전자상거래 가발 매장의 재주문 프로세스 최적화
클라이언트 정보
Arda Wigs는 코스플레이어, 드래그 퀸 및 일상복을 위한 고품질 합성 머리 가발을 전문으로 하는 전자 상거래 회사입니다. 이 중소기업은 콜로라도주 덴버에 기반을 두고 있으며 미국, 캐나다 및 유럽 전역에서 운영되고 있습니다. 자체 웹사이트와 소셜 미디어, Shopify 및 도매 유통업체에서 카탈로그를 제공합니다.
도전
공급망 운영에서 Arda Wings의 주요 과제는 다음과 같습니다.
회사는 품절 및 제품 초과 판매 문제에 직면했습니다. 아르다 윙스 운영 3500개 이상의 SKU , 그래서 월별 재주문이 어렵고 시간이 많이 걸렸습니다. 회사는 수요 예측 및 재고 계획 프로세스를 관리하기 위해 Excel를 사용해야 했습니다.
“저희는 재고 문제와 제품 초과 판매 문제에 직면해 있었습니다. 우리는 많은 SKU를 가지고 있기 때문에 Excel 스프레드시트를 사용해야 했기 때문에 매달 재주문하는 것이 약간 골칫거리였습니다.” Arda Wigs의 미국 브랜드 총책임자인 Natalee Aukerman은 말했습니다.계획
아르다 윙스가 찾고 있던 재고 관리 및 재주문 솔루션 판매를 더 정확하게 예측할 수 있습니다. 따라서 회사는 복잡한 구매 프로세스, 시간 소모적인 재고 관리 및 많은 이월 주문과 같은 문제를 해결하기 위해 Streamline를 선택했습니다. 재고 소진.
구현 과정이 걸렸습니다. 약 2주 회사에서 Shopify를 데이터 소스로 사용하고 Streamline와 함께 인스턴트 커넥터를 사용할 수 있었기 때문에 완료했습니다. Arda Wigs 직원 2명의 구매 부서는 Streamline를 수요 예측 및 발주에 사용하고 있습니다. 1년 이상 다음과 같은 결과를 공유합니다.
“Streamline가 비즈니스에 제공하는 재고 계획이 마음에 듭니다. 주문 프로세스에 큰 도움이 되었습니다.” Natalee Aukerman이 말했습니다.“저도 Streamline의 고객 서비스 팀을 좋아합니다. 그들은 항상 기꺼이 도와주고 응답 시간이 정말 빠릅니다.”
결과
“Streamline를 사용하면서 재주문 시간이 대폭 단축되어 즐거웠습니다. Arda Wigs의 미국 브랜드 총괄 책임자인 Natalee Aukerman은 보고서를 실행하고 입력한 매개변수를 기반으로 얼마나 많은 주문을 해야 하는지 확인할 수 있는 기능이 큰 도움이 되었다고 말했습니다. 대지. 공급망 문제가 그렇게 많지 않았다면 Streamline는 이월 주문된 SKU의 양을 훨씬 더 줄일 수 있었을 것입니다.”
GMDH Streamline는 어떤 문제를 해결하고 어떤 이점이 있습니까?
“우리의 재고 관리는 Streamline가 해결하는 데 가장 큰 도움이 된 것입니다. 공급망 문제에도 불구하고 재고가 좋은 위치에 도달하기 시작한 것 같습니다.”
“재고 관리 및 재고 소진에 도움이 되는 프로그램에 관심이 있다면 Streamlining을 사용해 보는 것이 좋습니다. 우리는 그것이 언제 무엇을 주문해야 하는지 예측하는 데 도움이 된다는 것을 알게 되었습니다.“ Arda Wigs의 미국 브랜드 총책임자인 Natalee Aukerman은 말했습니다.
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