Como a Streamline melhorou a visibilidade da cadeia de suprimentos para um dos varejistas do segmento pet mais importantes da região LATAM
Sobre o cliente
A Puppis é uma das maiores varejistas do segmento Pet na Colômbia e Argentina, especializada em entregar produtos e serviços para animais de estimação. Com 23 lojas na Colômbia e mais de 30 na Argentina e cerca de 400 mil SKUs, eles se esforçam para fornecer uma experiência de compra única por meio de produtos de alta qualidade e serviço conveniente para atender às necessidades dos animais de estimação e deixar seus donos felizes.
Desafio
A empresa Puppis estava buscando adotar a tecnologia para obter uma previsão mais precisa. Portanto, eles sabiam que precisariam implementar inteligência de negócios e big data. Planilhas não eram mais eficazes. Eles perceberam que, com a tecnologia apropriada, o capital de giro poderia ser reduzido mais rapidamente do que com métodos antigos.
Projeto
A empresa avaliou soluções tanto na Colômbia quanto na Argentina, buscando um sistema que se conectasse ao ERP ou Planilhas e tivesse um custo razoável de acordo com sua receita de vendas e não com base no número de lojas. Após analisar diversas alternativas, eles descobriram que o Streamline cobria muito bem seus requisitos técnicos e financeiros.
Aqui estão as características distintivas do Streamline que foram consideradas:
- Tempo de processamento muito rápido (outras soluções levam de 3 a 4 horas)
- Custos (não há custo por loja), isso ajudou muito
- Flexibilidade na importação de informações de fontes de dados, bancos de dados ou interfaces com ERP
Puppis observou o excelente suporte e orientação da Proaktio, uma empresa de consultoria em cadeia de suprimentos, e parceira da GMDH Streamline na região da América Latina. Eles estavam sempre atentos para orientar Puppis no processo e responder a quaisquer perguntas ou requisitos. Foi muito importante obter não apenas conhecimento do software, mas também experiência em planejamento da cadeia de suprimentos. Além disso, a possibilidade de dar feedback aos desenvolvedores do Streamline (matriz) também foi valiosa, pois levou a melhorias, como tempos de processamento de informações mais curtos.
A abordagem ágil usada pela Streamline forneceu uma estrutura para a equipe da Puppis trabalhar, permitindo que eles identificassem rapidamente as áreas que precisavam de melhorias e permanecessem responsivos às mudanças.
O que você diria a outras pessoas que possam estar considerando nosso produto?
“Eu recomendo totalmente o Streamline porque ele se adapta a uma empresa em desenvolvimento e não requer grandes investimentos em compras e implementação. Ele ajuda a realizar capital congelado, o que leva a um aumento no fluxo de caixa que pode ser usado para fortalecer o desenvolvimento do negócio,” – disse Juan Camilo Rendón, Gerente de Logística e Operações da Puppis.
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Leitura adicional:
- Como lidar com os processos da cadeia de suprimentos durante o surto de Coronavírus
- Porquê mudar do Excel para o software de planeamento de inventário
- Tem de ler: Soluções inteligentes de gerenciamento da cadeia de suprimentos para otimização de processos de negócios
- Alinhamento Transversal no Planejamento da Cadeia de Suprimentos: Um Estudo de Caso de Planejamento de Vendas e Operações [PDF]
- Gestão da Procura e da Oferta: Planejamento Colaborativo, Previsão e Reabastecimento
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