Optimalisasi proses pemesanan ulang untuk Toko Wig eCommerce
Tentang klien
Arda Wigs adalah perusahaan eCommerce yang berspesialisasi dalam wig rambut sintetis berkualitas tinggi untuk cosplayer, waria, dan pakaian sehari-hari. Bisnis kecil ini berbasis di Denver, Colorado, yang beroperasi di Amerika Serikat, Kanada, dan di seluruh Eropa. Mereka menawarkan katalog mereka di situs web dan media sosial mereka sendiri, Shopify, dan distributor grosir.
Tantangan
Tantangan utama Arda Wings dalam operasi rantai pasokan adalah:
Perusahaan menghadapi masalah dengan kehabisan stok dan menjual produknya secara berlebihan. Arda Wings beroperasi lebih dari 3500 SKU , jadi pemesanan ulang bulanan sulit dan memakan waktu. Perusahaan harus menggunakan Excel untuk mengelola proses peramalan permintaan dan perencanaan persediaan.
“Kami menghadapi masalah dengan stok dan overselling produk kami. Kami membawa banyak SKU, jadi pemesanan ulang setiap bulan sedikit memusingkan, karena kami harus menggunakan spreadsheet Excel,” kata Natalee Aukerman, General Manager US Brand di Arda Wigs.Proyek
Arda Wings sedang mencari manajemen persediaan dan solusi pemesanan ulang yang dapat memprediksi penjualan dengan lebih akurat. Oleh karena itu, perusahaan telah memilih Streamline untuk mengatasi masalah berikut: proses pembelian yang rumit, manajemen inventaris yang memakan waktu, dan banyak pemesanan kembali. Kehabisan persediaan.
Proses implementasi mengambil sekitar dua minggu untuk menyelesaikan karena perusahaan menggunakan Shopify sebagai sumber data dan dapat menggunakan konektor instan dengan Streamline. Departemen pembelian dari dua karyawan di Arda Wigs telah menggunakan Streamline untuk peramalan permintaan dan melakukan pemesanan untuk lebih dari satu tahun dan berbagi hasil berikut.
“Kami menyukai perencanaan inventaris yang ditawarkan Streamline untuk bisnis kami. Ini secara dramatis membantu kami dalam proses pemesanan kami, ” kata Natalee Aukerman,“Saya juga menyukai tim layanan pelanggan Streamline. Mereka selalu bersedia membantu, dan waktu responsnya sangat bagus.”
Hasil
“Kami senang menggunakan Streamline karena telah mempersingkat waktu pemesanan ulang secara drastis. Kemampuan untuk menjalankan laporan dan melihat seberapa banyak kami harus memesan berdasarkan parameter yang kami masukkan telah sangat membantu, kata Natalee Aukerman, Manajer Umum Merek AS di Arda Wigs, lokasi. Jika tidak ada begitu banyak masalah rantai pasokan, Streamline akan lebih mampu mengurangi jumlah SKU yang dipesan kembali lebih jauh.”
Masalah apa yang diselesaikan GMDH Streamline, dan apa manfaatnya bagi Anda?
“Manajemen inventaris kami adalah hal terbesar yang telah dibantu oleh Streamline untuk kami tangani. Bahkan dengan masalah rantai pasokan, saya merasa kami mulai mencapai tempat yang baik dengan inventaris kami.”
“Saya akan merekomendasikan untuk mencoba Perampingan jika Anda tertarik dengan program yang membantu pengelolaan inventaris dan kehabisan stok. Kami merasa terbantu dalam memperkirakan kapan dan apa yang harus dipesan.” kata Natalee Aukerman, Manajer Umum Merek AS di Arda Wigs.
Apakah Anda ingin menguji Streamline pada data perusahaan Anda?
Bacaan lebih lanjut:
- Bagaimana menangani proses rantai pasokan selama wabah Coronavirus
- Mengapa beralih dari Excel ke perangkat lunak perencanaan inventaris
- Harus dibaca: Solusi Smart Supply Chain Management untuk pengoptimalan proses bisnis
- Penyelarasan Lintas Fungsi dalam Perencanaan Rantai Pasokan: Studi Kasus Perencanaan Penjualan dan Operasi [PDF]
- Manajemen Permintaan & Pasokan: Perencanaan Kolaboratif, Peramalan & Pengisian Ulang
Masih mengandalkan pekerjaan manual di Excel untuk perencanaan?
Otomatiskan perencanaan permintaan dan pasokan dengan Streamline hari ini!
- Raih ketersediaan inventaris 95-99% yang optimal, pastikan Anda dapat memenuhi permintaan pelanggan secara konsisten.
- Dapatkan akurasi perkiraan hingga 99%, dapatkan perencanaan dan pengambilan keputusan yang lebih andal.
- Rasakan pengurangan kehabisan stok hingga 98%, meminimalkan hilangnya peluang penjualan dan ketidakpuasan pelanggan.
- Kurangi kelebihan inventaris hingga 50%, sehingga membebaskan modal dan ruang penyimpanan yang berharga.
- Tingkatkan margin sebesar 1-5 poin persentase, sehingga meningkatkan profitabilitas secara keseluruhan.
- Nikmati ROI hingga 56 kali lipat dalam satu tahun, dengan ROI 100% yang dapat dicapai dalam tiga bulan pertama.
- Kurangi waktu yang dihabiskan untuk perkiraan, perencanaan, dan pemesanan hingga 90%, memungkinkan tim Anda fokus pada aktivitas strategis.
