Optimering af genbestillingsprocessen for en eCommerce Wig Store
Om klienten
Arda Wigs er et e-handelsfirma, der er specialiseret i syntetiske hårparykker af høj kvalitet til cosplayere, drag queens og hverdagstøj. Denne lille virksomhed er baseret i Denver, Colorado, som opererer i USA, Canada og i hele Europa. De tilbyder deres katalog på deres egen hjemmeside og sociale medier, Shopify og engrosdistributører.
Udfordring
De vigtigste udfordringer for Arda Wings i forsyningskæden var:
Virksomheden stod over for et problem med lagerudbud og oversalg af sine produkter. Arda Wings opererer over 3500 SKU'er , så månedlig genbestilling var vanskelig og tidskrævende. Virksomheden skulle bruge Excel til at styre efterspørgselsprognose og lagerplanlægningsprocesser.
"Vi stod over for et problem med lager og oversalg af vores produkter. Vi har mange SKU'er, så genbestilling hver måned forårsagede lidt hovedpine, da vi var nødt til at bruge et Excel regneark." udtalte Natalee Aukerman, General Manager for US Brand hos Arda Wigs.Projekt
Arda Wings søgte efter lagerstyring og genbestillingsløsning der kunne forudsige salget mere præcist. Således havde virksomheden valgt Streamline til at løse følgende problemstillinger: kompliceret indkøbsproces, tidskrævende lagerstyring og en masse restordrer. Stockouts.
Implementeringsprocessen tog omkring to uger at fuldføre, da virksomheden bruger Shopify som datakilde og var i stand til at bruge den øjeblikkelige forbindelse med Streamline. Indkøbsafdelingen på to medarbejdere hos Arda Wigs har brugt Streamline til behovsforecasting og afgivelse af ordrer for mere end et år og deler følgende resultater.
"Vi elsker lagerplanlægningen, som Streamline tilbyder vores virksomhed. Det har hjulpet os dramatisk i vores bestillingsproces,” sagde Natalee Aukerman,“Jeg elsker også Streamlines kundeserviceteam. De er altid villige til at hjælpe, og responstiden er rigtig god.”
Resultater
"Vi har nydt at bruge Streamline, da det har reduceret genbestillingstiden drastisk. Muligheden for at køre en rapport og se, hvor meget vi skal bestille baseret på de parametre, vi indtaster, har hjulpet enormt, sagde Natalee Aukerman, General Manager for US Brand hos Arda Wigs, "Jeg har set et bedre greb om lagerbeholdning og mindre restordre på vores websted. Hvis der ikke var så mange forsyningskædeproblemer, ville Streamline have været bedre i stand til at reducere mængden af restordrede SKU'er endnu mere."
Hvilke problemer løser GMDH Streamline, og hvordan gavner det dig?
"Vores lagerstyring er det største, som Streamline har hjulpet os med at tackle. Selv med forsyningskædeproblemerne føler jeg, at vi begynder at nå et godt sted med vores lager."
“Jeg vil anbefale at give Streamlining en chance, hvis du er interesseret i et program, der hjælper med lagerstyring og lagerbeholdninger. Vi har fundet det nyttigt at forudsige, hvornår og hvad vi skal bestille." sagde Natalee Aukerman, General Manager for US Brand hos Arda Wigs.
Vil du teste Streamline på din virksomheds data?
Yderligere læsning:
- Sådan håndteres forsyningskædeprocesser under Coronavirus-udbruddet
- Hvorfor skifte fra Excel til lagerplanlægningssoftware
- Must-read: Smart Supply Chain Management-løsninger til optimering af forretningsprocesser
- Tværfunktionel tilpasning i forsyningskædeplanlægning: En casestudie af salgs- og driftsplanlægning [PDF]
- Efterspørgsel og forsyningsstyring: Samarbejdsplanlægning, prognoser og genopfyldning
Stoler du stadig på manuelt arbejde i Excel til planlægning?
Automatiser efterspørgsels- og udbudsplanlægning med Streamline i dag!
- Opnå optimal 95-99% lagertilgængelighed, hvilket sikrer, at du konsekvent kan imødekomme kundernes efterspørgsel.
- Opnå op til 99% prognosenøjagtighed, få mere pålidelig planlægning og beslutningstagning.
- Oplev op til en 98% reduktion af lagerbeholdninger, hvilket minimerer mistede salgsmuligheder og kundetilfredshed.
- Skær overskydende beholdning med op til 50%, hvilket frigør værdifuld kapital og lagerplads.
- Øg marginerne med 1-5 procentpoint, hvilket øger den samlede rentabilitet.
- Nyd op til 56 gange ROI inden for et år, med et 100% ROI, der kan opnås i de første tre måneder.
- Reducer tiden brugt på prognoser, planlægning og bestilling med op til 90%, så dit team kan fokusere på strategiske aktiviteter.
