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In che modo Streamline ha ottimizzato la pianificazione delle scorte per il più grande rivenditore di prodotti alimentari del Medio Oriente

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Sul cliente

Panda Retail Company è il più grande rivenditore di generi alimentari in Arabia Saudita, che gestisce oltre 200 ipermercati e supermercati in 44 città e impiega oltre 18.000 persone. L'azienda, cliente di lunga data del software Streamline, ottimizza sempre le sue operazioni per la massima efficienza ed è desiderosa di sviluppare e provare nuove tecnologie.

Sfida

Panda Retail Company aveva pianificato e lavorato diligentemente per centralizzare con successo i propri processi di rifornimento e mantenere il controllo sugli ordini dei negozi individualmente e in modo indipendente. La Società ha affrontato due sfide principali:

  • Maggiore disponibilità dei prodotti
  • Sostenere livelli di inventario efficienti

Progetto

Panda ha scelto di collaborare con il software Streamline per diversi motivi:

  • La pianificazione multilivello
  • Processo di implementazione rapido e chiaro. (Molto più veloce di alcuni prodotti della concorrenza)
  • La semplicità con cui progettisti e acquirenti possono utilizzare Streamline

Il processo di implementazione è stato gestito utilizzando un approccio agile, in cui la Società ha condotto più sprint per il pilotaggio e il rollout.

"Durante la fase di implementazione del software, siamo rimasti davvero colpiti dalla reattività del team GMDH Streamline nell'introdurre nuove funzionalità e migliorare la soluzione per soddisfare i requisiti di Panda per processi della catena di approvvigionamento più efficienti", ha affermato Saleh Jamal, Direttore della catena di approvvigionamento Excellence & Replenishment.

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Risultati

Panda Retail Company e Streamline hanno collaborato per due anni, completando una significativa quantità di sviluppo congiunto, cruciale nel mercato al dettaglio.

Grazie all'implementazione di Streamline, Panda Retail Company è stata in grado di ottenere la disponibilità di 95% in un periodo di tempo ragionevolmente breve. I negozi sono stati sollevati dalle responsabilità relative agli ordini, consentendo loro di dedicare più tempo alle operazioni di vendita al dettaglio e al servizio clienti.

L'automazione degli ordini di rifornimento e della pianificazione multilivello ha ridotto gli errori manuali e ha preso decisioni basate sui dati. Il trasferimento della proprietà di questi processi da un'organizzazione decentralizzata a una centralizzata ha garantito la specializzazione e la coerenza nell'implementazione, che di per sé hanno aumentato la responsabilità e migliorato la disponibilità.

Cosa diresti agli altri che potrebbero prendere in considerazione il nostro prodotto?
“GMDH Streamline ha un eccellente set di funzionalità facili da usare e implementare. Con il loro team incredibilmente reattivo, Streamline è una scelta eccezionale", ha affermato Saleh Jamal, direttore della catena di approvvigionamento Excellence & Replenishment.

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