Az e-kereskedelmi parókabolt újrarendelési folyamatának optimalizálása
Az ügyfélről
Az Arda Wigs egy e-kereskedelmi vállalat, amely kiváló minőségű szintetikus hajparókákra szakosodott cosplayereknek, drag queeneknek és mindennapi viseletnek. Ez a kisvállalkozás a Colorado állambeli Denverben található, és az Egyesült Államokban, Kanadában és egész Európában működik. Katalógusukat a saját webhelyükön és a közösségi médián, a Shopify-on és a nagykereskedelmi forgalmazókon kínálják.
Kihívás
Az Arda Wings fő kihívásai az ellátási lánc működésében a következők voltak:
A vállalat problémával szembesült a készletezéssel és termékei túlértékesítésével kapcsolatban. Az Arda Wings működik több mint 3500 SKU , így a havi újrarendelés nehéz és időigényes volt. A cégnek az Excel-t kellett használnia a kereslet-előrejelzési és készlettervezési folyamatok kezelésére.
„Problémával álltunk szemben a raktárkészlettel és a termékeink túlértékesítésével. Sok SKU-t viszünk magunkkal, így a havi újrarendelés némi fejtörést okozott, mivel egy Excel táblázatot kellett használnunk.” – nyilatkozta Natalee Aukerman, az Arda Wigs amerikai márka vezérigazgatója.Projekt
Arda Wings kereste készletkezelési és utánrendelési megoldás amelyek pontosabban előre jelezhetik az eladásokat. Így a cég az Streamline-t választotta a következő problémák megoldására: bonyolult beszerzési folyamat, időigényes készletkezelés és sok utólagos rendelés. Kiszortíroz.
A végrehajtási folyamat eltartott körülbelül két hét befejezni, mivel a vállalat a Shopify-t használja adatforrásként, és képes volt az azonnali csatlakozót használni az Streamline-vel. Az Arda Wigs két alkalmazottjának beszerzési osztálya az Streamline-t használta a kereslet előrejelzésére és a megrendelések leadására. több mint egy éve és megosztja a következő eredményeket.
„Nagyon szeretjük a készlettervezést, amelyet az Streamline kínál vállalkozásunk számára. Jelentősen segített a rendelési folyamatunkban." - mondta Natalee Aukerman„Szeretem az Streamline ügyfélszolgálati csapatát is. Mindig készségesen segítenek, és a válaszadási idők nagyon jók.”
Eredmények
„Nagyon élveztük az Streamline használatát, mivel drasztikusan lecsökkentette az újrarendelési időt. Az a lehetőség, hogy jelentést készítsünk, és megnézzük, mennyit kell rendelnünk az általunk megadott paraméterek alapján, óriásit segített – mondta Natalee Aukerman, az Arda Wigs amerikai márka részlegének vezérigazgatója: „Azt láttam, hogy jobban átláttam a készletet, és kevesebb a hátrarendelésünk. webhely. Ha nem lett volna annyi ellátási lánc probléma, az Streamline jobban tudta volna még tovább csökkenteni a utólagos rendelési cikkszámok számát.”
Milyen problémákat old meg az GMDH Streamline, és ez milyen előnyökkel jár?
„A készletkezelésünk a legnagyobb dolog, aminek megoldásában az Streamline segített nekünk. Még az ellátási lánc problémái ellenére is úgy érzem, hogy kezdünk jó helyre kerülni a készletünkkel.”
„Javaslom, hogy próbálja ki a Streamlining programot, ha olyan program iránt érdeklődik, amely segít a készletkezelésben és a készletezésben. Hasznosnak találtuk az előrejelzésben, hogy mikor és mit rendeljünk.” – mondta Natalee Aukerman, az Arda Wigs amerikai márka vezérigazgatója.
Szeretné tesztelni az Streamline-t cége adatain?
További irodalom:
- Hogyan kezeljük az ellátási lánc folyamatait a koronavírus-járvány idején
- Miért váltson Excel-ről készlettervező szoftverre?
- Kötelező olvasmány: Smart Supply Chain Management megoldások az üzleti folyamatok optimalizálásához
- Funkcióközi összehangolás az ellátási lánc tervezésében: Esettanulmány az értékesítési és műveleti tervezésről [PDF]
- Kereslet és kínálat kezelése: Együttműködési tervezés, előrejelzés és utánpótlás
Továbbra is a kézi munkára hagyatkozik az Excel-ben a tervezés során?
Automatizálja a kereslet és kínálat tervezését a Streamline segítségével még ma!
- Érje el az optimális 95-99% készlet rendelkezésre állását, biztosítva ezzel, hogy folyamatosan megfeleljen az ügyfelek igényeinek.
- Érjen el akár 99% előrejelzési pontosságot, így megbízhatóbb tervezés és döntéshozatal.
- Tapasztalja meg a 98% készletcsökkenést, minimalizálva az elszalasztott értékesítési lehetőségeket és az ügyfelek elégedetlenségét.
- Csökkentse a felesleges készletet akár 50%-val, értékes tőkét és tárhelyet szabadítva fel.
- Növelje az árrést 1-5 százalékponttal, növelve ezzel az általános jövedelmezőséget.
- Élvezze az akár 56-szoros ROI-t egy éven belül, az 100% ROI pedig az első három hónapban érhető el.
- Csökkentse az előrejelzésre, tervezésre és rendelésre fordított időt akár 90%-vel, így csapata a stratégiai tevékenységekre összpontosíthat.
