4 องค์ประกอบสำคัญของการวางแผนอุปสงค์ในปี 2567

วิธีการปลดปล่อยศักยภาพทางธุรกิจของคุณอย่างเต็มที่

สารบัญ:

• บทนำ
• 1. ประวัติผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
• 2. แนวโน้มภายใน
• 3. แนวโน้มภายนอก
• 4. กิจกรรมและโปรโมชั่น
• สรุป
• โบนัส: 10 ซอฟต์แวร์การวางแผนความต้องการที่ดีที่สุด (+1 เครื่องมือฟรี)

บทนำ

ธุรกิจต่างๆเช่นผู้ค้าปลีกผู้ค้าส่งผู้จัดจำหน่ายผู้ผลิตและอีคอมเมิร์ซขึ้นอยู่กับความต้องการเป็นอย่างมาก แต่เป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้และยั่งยืนเท่านั้นหากปรับปรุงกลยุทธ์การวางแผนความต้องการและความแม่นยำอยู่เสมอ พวกเขาใช้เวลาศึกษาและประเมินข้อมูลวิเคราะห์ยอดขายและปรับปรุงการคาดการณ์ความต้องการและความแม่นยำในการวางแผนอุปสงค์

ก่อนอื่นให้นิยามว่าอะไร การคาดการณ์ความต้องการ และ การวางแผนความต้องการ คืออะไรและอะไรคือความแตกต่างระหว่างพวกเขา เมื่อเราอ้างถึงการคาดการณ์ความต้องการเรากำลังพูดถึงการคาดคะเนปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่จะขายโอนหรือใช้ในช่วงเวลาหนึ่ง การวางแผนความต้องการเป็นกระบวนการในการวางแผนการดำเนินงานในอนาคตตามการคาดการณ์ที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ ข้อดีของการคาดการณ์และการวางแผนที่แม่นยำนั้นรวมถึงสิ่งที่ดีกว่าด้วย การจัดซื้อ หากคุณมีความคิดที่ดีว่าลูกค้าต้องการอะไรจากคุณคุณสามารถซื้อและขายได้ดีขึ้น

การเปรียบเทียบที่ดีคือการพยากรณ์อากาศ ถ้าเรารู้ว่าอากาศในวันใดวันหนึ่งจะเป็นอย่างไรและแม่นยำเราก็รู้วิธีแต่งตัว หากเราไม่ทราบพยากรณ์อากาศเราอาจต้องพกเสื้อผ้าเพิ่มเติมรวมทั้งร่มไปด้วย การแบกสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดนี้ทำให้คุณสูญเสียทรัพยากรจำนวนมาก: พลังงานเวลาและโอกาสของคุณ (ถ้าคุณต้องการบางสิ่งที่คุณสามารถนำไปใช้แทนเสื้อผ้าเหล่านั้นได้) แต่สถานการณ์จะร้ายแรงยิ่งขึ้นเมื่อเราพูดถึงการคาดการณ์ความต้องการและการวางแผนองค์กรที่ดีขึ้นเพราะบางครั้งเราอาจต้องรับมือกับเงินหลายล้านดอลลาร์หรือมากกว่านั้น

ที่พบมากที่สุด วิธีการพยากรณ์ เป็นเพียงการดูประวัติการใช้งานที่ผ่านมาและสมมติว่าช่วงเวลาถัดไปจะทำงานเหมือนเดิม การเป็นวิธีที่ใช้บ่อยที่สุดก็เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจากปีที่แล้วอาจมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นมากมาย (แนวโน้มของตลาดที่แตกต่างกันส่วนแบ่งการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ของคู่แข่งและอื่น ๆ ) และการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้ส่งผลต่อความต้องการยอดขายและผลกำไรของคุณ ไม่เพียงพอที่จะอาศัยค่าเฉลี่ยธรรมดาของการใช้งานในอดีตในการพัฒนาการคาดการณ์ของคุณ ผลลัพธ์จะน่าประทับใจเมื่อธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความแม่นยำของการคาดการณ์

ในช่วงเวลาเศรษฐกิจที่ท้าทายเหล่านี้เราได้เห็น บริษัท จำนวนมากขึ้นให้ความสนใจกับการคาดการณ์และการดำเนินงานภายในพยายามทำให้ บริษัท มีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำสิ่งต่างๆได้มากขึ้นด้วยทรัพยากรขององค์กรที่ จำกัด เพื่อให้การคาดการณ์อุปสงค์มีความแม่นยำมากที่สุดเรามักแนะนำให้พิจารณาจากองค์ประกอบที่สำคัญ 4 ประการ

1. ประวัติผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

ข้อมูลในช่วงเวลาที่ผ่านมามักใช้เป็นพื้นฐานในการคาดการณ์ข้อมูลหรือแนวโน้มในอนาคต ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่ขายได้ในอดีตอาจเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีว่าเราจะขายอะไรได้ในอนาคต แต่ไม่ใช่ข้อมูลทั้งหมดที่มีประโยชน์เท่าเทียมกันสำหรับการสร้างการคาดการณ์อุปสงค์ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสมและค้นหาความลึกของประวัติที่เกี่ยวข้อง หากคุณใช้ข้อมูลในอดีตที่เก่าเกินไปและจากช่วงเวลาที่ไม่สัมพันธ์กับความต้องการร่วมสมัยคุณจะมีการคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้อง สถานการณ์เลวร้ายเดียวกันนี้เกิดขึ้นหากคุณใช้ข้อมูลไม่เพียงพอในการสร้างการคาดการณ์อุปสงค์ดังนั้นปริมาณข้อมูลในอดีตที่เหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ควรใช้การถ่วงน้ำหนักข้อมูลที่เหมาะสม โดยปกติจะใช้กฎหมายเลขชี้กำลังซึ่งเป็นการกำหนดน้ำหนักที่สูงกว่าให้กับข้อมูลล่าสุด อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่ข้อมูลของปีที่แล้วไม่สม่ำเสมอและต้องใช้วิธีการต่างๆ ในสถานการณ์เหล่านี้ควรหลีกเลี่ยงการชั่งน้ำหนักหรือใช้น้ำหนักเดียวกันกับส่วนที่เลือกของประวัติจะดีกว่า

เพื่อให้ได้การคาดการณ์ที่น่าเชื่อถือที่สุดขอแนะนำให้ใช้ข้อมูลตามความต้องการมากกว่าข้อมูลที่อิงจากการขาย ความแตกต่างคือข้อมูลการขายจะแสดงให้เห็นว่ามียอดขายเท่าใดในช่วงเวลาหนึ่งในขณะที่ข้อมูลความต้องการแสดงให้เราเห็นว่ายอดขายที่ได้หรือศักยภาพที่แท้จริงของเราในตลาดมีมากเพียงใด ตัวอย่างที่ดีคือยอดขายที่หายไปเมื่อไม่มีสินค้าในสต็อก สิ่งเหล่านี้จัดการได้ง่ายใน Streamline ป้องกันไม่ให้คุณคาดการณ์ความไม่ถูกต้องและยอดขายที่หายไปในอนาคต ซอฟต์แวร์จะดึงข้อมูลประจำวันจากระบบ ERP และใช้ข้อมูลเกี่ยวกับ stockouts เพื่อกำหนดความต้องการที่แท้จริงและปรับการคาดการณ์โดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้ Streamline ยังให้โอกาสในการแก้ไขข้อมูลในอดีตเพื่อแก้ไขยอดขายจริง เป็นคุณลักษณะเฉพาะที่เราได้พัฒนาใน Streamline

2. แนวโน้มภายใน

เหล่านี้เป็นแนวโน้มการบริโภคที่พิจารณาจากข้อมูลในอดีต แนวโน้มภายในสะท้อนถึงรูปแบบการขายผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างใดอย่างหนึ่ง รูปแบบการขายของคุณอาจเพิ่มขึ้นในบางช่วงเวลาและคุณเห็นการเพิ่มขึ้นหรืออาจลดลงทำให้คุณคิดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจหรืออาจมีรูปแบบตามฤดูกาล ตัวอย่างเช่น 'สินค้าฤดูหนาว' แทบจะขายไม่ได้ในช่วงเดือนเมษายนถึงสิงหาคมและขายได้มากในช่วงฤดูใบไม้ร่วงและต้นฤดูหนาวโดยมียอดขายสูงสุดในเดือนธันวาคม เมื่อรูปแบบการขายตามฤดูกาลเป็นที่ประจักษ์ความรู้นี้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการวางแผนการผลิตและการจัดส่งได้

เมื่อพูดถึงการพยากรณ์ความต้องการจำเป็นต้องเลือกวิธีการและแบบจำลองที่เหมาะสมสำหรับการพยากรณ์ตามรูปแบบการขาย นอกจากนี้การทำความเข้าใจว่าส่วนใดของรูปแบบมีความเกี่ยวข้องจึงมีความสำคัญสูงเนื่องจากการเลือกวิธีการที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลต่อความถูกต้องของการคาดการณ์และเป็นผลให้วางแผนสินค้าคงคลังมากเกินไปหรือน้อยเกินไป ขึ้นอยู่กับสิ่งนี้คุณอาจมีการโอเวอร์สต็อกเงินทุนที่ถูกแช่แข็งและการหมุนเวียนช้าหรือการออกสต็อกลูกค้าที่ไม่พอใจและการสูญเสียยอดขาย

ขอกล่าวถึงสิ่งที่สำคัญอีกประการหนึ่ง การพยากรณ์มี 2 แนวทางคือการแข่งขันแบบจำลองและ การสลายตัวของอนุกรมเวลา. ประการที่สองถือว่าน่าเชื่อถือและแม่นยำกว่าเนื่องจากแบบจำลองประกอบด้วยส่วนประกอบที่สอดคล้องกับลักษณะเฉพาะของรูปแบบข้อมูล ใน Streamline จะใช้แนวทางนี้

3. แนวโน้มภายนอก

แนวโน้มภายนอกมักมีอิทธิพลต่อธุรกิจมากยิ่งขึ้นจากนั้นก็เป็นแนวโน้มภายใน ปัจจัยภายนอกต่างๆอาจส่งผลต่อความสามารถของธุรกิจหรือการลงทุนในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ ปัจจัยภายนอกเหล่านี้อาจรวมถึงการแข่งขันสังคมวัฒนธรรมกฎหมายการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีเศรษฐกิจและสภาพแวดล้อมทางการเมือง

เมื่อพิจารณาถึงเศรษฐกิจเราควรพูดถึงวิกฤตที่ไม่คาดคิดและการกระตุ้นทางเศรษฐกิจเป็นครั้งคราว ยอดขายขึ้นอยู่กับความมั่งคั่งของประชากรดังนั้นเมื่อสภาวะเศรษฐกิจไม่สดใสคุณต้องปรับกลยุทธ์ของคุณ ซึ่งอาจหมายถึงการปลดพนักงานและมาตรการลดต้นทุนอื่น ๆ การลดราคาเพื่อเพิ่มปริมาณการขายเป็นต้น

การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรม สังคมที่เราอาศัยอยู่กำหนดคุณค่าส่วนบุคคลของเราในระดับใหญ่รวมถึงประเภทของสินค้าที่เราซื้อสถานที่ที่เราไปและบริการที่เราใช้ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงของวัฒนธรรมจึงผลักดันให้เกิดความต้องการอุปกรณ์ใหม่ ๆ เสื้อผ้าอาหารเสื้อผ้าดนตรีและแม้แต่ระบบธุรกิจ

กองกำลังทางการเมืองและการแทรกแซงของรัฐบาลสามารถสร้างตลาดหรือทำลายมันได้จริงเช่นเดียวกับในกรณีของแอลกอฮอล์ในช่วงห้าม ซึ่งอาจส่งผลโดยตรงต่อธุรกิจของคุณที่เพิ่มขึ้นหรือลดความต้องการโดยรวม

เทคโนโลยีโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนำมาใช้อย่างรวดเร็วมักจะเป็นตัวทำลายและตัวเปลี่ยนเกมที่สำคัญและมีตัวอย่างมากมายของผู้นำในอุตสาหกรรมที่เพิกเฉยต่อการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีและได้รับความเดือดร้อนอย่างมาก

ดังนั้นบางครั้งการปรับเปลี่ยนต้องทำด้วยตนเองโดยไม่สนใจข้อเท็จจริงในอดีตและอาศัยสามัญสำนึก ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่มันค่อนข้างยากที่จะทำ แต่ใน Streamline เราสามารถทำเพื่อคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

พิจารณาแนวโน้มทั้งภายในและภายนอกตลอดจนประวัติผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่ธุรกิจต้องการดึงดูดความสนใจของลูกค้า ดังนั้นเรามักจะจัดกิจกรรมและโปรโมชั่นที่แตกต่างกันซึ่งเป็นสิ่งต่อไปที่ควรคำนึงถึงในการวางแผนความต้องการ

4. กิจกรรมและโปรโมชั่น

กิจกรรมและโปรโมชั่นต่างๆ มักจะมีผลอย่างมากต่อความต้องการสินค้าในอนาคต หากคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ หวังว่าคุณจะเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น ยอดขายที่เพิ่มขึ้นนั้นต้องเป็นส่วนหนึ่งของการคาดการณ์ของคุณ มิฉะนั้นคุณจะไม่ซื้อเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้ Streamline เปิดโอกาสให้คุณเพิ่มข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดด้วยตนเองเพื่อปรับการคาดการณ์ให้เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างการคาดการณ์ที่เพียงพอในกรณีที่เกิดขึ้นบ่อยๆเช่นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เก่าด้วยผลิตภัณฑ์ "ใหม่" ฉันแน่ใจว่าคุณคุ้นเคยกับวิธีการทางการตลาดเช่นการทดแทน (การสร้างอะนาล็อกกับผลิตภัณฑ์ก่อนหน้า) ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าเริ่มสนใจได้เสมอ

เห็นได้ชัดว่าวันหยุดและกิจกรรมในปฏิทินมีผลต่อการขายและการตลาดอย่างมาก Black Friday หรือคริสต์มาสบางครั้งอาจมียอดขายดีกว่าในหนึ่งวันมากกว่าที่คุณมักจะขายใน 30 วันปกติ หากเป็นเช่นนั้นสามัญสำนึกจะบอกให้เราใส่ใจอย่างใกล้ชิดและวางแผนกิจกรรมในปฏิทินให้ถูกต้องที่สุด นอกจากนี้เนื่องจากประเทศต่างๆมีวันหยุดและปฏิทินที่แตกต่างกันใน Streamline คุณสามารถสร้างปฏิทินของคุณเองได้และระบบจะจับยอดการขายตามนั้น

สรุป

เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยโดยความต้องการที่เพิ่มขึ้นหรือลดลงมีผลต่อรายได้และผลกำไรที่สอดคล้องกันจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใด ๆ ในการปรับปรุงการคาดการณ์และเพิ่มความแม่นยำในการวางแผน เพื่อให้ธุรกิจมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการคาดการณ์สินค้าคงคลังและอุปสงค์เนื่องจากเราเข้าใจว่ามันมีผลต่อกำไรอย่างไรเราจึงพัฒนา Streamline

เราขอแนะนำให้ใช้ข้อมูลเป็นเวลาอย่างน้อย 24 เดือนเนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกปริมาณและประวัติเชิงลึกที่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือต้องสร้างการคาดการณ์ที่เพียงพอตามรูปแบบที่ถูกต้อง แต่ก็จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนแปลงระบบด้วยตนเองโดยพิจารณาจากแนวโน้มภายในการส่งเสริมการขายและกิจกรรมภายนอกด้วย

ธุรกิจจำนวนมากไม่เข้าใจถึงประโยชน์ของการคาดการณ์ที่ดีและไม่ได้ใช้เวลามากนักในการคาดการณ์ความต้องการในอนาคต อย่างไรก็ตามผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเกิดขึ้นกับ บริษัท เหล่านั้นซึ่งมองว่าการคาดการณ์ความต้องการและการวางแผนเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การดำเนินงานของพวกเขาและเพื่อให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นในคลิกเดียวเราจึงพัฒนา Streamline

โบนัส: ซอฟต์แวร์การวางแผนความต้องการสูงสุด

ซอฟต์แวร์การวางแผนความต้องการที่ดีที่สุด เพื่อทำให้ทั้งหมดข้างต้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ

Alex Koshulko ปริญญาเอก

ผู้ร่วมก่อตั้ง GMDH Streamline

ผู้เชี่ยวชาญด้านการวางแผนห่วงโซ่อุปทานชั้นนำที่มีประสบการณ์มากกว่าสิบปีในด้านการคาดการณ์ความต้องการ การวางแผนสินค้าคงคลัง และการเพิ่มประสิทธิภาพ

เชื่อมต่อกับ Alex on LinkedIn

อ่านเพิ่มเติม:

• การวางแผนอุปสงค์และอุปทานในห่วงโซ่อุปทาน [PDF] โดย The University of Texas at Dallas
• การจัดตำแหน่งข้ามสายงานในการวางแผนซัพพลายเชน: กรณีศึกษาการวางแผนการขายและการดำเนินงาน [PDF]
• การจัดการอุปสงค์และอุปทาน: การวางแผนการทำงานร่วมกันการพยากรณ์และการเติมเต็ม
• การวางแผนความต้องการและการควบคุมสินค้าคงคลังโดย University of Minnesota