Optimizarea procesului de recomandă pentru un magazin de peruci de comerț electronic
Despre client
Arda Wigs este o companie de comerț electronic specializată în peruci de păr sintetic de înaltă calitate pentru cosplayers, drag queens și ținute de zi cu zi. Această mică afacere are sediul în Denver, Colorado, care operează în Statele Unite, Canada și în toată Europa. Ei își oferă catalogul pe propriul site web și pe rețelele sociale, Shopify și distribuitorii angro.
Provocare
Principalele provocări ale Arda Wings în operațiunile lanțului de aprovizionare au fost:
Compania s-a confruntat cu o problemă cu epuizarea stocurilor și supravânzarea produselor sale. Arda Wings operează peste 3500 SKU-uri , așa că recomandarea lunară a fost dificilă și a consumat timp. Compania a trebuit să folosească Excel pentru gestionarea proceselor de prognoză a cererii și de planificare a stocurilor.
„Ne confruntam cu o problemă cu stocul și supravânzarea produselor noastre. Avem o mulțime de SKU-uri, așa că recomandarea în fiecare lună ne-a cauzat o mică durere de cap, deoarece a trebuit să folosim o foaie de calcul Excel.” a declarat Natalee Aukerman, director general al brandului american la Arda Wigs.Proiect
Arda Wings o căuta soluție de gestionare a stocurilor și reordonare care ar putea prezice vânzările mai precis. Astfel, compania alesese Streamline pentru a rezolva următoarele probleme: proces complicat de achiziție, gestionarea stocurilor consumatoare de timp și o mulțime de comenzi în așteptare. Fara marfa.
Procesul de implementare a durat vreo două săptămâni pentru a finaliza, deoarece compania folosește Shopify ca sursă de date și a putut folosi conectorul instant cu Streamline. Departamentul de achiziții a doi angajați de la Arda Wigs a folosit Streamline pentru prognoza cererii și pentru plasarea comenzilor pentru mai mult de un an și împărtășește următoarele rezultate.
„Ne place planificarea stocurilor pe care Streamline o oferă pentru afacerea noastră. Ne-a ajutat dramatic în procesul nostru de comandă.” a spus Natalee Aukerman,„Îmi place, de asemenea, echipa de servicii pentru clienți a Streamline. Sunt întotdeauna dispuși să ajute, iar timpii de răspuns sunt cu adevărat grozavi.”
Rezultate
„Ne-a plăcut să folosim Streamline, deoarece a redus drastic timpul de recomandă. Capacitatea de a rula un raport și de a vedea cât de mult ar trebui să comandăm pe baza parametrilor introduși ne-a ajutat enorm, a declarat Natalee Aukerman, director general al mărcii americane la Arda Wigs, „Am văzut o mai bună înțelegere a inventarului și mai puține comenzi în așteptare. site-ul. Dacă nu ar fi fost atât de multe probleme cu lanțul de aprovizionare, Streamline ar fi fost mai în măsură să reducă și mai mult cantitatea de SKU-uri în așteptare.”
Ce probleme rezolvă GMDH Streamline și cum vă avantajează asta?
„Gestionarea stocurilor noastre este cel mai mare lucru pe care Streamline ne-a ajutat să-l rezolvăm. Chiar și cu problemele lanțului de aprovizionare, simt că începem să ajungem într-un loc bun cu inventarul nostru.”
„Aș recomanda să încercați Streamlining dacă sunteți interesat de un program care vă ajută cu gestionarea stocurilor și epuizările stocurilor. Am găsit că este util în prognoza când și ce să comandăm.” a declarat Natalee Aukerman, director general al brandului american la Arda Wigs.
Doriți să testați Streamline pe datele companiei dvs.?
Lectură suplimentară:
- Cum să faceți față proceselor lanțului de aprovizionare în timpul focarului de coronavirus
- De ce să treceți de la Excel la software-ul de planificare a stocurilor
- De citit: soluții inteligente de management al lanțului de aprovizionare pentru optimizarea proceselor de afaceri
- Alinierea interfuncțională în planificarea lanțului de aprovizionare: un studiu de caz al planificării vânzărilor și operațiunilor [PDF]
- Managementul cererii și ofertei: planificare colaborativă, prognoză și reaprovizionare
Încă te bazezi pe lucrul manual în Excel pentru planificare?
Automatizați planificarea cererii și ofertei cu Streamline astăzi!
- Atingeți disponibilitatea optimă a inventarului 95-99%, asigurându-vă că puteți satisface în mod constant cererea clienților.
- Obține o precizie de prognoză de până la 99%, obținând o planificare și un proces decizional mai fiabil.
- Experimentați o reducere de până la 98% a epuizărilor de stoc, minimizând oportunitățile de vânzări ratate și nemulțumirea clienților.
- Reduceți inventarul în exces cu până la 50%, eliberând capital și spațiu de stocare valoros.
- Creșteți marjele cu 1-5 puncte procentuale, sporind profitabilitatea generală.
- Bucurați-vă de un ROI de până la 56 de ori într-un an, cu un ROI de 100% atins în primele trei luni.
- Reduceți timpul petrecut pentru prognoză, planificare și comandă cu până la 90%, permițând echipei dvs. să se concentreze pe activități strategice.
