首席财务官掌握销售与运营计划的终极指南
您是否正在寻找 S&OP 软件来简化您的业务运营？我们的指南为首席财务官提供了直观的视角，让您了解这些工具如何帮助您将销售计划与生产能力相匹配，从而提高运营效率。学习如何浏览选项并选择最适合您需求的软件。
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要点
传统的 S&OP 流程面临诸多障碍，例如依赖容易出错的电子表格、复杂性和分析瘫痪。克服这些问题需要现代软件解决方案和最佳实践，包括确保高管所有权和促进跨职能协作。
成功的 S&OP 实施取决于系统兼容性、可扩展性、用户友好性和高管支持等因素。关键步骤包括数据收集、需求审查、差距识别和持续的计划调整。
监控预测准确性、库存周转率、客户服务水平和供应链周期等关键绩效指标对于优化销售与运营计划至关重要。联合利华减少浪费和提高资本回报等现实案例说明了有效销售与运营计划带来的切实好处。
该指南回顾了顶级 S&OP 软件，重点介绍了 Streamline、Oracle S&OP Cloud 和 SAP Integrated Business Planning 的功能。这些工具提供人工智能预测、全面规划和高级分析，以简化运营并改善决策。
为了最大限度地发挥 S&OP 软件的优势，企业应注重持续改进、高管参与和跨职能协作。定期审核和开放式沟通对于持续成功至关重要。
从销售和营销团队收集需求数据
结合运营中的供应数据审查需求数据
确定需求和供应之间的差距
根据实时数据持续监控和调整计划
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敏捷且响应迅速的供应链
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S&OP 流程自动化
更高效的流程
最大限度地减少错误风险
更好的业务成果
行政领导
需求规划
供应计划
采购团队
财务团队
营销团队
销售与运营
预测的准确性。 预测准确度衡量需求预测相对于实际销售额的精确度。提高此 KPI 可降低库存成本并提高服务水平。
存货周转率。 库存周转率表示一段时间内库存的销售和更换频率。高周转率意味着库存管理高效，持有成本降低。
客户服务水平。 客户服务水平衡量及时满足客户需求的能力。高服务水平可提高客户满意度和忠诚度。
供应链周期时间。 供应链周期跟踪从订单收到到产品交付的总时间。缩短周期时间可提高响应能力并缩短交货时间。/p>
订单履行交付周期。 订单履行交付时间衡量处理和交付客户订单所需的时间。简化此流程可提高交付可靠性和客户满意度。
现金到现金的周期。 现金到现金周期衡量支付原材料和收到客户付款之间的时间；缩短此周期可改善现金流并加强营运资金管理。
AI 支持的时间序列需求预测可实现高度准确的预测
能够适应最新的市场趋势
适合中型和企业业务
统一财务和运营规划
提供先进的假设情景分析，使公司能够评估需求或供应变化的影响并探索不同的策略
整合不同的规划领域，打破孤岛，提高规划过程中的协作和效率。
该软件与现有系统集成的能力
其可扩展性和定制性可满足独特的业务需求
其易于使用和实施
需求分析
安装
与现有系统集成
彻底测试
参加会议
事先审查计划
解决有关发货计划受限的问题
解决重大家庭计划可能需要的改变
- 实现最佳 95-99% 库存可用性，确保您能够始终如一地满足客户需求。
- 达到高达99%的预测精度，获得更可靠的规划和决策。
- 缺货情况减少高达 98%，最大限度地减少错失的销售机会和客户不满。
- 减少多余库存高达 50%，释放宝贵的资金和存储空间。
- 提高利润率1-5个百分点，提升整体盈利能力。
- 一年内可享受高达56倍的投资回报，前三个月可实现100%的投资回报。
- 将预测、计划和订购所花费的时间减少多达 90%，让您的团队专注于战略活动。
S&OP的主要目的
S&OP 主要旨在围绕单一计划将组织团结起来。需求和供应之间的这种平衡不仅提高了服务水平，而且还降低了成本，这得益于运营规划 S&OP 流程，有助于创建有凝聚力的运营计划。
诸如 Streamline Integrated Business Planning 之类的 S&OP 软件可帮助企业实现此流程的自动化，为供应链规划和供应计划管理提供全面的解决方案。该软件可即时洞察供应链中断情况，从而实现高效的流程和快速的决策。
S&OP 流程
S&OP 流程包括以下步骤：
此流程对于保持运营效率和改善客户服务至关重要。
一旦发现差距，下一步就是制定综合计划来弥补这些差距。这就是 S&OP 软件的用武之地。该软件可以：
S&OP 中的关键角色
S&OP 中有几个关键角色有助于其成功实施。这些包括：
这些角色协同工作，提供指导和支持，收集销售和运营数据，并促进整个 S&OP 流程。
S&OP 在商业成功中的作用
S&OP 是实现业务成功的关键因素。它协调需求、供应和财务规划，促进明智的决策并产生卓越的业务成果。它有助于使公司的各个方面保持一致，从而实现更顺畅的运作和更具凝聚力的组织。
销售和运营计划通过简化流程并确保所有部门保持一致来增强整体客户体验。销售和运营执行 (S&OE) 工作流程的使用通过提供实时计划调整和反馈、使长期计划与实际供应链绩效保持一致来补充 S&OP 流程。这种跨业务部门的协调提高了透明度，有助于平衡供需，从而提高盈利能力。
传统 S&OP 流程面临的挑战
尽管 S&OP 流程具有众多优势，但它仍面临一些挑战。传统的 S&OP 流程通常依赖于电子表格，虽然电子表格很常见，但可能非常耗时且容易出错，使其不适合随着业务增长而扩展。复杂的 S&OP 流程还会导致混乱和利益相关者合规性不佳，特别是对于新员工来说，如果不提供持续教育，他们可能会缺乏理解。
另一个挑战是“分析瘫痪”，过度分析导致决策不及时，最终浪费资源并降低过程价值。战术计划制定过程中的分歧是 S&OP 流程中常见的挑战，S&OP 中的变更订单成本高昂且耗时，给用户和他们所需的灵活性之间带来了沉重的正式负担。
S&OP 的关键绩效指标 (KPI)
通过跟踪 KPI，供应链主管可以深入了解其运营的各个方面，确定需要改进的领域，并做出数据驱动的决策以提高整体绩效。本节重点介绍 S&OP 的重要 KPI，解释其重要性以及它们如何有助于实现组织目标。
通过关注这些 KPI，组织可以推动持续改进，优化运营，并最终实现更具弹性和响应能力的供应链。实施策略来增强这些 KPI 将使供需之间更好地协调，降低成本并提高客户满意度。现在，让我们仔细看看 S&OP 的技术和工具。
深入了解领先的 S&OP 软件解决方案
讨论了 S&OP 的基础知识后，我们现在将深入研究一些显着改变了流程的开创性 S&OP 软件解决方案。 Streamline、Oracle S&OP Cloud 和 SAP Integrated Business Planning 是行业领先的解决方案，提供独特的功能和优势，使企业能够优化其 S&OP 流程。
Streamline：适用于中型和企业业务的人工智能驱动的 S&OP 解决方案
Streamline 专为中型和企业量身定制，提供强大的 S&OP 解决方案，可通过云或本地部署。该平台提供以下功能：
它通过识别库存积压和缺货情况等风险来增强库存计划，保持最佳库存水平。凭借干净、快速的用户界面，企业可以体验流畅的实施流程，为Streamline在市场上赢得了良好的声誉。
Oracle S&OP Cloud：大型企业综合规划
Oracle S&OP Cloud 支持连续的 S&OP 流程，将长期战略与日常运营联系起来，以制定最佳计划。不同行业利用 Oracle S&OP Cloud 转向持续规划方法，促进改进 S&OP 结果。
该软件通过其协作功能增强了业务响应能力，通过适应缺货等市场事件，与 Excel 等传统工具相比具有明显的优势。
SAP Integrated Business Planning：高级分析和场景规划
SAP Integrated Business Planning 通过以下方式促进全面规划：
它通过全面的可视性、警报机制和分析来增强供应链的弹性，使企业能够预测中断并先发制人地解决它们。
选择 S&OP 软件时要考虑的关键因素
选择 S&OP 软件时，有几个关键因素至关重要。这些包括：
与现有系统集成
数据集成功能对于 S&OP 软件至关重要，可以集中来自 ERP 和 CRM 等源系统的主数据以进行整体规划。与现有系统（包括 ERP 或其他运营工具）的兼容性是选择 S&OP 软件解决方案时的一个关键考虑因素。
S&OP 软件的无缝集成促进了跨部门的沟通和信息共享，这对于成功实施至关重要。配备嵌入式分析功能的 S&OP 软件允许用户根据数据驱动的见解监控和调整他们的计划，以做出更好的决策。
可扩展性和定制化
S&OP 软件必须能够适应业务规模和结构的变化，确保随着公司的发展而具有长久的生命力和相关性。 S&OP 软件中的自定义工作流程和基于角色的视图支持个性化的需求规划方法，从而提高工具满足不同用户需求的效率。
S&OP 软件具有基于实时数据的自动化生产计划，可以帮助企业快速响应市场变化并相应地扩大运营规模。
易于使用和实施
适当的用户培训和持续的支持不仅对于顺利实施 S&OP 软件至关重要，而且对于确保团队有效利用它也至关重要。 S&OP 软件的成功部署由一个全面的流程保证，其中包括：
简单直观的软件界面大大缩短了用户的学习曲线，并鼓励组织内更广泛的采用。
真实示例：S&OP 软件的成功案例
为了掌握 S&OP 软件的效果，我们将探讨一些现实世界的示例。例如，联合利华实施了 S&OP 流程，整个供应链的浪费减少了 20%，投资资本回报率增加了 6%。
Streamline 如何提高拉美地区最重要的宠物市场零售商之一的供应链可视性 | GMDH
Streamline对库存管理和销售预测产生了重大影响。它与外部数据源的集成提高了需求预测的准确性，从而实现更可靠的供应计划和更好的业务决策。
作为更准确预测的直接结果，使用 Streamline 的公司实现了库存水平优化，避免了库存过剩和缺货。
实施和优化 S&OP 软件的最佳实践
遵守某些最佳实践对于最大限度地发挥 S&OP 软件的优势至关重要。其中包括确保高管所有权和支持、促进跨职能参与以及投资于持续改进和适应。
行政所有权和支持
高管所有权和支持是成功部署 S&OP 软件的基础。高管必须掌握主动权并有效地仲裁销售和运营之间的冲突。在每月的 S&OP 周期中，高管的积极参与至关重要，其中包括：
高管们还应该支持 S&OP 计划，尤其是在与企业利益相关者沟通时。
跨职能参与
有效实施 S&OP 软件的另一个重要要素是跨职能参与。跨部门建立共同目标和共享指标可以促进协作并协调工作。在 S&OP 流程中定义每个团队成员的角色和职责可以促进问责制并简化沟通。
鼓励不同部门之间进行公开对话和反馈，以达成共识并促进 S&OP 流程中的协作。在 S&OP 团队内庆祝和奖励成功可以激励成员、促进积极的文化并强化协作的价值。
持续改进和适应
S&OP 软件实施的成功在很大程度上依赖于持续的改进和适应。 S&OP 的定期评估可确保其有效性，并允许根据市场条件和业务需求进行调整。代表 S&OP 中各个企业利益相关者的清晰基础架构对于保持高水平的参与和推动持续的流程改进至关重要。
对 S&OP 流程操作的定期内部审核可以识别关键优势并突出需要改进的领域，但必须注重持续改进，而不仅仅是监督遵守情况。
总结
总之，S&OP 是一个可以改变企业运营方式的强大工具。通过调整需求和供应、提高服务水平和降低成本，可以显着提高绩效。尽管该流程可能面临挑战，但实施 S&OP 软件可以帮助克服这些障碍。 Streamline、Oracle S&OP Cloud 和 SAP Integrated Business Planning 是行业领先的解决方案，提供独特的功能和优势，使企业能够优化其 S&OP 流程。通过考虑与现有系统的集成、可扩展性、定制和易用性等因素，企业可以选择合适的 S&OP 软件来满足其需求。
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经常问的问题
S&OP 和 MRP 之间有什么区别？
S&OP 和 MRP 之间的主要区别在于它们管理发货计划和供应计划的方法。 S&OP 侧重于匹配库存，而 MRP 则优先考虑规划供应以满足需求。最终的区别在于，S&OP 强调库存，而 MRP 强调供应。
哪家公司使用 S&OP？
Carters 是美国和加拿大领先的幼儿服装零售商，它使用 S&OP 来解决供应链问题。这一实施使卡特斯能够消除其供应链中的库存，从而提高效率。
什么是 S&OP 系统？
S&OP 系统或销售和运营规划系统是一个协调需求、供应和财务规划的集成流程，旨在推动组织达成平衡业务运营中的供需的共识。
您如何制定销售和运营计划？
要制定销售和运营规划，请遵循六步流程：收集和预测数据、审查需求、计划生产、在 Pre-S&OP 会议上协调计划、在执行会议上最终确定以及实施战略。这个过程包括收集数据、审查需求、规划生产、协调计划、在执行会议上最终确定以及实施战略。
S&OP 的目的是什么？
S&OP 的目的是使组织围绕单一计划进行协调，平衡需求和供应，并在降低成本的同时提高服务水平。 S&OP 有助于提高运营效率并有效满足客户需求。
仍然依赖 Excel 中的手动工作进行销售和运营规划 (S&OP) 吗？
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