg markedshendelser som utsalg.

      SAP Integrated Business Planning: Avansert analyse og scenarieplanlegging

      SAP Integrated Business Planning forenkler omfattende planlegging ved å:

      • Samle økonomisk og operasjonell planlegging

      • Tilbyr avanserte hva-hvis-scenarioanalyser, som lar bedrifter vurdere virkningen av endringer i etterspørsel eller tilbud og utforske ulike strategier

      • Integrering av ulike planleggingsdomener, bryte ned siloer og dyrke forbedret samarbeid og effektivitet i planleggingsprosessen.

      Det forbedrer forsyningskjedens motstandskraft gjennom omfattende synlighet, varslingsmekanismer og analyser, og gir bedrifter mulighet til å forutsi forstyrrelser og forebyggende håndtere dem.

      Nøkkelfaktorer å vurdere når du velger S&OP-programvare

      Flere nøkkelfaktorer er avgjørende når du velger S&OP-programvare. Disse inkluderer:

      • Programvarens evne til å integrere med eksisterende systemer

      • Dens skalerbarhet og tilpasning for å imøtekomme unike forretningsbehov

      • Dens brukervennlighet og implementering

      Integrasjon med eksisterende systemer

      Dataintegreringsevner er avgjørende for S&OP-programvare, og muliggjør sentralisering av masterdata fra kildesystemer som ERP og CRM for helhetlig planlegging. Kompatibilitet med eksisterende systemer, inkludert ERP-er eller andre operasjonelle verktøy, er en kritisk vurdering når du velger en S&OP-programvareløsning.

      Sømløs integrasjon av S&OP-programvare forenkler kommunikasjon og informasjonsdeling på tvers av avdelinger, noe som er avgjørende for vellykket implementering. S&OP-programvare utstyrt med innebygd analyse lar brukere overvåke og justere planene sine basert på datadrevet innsikt for bedre beslutningstaking.

      Skalerbarhet og tilpasning

      S&OP-programvare må være tilpasningsdyktig for å imøtekomme endringer i virksomhetens størrelse og struktur, og sikre lang levetid og relevans etter hvert som selskapet utvikler seg. Tilpassede arbeidsflyter og rollebaserte visninger i S&OP-programvare gir mulighet for en personlig tilnærming til behovsplanlegging, noe som øker verktøyets effektivitet for ulike brukerbehov.

      S&OP-programvare som har automatisert produksjonsplanlegging basert på sanntidsdata kan hjelpe bedrifter med å reagere raskt på markedsendringer og skalere operasjoner deretter.

      Brukervennlighet og implementering

      Riktig brukeropplæring og kontinuerlig støtte er kritisk viktig for ikke bare å implementere S&OP-programvare på en smidig måte, men for å sikre at den brukes effektivt av teamet. Vellykket distribusjon av S&OP-programvare er sikret av en omfattende prosess som inkluderer:

      • Trenger analyse

      • Installasjon

      • Integrasjon med eksisterende systemer

      • Grundig testing

      Et enkelt og intuitivt programvaregrensesnitt reduserer læringskurven for brukere betraktelig og oppmuntrer til bredere bruk i organisasjonen.

      Eksempler fra den virkelige verden: Suksesshistorier med S&OP-programvare

      For å forstå effekten av S&OP-programvare vil vi utforske noen få eksempler fra den virkelige verden. Unilever implementerte for eksempel en S&OP-prosess som førte til en 20%-reduksjon i avfall i hele forsyningskjeden og en 6%-økning i avkastning på investert kapital.

      Hvordan Streamline forbedret forsyningskjedens synlighet for en av de viktigste kjæledyrsegmentet forhandlere i LATAM-regionen | GMDH

      Streamline har hatt en betydelig innvirkning på lagerstyring og salgsprognose. Integrasjonen med eksterne datakilder har forbedret nøyaktigheten av etterspørselsprognoser, noe som har ført til mer pålitelige forsyningsplaner og bedre forretningsbeslutninger.

      Som et direkte resultat av mer nøyaktige prognoser, opplevde selskaper som bruker Streamline optimaliserte lagernivåer, og unngikk både overlager og lagerbeholdninger.

      Beste praksis for implementering og optimalisering av S&OP-programvare

      Å følge visse beste fremgangsmåter er avgjørende for å maksimere fordelene med S&OP-programvaren din. Disse inkluderer å sikre utøvende eierskap og støtte, fremme tverrfunksjonelt engasjement og investere i kontinuerlig forbedring og tilpasning.

      Executive eierskap og støtte

      Executive eierskap og støtte er grunnleggende for vellykket distribusjon av S&OP-programvare. Ledere må ta eierskap og effektivt avgjøre konflikter mellom salg og drift. I løpet av den månedlige S&OP-syklusen er aktiv deltakelse fra ledere avgjørende, som inkluderer:

      • Delta på møter

      • Gjennomgå planene på forhånd

      • Løse problemer rundt begrensede forsendelsesplaner

      • Ta tak i endringer som betydelige familieplaner kan nødvendiggjøre

      Ledere forventes også å stå bak S&OP-planen, spesielt når de kommuniserer med bedriftens interessenter.

      Tverrfunksjonelt engasjement

      Et annet viktig element for effektiv implementering av S&OP-programvare er tverrfunksjonelt engasjement. Etablering av felles mål og delte beregninger på tvers av avdelinger fremmer samarbeid og samkjører innsats. Å definere roller og ansvar for hvert teammedlem i S&OP-prosessen fremmer ansvarlighet og effektiviserer kommunikasjonen.

      Å oppmuntre til åpen dialog og tilbakemelding mellom ulike avdelinger oppnår konsensus og fremmer samarbeid i S&OP-prosessen. Å feire og belønne suksess i S&OP-teamet motiverer medlemmene, fremmer en positiv kultur og forsterker verdien av samarbeid.

      Kontinuerlig forbedring og tilpasning

      Suksessen til S&OP-programvareimplementering er sterkt avhengig av kontinuerlig forbedring og tilpasning. Regelmessig evaluering av S&OP sikrer effektiviteten og gir mulighet for justeringer som svar på markedsforhold og forretningsbehov. En tydelig infrastruktur som representerer de ulike bedriftsinteressentene i S&OP er avgjørende for å opprettholde høye nivåer av engasjement og drive pågående prosessforbedring.

      Periodiske interne revisjoner av S&OP-prosessdrift kan identifisere viktige styrker og fremheve forbedringsområder, men må settes opp for å fokusere på kontinuerlig forbedring i stedet for bare etterlevelse av politiet.

      Sammendrag

      Avslutningsvis er S&OP et kraftig verktøy som kan forandre måten virksomheter opererer på. Ved å samkjøre etterspørsel og tilbud, forbedre servicenivået og redusere kostnadene, kan det forbedre ytelsen betydelig. Selv om prosessen kan ha sine utfordringer, kan implementering av S&OP-programvare bidra til å overvinne disse hindringene. Streamline, Oracle S&OP Cloud og SAP Integrated Business Planning er bransjeledende løsninger som tilbyr unike funksjoner og fordeler, som gjør det mulig for bedrifter å optimalisere sine S&OP-prosesser. Ved å vurdere faktorer som integrasjon med eksisterende systemer, skalerbarhet, tilpasning og brukervennlighet, kan bedrifter velge riktig S&OP-programvare for å passe deres behov.

      Last ned veiledningen nå

      ofte stilte spørsmål

      Hva er forskjellen mellom S&OP og MRP?

      Hovedforskjellen mellom S&OP og MRP ligger i deres tilnærming til å administrere forsendelsesplaner og forsyningsplaner. Mens S&OP fokuserer på matching av inventar, prioriterer MRP å planlegge forsyningen for å møte kravene. Til syvende og sist er forskjellen at S&OP legger vekt på inventar, mens MRP legger vekt på forsyning.

      Hvilket selskap bruker S&OP?

      Carters, en ledende forhandler av småbarnsklær i USA og Canada, bruker S&OP for å løse forsyningskjedeproblemer. Denne implementeringen tillot Carters å fjerne inventar fra forsyningskjeden, og forbedre effektiviteten.

      Hva er et S&OP-system?

      Et S&OP-system, eller salgs- og driftsplanleggingssystem, er en integrert prosess som justerer etterspørsel, tilbud og finansiell planlegging for å skape organisasjonskonsensus for å balansere tilbud og etterspørsel i forretningsdrift.

      Hvordan gjør du salgs- og driftsplanlegging?

      For å gjøre salgs- og driftsplanlegging, følg en seks-trinns prosess: samle inn og forutse data, gjennomgå etterspørsel, planlegge produksjon, avstemme planer i et pre-S&OP møte, sluttføre i et ledermøte og implementere strategien. Denne prosessen involverer innsamling av data, gjennomgang av etterspørsel, planlegging av produksjon, avstemming av planer, ferdigstillelse i et ledermøte og implementering av strategien.

      Hva er formålet med S&OP?

      Formålet med S&OP er å samkjøre organisasjoner rundt en enkelt plan, balansere etterspørsel og tilbud, og forbedre servicenivået samtidig som kostnadene reduseres. S&OP hjelper til med å oppnå operasjonell effektivitet og møte kundenes krav effektivt.

      Fortsatt avhengig av manuelt arbeid i Excel for salgs- og driftsplanlegging (S&OP)?

      Se hva Streamline kan gjøre for deg

      • Oppnå optimal 95-99% lagertilgjengelighet, og sikrer at du kan møte kundenes etterspørsel konsekvent.
      • Oppnå opptil 99% prognosenøyaktighet, og få mer pålitelig planlegging og beslutningstaking.
      • Opplev opp til 98% reduksjon i lagerbeholdninger, minimer tapte salgsmuligheter og kundemisnøye.
      • Kutt overflødig beholdning med opptil 50%, og frigjør verdifull kapital og lagringsplass.
      • Øk marginene med 1-5 prosentpoeng, og øker den samlede lønnsomheten.
      • Nyt opptil 56 ganger ROI i løpet av ett år, med en 100% ROI oppnåelig i løpet av de tre første månedene.
      • Reduser tiden brukt på prognoser, planlegging og bestilling med opptil 90%, slik at teamet ditt kan fokusere på strategiske aktiviteter.

Stoler du fortsatt på manuelt arbeid i Excel for planlegging?

Automatiser etterspørsels- og tilbudsplanlegging med Streamline i dag!

  • Oppnå optimal 95-99% lagertilgjengelighet, og sikrer at du kan møte kundenes etterspørsel konsekvent.
  • Oppnå opptil 99% prognosenøyaktighet, og få mer pålitelig planlegging og beslutningstaking.
  • Opplev opp til 98% reduksjon i lagerbeholdninger, minimer tapte salgsmuligheter og kundemisnøye.
  • Kutt overflødig beholdning med opptil 50%, og frigjør verdifull kapital og lagringsplass.
  • Øk marginene med 1-5 prosentpoeng, og øker den samlede lønnsomheten.
  • Nyt opptil 56 ganger ROI i løpet av ett år, med en 100% ROI oppnåelig i løpet av de tre første månedene.
  • Reduser tiden brukt på prognoser, planlegging og bestilling med opptil 90%, slik at teamet ditt kan fokusere på strategiske aktiviteter.