Supply Chain- en S&OP-uitdagingen in 2024

De paneldiscussie ‘Supply Chain and S&OP Challenges in 2024’ belichtte de belangrijkste trends, uitdagingen en strategieën die de supply chain vormgeven. Met deskundige sprekers David Howatson, Enterprise Account Executive bij Streamline, Paul Linden, met meer dan 30 jaar ervaring als Supply Chain & Operations Executive en Rory O'Driscoll, een Business Planner bij NURA USA, bood de discussie waardevolle perspectieven op AI-integratie, strategische inkoopstrategieën en het optimaliseren van S&OP-processen voor operationele uitmuntendheid.

Navigeren door het AI-landschap

AI begint het supply chain management te veranderen. Gartner voorspelt een economisch voordeel van $5 biljoen uit AI, wat aantoont hoe belangrijk het is om nu actie te ondernemen. Bedrijven moeten de concurrentie een stap voor zijn en voorbij de hype gaan om de blijvende echte waarde van AI te vinden in een snelle, altijd veranderende wereld.

Om AI mogelijk te maken, moeten organisaties gedurfd en praktisch zijn. Terwijl bedrijven op weg zijn naar volwassenheid op het gebied van AI, moeten ze kansen grijpen, realistische verwachtingen scheppen en een cultuur van leren en aanpassing koesteren. Door dit te doen kunnen bedrijven AI gebruiken om hun activiteiten te verbeteren en concurrerend te blijven.

“Mensen hebben de neiging te overdrijven, of ze bereiken een piek van opgeblazen verwachtingen, en dan hebben we een dieptepunt van desillusie. Dat gaan we ook in de supply chain ervaren.” – zegt Paul Linden, een Supply Chain & Operations Executive. “Mensen hebben de neiging om de voordelen van dit soort technologieën op de korte termijn te overschatten, maar ze onderschatten de voordelen van technologieën op de lange termijn. Daarom denk ik dat al onze teams moeten beginnen op te schalen in termen van hun capaciteiten. kennis, het gebruik ervan en hun pilotactiviteiten met AI dit jaar.”

Data kwaliteit

De discussie verschoof naar de problemen die bedrijven ondervinden bij het verkrijgen van bruikbare informatie uit een enorme hoeveelheid supply chain-gegevens. Ze wezen op kwesties als gegevensnauwkeurigheid, validiteit, systeemintegratie en gegevensbeveiliging. Paul Linden en Rory O'Driscoll benadrukten de noodzaak om prioriteit te geven aan datakwaliteit, systemen te trainen met menselijke intelligentie en big data om te zetten in belangrijke inzichten.

AI en big data worden steeds gebruikelijker in supply chain management. Omdat het heel belangrijk is om teams te trainen, moeten organisaties trainingsprogramma's en certificeringen aanbieden. Ze moeten ook datagestuurde besluitvorming aanmoedigen.

“We moeten een cultuur van datagedreven besluitvorming koesteren. Vaak worden beslissingen impulsief genomen of gebaseerd op intuïtie, maar naarmate data steeds meer beschikbaar komen, is het van cruciaal belang dat we over de vaardigheden beschikken om betekenisvolle inzichten te extraheren uit de enorme hoeveelheid databronnen waartoe we toegang hebben.” een Supply Chain & Operations-manager. We moeten prioriteit geven aan een cultuur waarin de nadruk wordt gelegd op het belang van het vertrouwen op gegevens om de diepere oorzaken aan te pakken, in plaats van uitsluitend op ons gevoel te vertrouwen. Investeren in mensen en het geven van trainingen op het gebied van data-analyse zijn essentieel.”

Verbetering van de zichtbaarheid en traceerbaarheid

Bedrijven moeten de zichtbaarheid en traceerbaarheid in toeleveringsketens verbeteren. Hierdoor kunnen ze beter werken en aan de behoeften van de klant voldoen. Locatie-informatie is hiervoor belangrijk, omdat de bedrijven verschillende technologieën en strategieën gebruiken om de manier waarop ze producten in de toeleveringsketen volgen te verbeteren. Een belangrijke technologie is het Internet of Things (IoT). Het omvat sensoren en RFID-tags die de locatie en staat van producten volgen. Met deze apparaten kunnen bedrijven realtime informatie verkrijgen, problemen opsporen en efficiënter werken.

“Inzicht hebben in de huidige voorraadniveaus en toekomstige behoeften is bepalend voor beslissingen over importtijdlijnen, magazijnopslag en verzendschema’s. Hoewel big data en logistiek met elkaar verweven zijn, is het van cruciaal belang om niet te verdrinken in overmatige data,” –zei Rory O'Driscoll, een Business Planner bij NURA USA. “Het is van het grootste belang dat we ons concentreren op het destilleren van gegevens tot de essentiële informatie die nodig is voor logistieke operaties. Zonder deze focus kan de complexiteit van het beheren van talloze variabelen de logistieke teams eerder hinderen dan helpen.”

Geopolitieke risico's

Het panel ging in op de geopolitieke risico's die van invloed zijn op de activiteiten in de toeleveringsketen, waarbij de nadruk werd gelegd op proactieve maatregelen zoals het diversifiëren van de toeleveringsbronnen, het versterken van relaties met leveranciers en het inzetten van instrumenten voor risicobeheer in de toeleveringsketen. Het is belangrijk om het mondiale landschap te monitoren, te anticiperen op potentiële risico's en samen te werken met leveranciers om gezamenlijke noodplannen te ontwikkelen.

“Er zijn zaken als handelsspanningen en tarieven. Er zijn politieke instabiliteit en conflicten in de wereld. Er zijn bedreigingen voor de scheepvaartroutes. Als beoefenaars van de supply chain moeten we het landschap voortdurend monitoren,”- zegt Paul Linden, een Supply Chain & Operations Executive. “We moeten vooruit denken aan potentiële risico’s veroorzaakt door geopolitiek. U kunt dit proactief aanpakken door uw aanbodcursussen te diversifiëren. Als dat mogelijk is. Het is bewezen dat een te grote afhankelijkheid van één enkele leverancier of één enkel land riskant is.”

Economische uitdagingen en inflatie

Wat betreft het aanpakken van economische uitdagingen zoals inflatie, bespraken de sprekers strategieën zoals het heronderhandelen van contracten, het diversifiëren van de inkoop, het indekken tegen valutarisico's en het investeren in energie-efficiëntie. Paul Linden en Rory O'Driscoll onderstreepten het belang van transparantie bij het communiceren van kostenstijgingen aan klanten en het handhaven van redundantie in toeleveringsketens om indien nodig naadloze draaipunten te faciliteren.

“In plaats van vage verklaringen zoals 'prijzen stijgen als gevolg van inflatie', is het van cruciaal belang om een duidelijk overzicht te geven van de specifieke factoren die bijdragen aan de kostenstijging. Wordt dit veroorzaakt door materiaalkosten, verzendkosten, verwerkingskosten of arbeid? Het hebben van deze duidelijkheid vergemakkelijkt aanzienlijk moeilijke gesprekken met klanten,” – Rory O'Driscoll, een bedrijfsplanner bij NURA USA. “Hoewel niemand het leuk vindt om onwelkom nieuws over prijsstijgingen te brengen, maakt transparantie het proces soepeler. Het openlijk communiceren van de redenen achter de stijging helpt het vertrouwen te behouden en bevordert op de lange termijn sterkere relaties met klanten.”

Investeringen in de toeleveringsketen

Wat investeringen in de toeleveringsketen betreft, pleitte het panel voor een portefeuillegebaseerde aanpak, waarbij prioriteit werd gegeven aan projecten op basis van ROI, NPV en strategische afstemming. Het belangrijkste is de behoefte aan investeringen in AI, flexibele distributienetwerken, duurzaamheid, talentontwikkeling en besluitvormingscultuur. Daarnaast gingen de sprekers in op de directe impact van investeringen op mensen en processen om efficiëntiewinsten en tastbare voordelen te garanderen.

“Er zijn veel dingen die we kunnen doen in termen van het algemene economische landschap. En opnieuw komt het neer op het stellen van prioriteiten, waarbij je ervoor moet zorgen dat je je tijd, je systemen en je geld investeert in de juiste strategieën die de grootste impact hebben op je organisatie en je toeleveringsketen.” – zegt Paul Linden, een Supply Chain & Operations Executive.

Het komt neer op

Over het geheel genomen onderstreepte de discussie het cruciale belang van het vergroten van de zichtbaarheid en traceerbaarheid binnen toeleveringsketens, het beperken van geopolitieke risico's, het aanpakken van economische uitdagingen zoals inflatie, en het doen van strategische investeringen om de veerkracht van de toeleveringsketen te versterken.

Terwijl organisaties door deze complexiteit heen navigeren, wordt de noodzaak om AI-aangedreven platforms in te zetten voor supply chain-optimalisatie steeds duidelijker. In dit opzicht komt GMDH Streamline naar voren als een baanbrekende oplossing, die geavanceerde mogelijkheden biedt om de activiteiten te stroomlijnen, de efficiëntie te optimaliseren en met wendbaarheid en precisie door de complexiteit van modern supply chain management te navigeren.