Cómo la IA optimizó los gastos de inventario innecesarios en $210,000/mes
Sobre el cliente
ZTOZZ es una marca pionera de comercio electrónico de marcos de cama contemporáneos y asequibles con tecnología de luz LED integrada de alta demanda. La empresa se encuentra en el nicho de los muebles D2C en línea transfronterizos. El objetivo principal es rediseñar y adaptar los muebles más vendidos fuera de línea para el campo del comercio electrónico para varias verticales de productos de artículos para el hogar. Ofrecen su catálogo en Wayfair.com como proveedor de productos y como vendedor independiente en Amazon.com y el sitio web de marca ZTOZZ.com.
Desafío
El comercio electrónico tiene su propio enfoque cuando se trata de gestión y análisis de inventario. Es "día y noche" en comparación con el tradicional ladrillo y mortero. Cuando la lista de productos tiene el precio y la cantidad correctos, la demanda crece casi exponencialmente. Por lo tanto, la empresa ZTOZZ ha estado vendiendo a precios inferiores a la mayoría de sus productos más vendidos y no estaba segura de los SKU almacenados. El proceso de pedido siempre ha sido desafiante ya que se descuidaron muchas métricas importantes y la precisión del pronóstico fue cuestionable. Los desabastecimientos y excesos de existencias eran comunes, junto con el dinero congelado en bienes no líquidos y las brechas de flujo de efectivo.
“El criterio más importante para todas las empresas de comercio electrónico, incluidos nosotros. es el presupuesto, la funcionalidad y el cronograma de implementación. Streamline fue una obviedad cuando lo probamos internamente. Nos damos cuenta de que la integración personalizada llevará mucho más tiempo, pero el resultado será incomparable con otras alternativas del mercado”, dijo Alex Nikitin, fundador de ZTOZZ.Proyecto
El proceso de implementación tardó casi 6 meses en completarse, ya que la empresa fue la primera en conectar la plataforma Sellercloud y la solución de pronóstico Streamline desde cero, y ahora este conector también funciona para todos los clientes de Sellercloud.
La mayoría de los cálculos complejos ocurren en el backend y, como usuario, se enfoca en lo que más necesita para optimizar el inventario y las ganancias. El departamento de adquisiciones lo utilizó desde el primer día en todos los verticales posibles.
Resultados
Los departamentos de compras y ventas mejoraron la precisión de los pronósticos y generaron informes semanales insustituibles. Brinda la capacidad de tomar decisiones comerciales informadas y desarrollar estrategias basadas en datos. La empresa ZTOZZ pudo lograr los siguientes resultados:
- Evite los desabastecimientos de los productos más vendidos, lo que se convirtió en una ganancia adicional de $180,000/mes
- Reduzca los gastos de inventario innecesarios en $210,000/mes
- Logre visibilidad de los niveles de inventario en tiempo real
“El comercio electrónico ha cambiado en los últimos años. Su entorno competitivo requiere soluciones dinámicas. Las decisiones oportunas basadas en datos pueden distinguir a la empresa única de sus competidores. Streamline proporciona su asequible flexibilidad de análisis de datos sin precedentes y fácil acceso a todas las herramientas necesarias para el proceso de toma de decisiones. Es IMPRESCINDIBLE en la lista de software de una empresa si es un fabricante, distribuidor, minorista o comercio electrónico (especialmente los usuarios omnicanal de SellerCloud)". Alex Nikitin, Fundador de ZTOZZ
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Otras lecturas:
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- Lectura obligatoria: Soluciones de gestión inteligente de la cadena de suministro para la optimización de los procesos empresariales
- Alineación interfuncional en la planificación de la cadena de suministro: Un estudio de caso de la planificación de ventas y operaciones [PDF]
- Gestión de la demanda y la oferta: Planificación, previsión y reposición en colaboración
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- Disponibilidad de inventario 99 + %.
- Precisión de pronóstico de hasta 99%.
- Reducción de hasta 98% en desabastecimientos.
- Reducción de hasta 50% en exceso de inventario.
- Mejora del margen de 1-5 puntos porcentuales.
- Hasta 56X ROI en un año. ROI de 100% en los primeros 3 meses.
- Reducción de hasta 90% en el tiempo dedicado a la previsión, la planificación y la realización de pedidos.
