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Como Streamline economiza Whalen Furniture $56.000 / mês em custos excessivos de estoque

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Principais resultados:

  • 90% o tempo gasto na rotina diária foi reduzido (O que levava um dia e meio para fazer, agora leva apenas alguns segundos para atualizar com o Streamline)
  • O estoque caiu em 36%
  • Economizou cerca de $56.000 / mês em custos excessivos de estoque

Sobre o cliente

Whalen – móveis de beleza e serviço para toda a vida para sua casa e escritório. A Whalen Furniture desempenha um papel de liderança no design e na fabricação de um espectro de categorias de produtos. Foi fundada em 1991 em San Diego por Ken Whalen. A empresa oferece estantes, escrivaninhas, gavetas de arquivo, paredes modulares, curiosidades com arquivos, tampos de rolo para computador e armários de armazenamento. Os produtos Whalen combinam inovação, estilo, qualidade e entrega pontual e desenvolveram uma base de clientes fiéis nos Estados Unidos, Canadá, México e Reino Unido.

Desafio

Os principais pontos fracos da equipe da Whalen Furniture que os levaram a buscar uma solução para a cadeia de suprimentos foram os seguintes:

  • Falta de custos e contratos iniciais.
  • Era impossível prever o pedido de matérias-primas e prever a fabricação de produtos acabados sem um entendimento claro da quantidade de pedidos e da demanda do cliente.
  • Muito tempo gasto trabalhando em Excel. “Éramos como bombeiros, não gerentes da cadeia de suprimentos.”
  • Ausência de suporte técnico em tempo integral. Os planejadores da cadeia de suprimentos buscavam uma solução que se conectasse facilmente ao seu sistema ERP, para que pudessem testar e configurar tudo sem problemas.
  • Expertise em otimização da cadeia de suprimentos. A Whalen Furniture procurava uma pessoa dedicada que conhecesse o negócio de manufatura enquanto consultava soluções de TI da cadeia de suprimentos.

Projeto

Durante o período de teste, a Whalen Furniture pôde testar o software usando arquivos Excel com dados exportados de seu sistema ERP para Streamline. Os resultados apresentados foram satisfeitos, então a equipe decidiu seguir em frente com o Streamline e implementá-lo para toda a empresa. A característica mais atraente para a equipe da Whalen Furniture foi a capacidade de atribuir canais (clientes) aos itens oferecidos pela Streamline.

“Tem vários tipos de conexões. Pudemos testar o software usando arquivos Excel com dados exportados de nosso sistema ERP. Assim que decidimos seguir em frente, a conexão com o banco de dados foi fácil de configurar. ”

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Resultados

A Whalen Furniture viu os resultados no primeiro mês após a implementação do Streamline. O Streamline reduziu o tempo gasto na rotina diária em 90%. Um funcionário passou cerca de um dia e meio atualizando planilhas Excel que tinham 60 itens. Ele se concentrou apenas em uma das cinco divisões. As outras divisões não tinham seu nível de dados porque tinham muitos itens, e era muito trabalhoso usar o Excel. Éramos como bombeiros, não gerentes da cadeia de suprimentos. O que levava um dia e meio para fazer, agora leva apenas alguns segundos para atualizar com o Streamline. Ele pode passar o resto do tempo analisando os dados do Streamline. As outras divisões usam o Streamline e não sabem como conseguiram sem ele. Móveis Whalen o estoque caiu 36% com Streamline. A empresa conseguiu eliminar dois edifícios auxiliares alugados mês a mês. Isso tem economizou cerca de $56.000 / mês em custos excessivos de estoque para eles.

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Leitura adicional:

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