Como Streamline otimizou o planejamento de estoque para o maior varejista de alimentos no Oriente Médio
Sobre o cliente
A Panda Retail Company é a maior varejista de alimentos da Arábia Saudita, operando mais de 200 hipermercados e supermercados em 44 cidades e empregando mais de 18.000 pessoas. A empresa, uma cliente de longa data do software Streamline, está sempre otimizando suas operações para máxima eficiência e está ansiosa para desenvolver e testar novas tecnologias.
Desafio
A Panda Retail Company planejou e trabalhou diligentemente para centralizar com sucesso seus processos de reposição e manter o controle sobre os pedidos das lojas de forma individual e independente. A empresa abordou dois desafios principais:
- Melhoria na disponibilidade de produtos
- Manter níveis de estoque eficientes
Projeto
A Panda escolheu fazer parceria com a Streamline Software por vários motivos:
- O planejamento multi-escalão
- Processo de implementação rápido e claro. (Muito mais rápido do que alguns produtos concorrentes)
- A simplicidade com que planejadores e compradores podem usar o Streamline
O processo de implementação foi gerenciado usando uma abordagem ágil, na qual a empresa conduziu vários sprints para pilotagem e implementação.
“Durante a fase de implementação do software, ficamos realmente impressionados com a capacidade de resposta da equipe do GMDH Streamline na introdução de novos recursos e no aprimoramento da solução para atender aos requisitos da Panda por processos de cadeia de suprimentos mais eficientes”, disse Saleh Jamal, Diretor de Supply Chain Excellence & Replenishment.
Resultados
A Panda Retail Company e a Streamline são parceiras há dois anos, concluindo uma quantidade significativa de desenvolvimento conjunto, o que é crucial no mercado de varejo.
Como resultado da implantação do Streamline, a Panda Retail Company conseguiu atingir a disponibilidade do 95% em um período de tempo razoavelmente curto. As lojas foram aliviadas das responsabilidades de pedidos, permitindo que dedicassem mais tempo às operações de varejo e ao atendimento ao cliente.
A automação de pedidos de reposição e planejamento multi-escalão reduziu erros manuais e tornou as decisões orientadas por dados. A mudança de propriedade desses processos de uma organização descentralizada para uma centralizada garantiu especialização e consistência na implementação, o que por si só aumentou a responsabilização e melhorou a disponibilidade.
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“GMDH Streamline tem um excelente conjunto de recursos que são fáceis de usar e implementar. Com sua equipe incrivelmente responsiva, a Streamline é uma escolha excelente”, disse Saleh Jamal, Diretor de Supply Chain Excellence & Replenishment.
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Leitura adicional:
- Como lidar com os processos da cadeia de suprimentos durante o surto de Coronavírus
- Porquê mudar do Excel para o software de planeamento de inventário
- Tem de ler: Soluções inteligentes de gerenciamento da cadeia de suprimentos para otimização de processos de negócios
- Alinhamento Transversal no Planejamento da Cadeia de Suprimentos: Um Estudo de Caso de Planejamento de Vendas e Operações [PDF]
- Gestão da Procura e da Oferta: Planejamento Colaborativo, Previsão e Reabastecimento
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