電子商務假髮店重新訂購流程的優化
關於客戶
Arda Wigs 是一家電子商務公司,專門為角色扮演者、變裝皇后和日常佩戴的高品質合成假髮。這家小型企業位於科羅拉多州丹佛市,在美國、加拿大和整個歐洲開展業務。他們在自己的網站和社交媒體、Shopify 和批發分銷商上提供目錄。
挑戰
Arda Wings 在供應鏈運營中面臨的主要挑戰是:
該公司面臨缺貨和產品超賣的問題。阿爾達之翼運營 超過 3500 個 SKU , 因此每月重新訂購既困難又耗時。該公司不得不使用 Excel 來管理需求預測和庫存計劃流程。
“我們面臨庫存和超賣產品的問題。我們有很多 SKU,因此每個月重新訂購有點讓人頭疼,因為我們不得不使用 Excel 電子表格,” Arda Wigs 美國品牌總經理 Natalee Aukerman 說。項目
阿爾達之翼正在尋找 庫存管理和重新訂購解決方案 可以更準確地預測銷售額。因此,該公司選擇了Streamline來解決以下問題:複雜的採購流程、耗時的庫存管理和大量的延期交貨。缺貨。
實施過程花了 大約兩週 完成,因為公司使用 Shopify 作為數據源,並且能夠將即時連接器與 Streamline 結合使用。 Arda Wigs 兩名員工的採購部門一直在使用 Streamline 進行需求預測和下訂單 超過一年 並分享以下成果。
“我們喜歡 Streamline 為我們的業務提供的庫存計劃。它極大地幫助了我們的訂購流程,” 娜塔莉奧克曼說,“我也喜歡 Streamline 的客戶服務團隊。他們總是樂於助人,而且響應時間非常快。”
結果
“我們很喜歡使用 Streamline,因為它大大縮短了再訂購時間。 Arda Wigs 美國品牌總經理 Natalee Aukerman 表示,運行報告並根據我們輸入的參數查看我們應該訂購多少的能力幫助很大,“我看到我們更好地掌握了庫存並減少了延期交貨地點。如果沒有那麼多供應鏈問題,Streamline 能夠更好地進一步減少延期交貨的 SKU 數量。”
GMDH Streamline 解決了什麼問題,這對您有何好處?
“我們的庫存管理是 Streamline 幫助我們解決的最大問題。即使存在供應鏈問題,我覺得我們的庫存也開始變得不錯了。”
“如果您對有助於庫存管理和缺貨的程序感興趣,我建議您嘗試一下 Streamlining。我們發現它有助於預測何時訂購以及訂購什麼。“ Arda Wigs 美國品牌總經理 Natalee Aukerman 說。
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