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Política de Privacidad

La información recopilada

El GMDH Inc. será lo que se conoce como el "controlador" de los datos personales que nos proporcione. Se pueden registrar los siguientes datos del cliente:

  • nombres y apellidos, correo electrónico del trabajo, número de teléfono;
  • empresa/organización, descripción del puesto/trabajo, almacenamiento de datos de la empresa (archivo Excel, sistema ERP o base de datos);
  • Objeto de la previsión/planificación, cantidad de previsiones/planificación de SKUs y almacenes, retos de previsión/planificación, tiempo aproximado para integrar una nueva solución de previsión/planificación, promedio de ingresos anuales de la empresa y número de planificadores de demanda/inventario en la empresa;
  • IP, página de aterrizaje.

Si elige comprar un producto de nosotros, nuestro procesador de pagos de terceros PayPro GlobalEl equipo de la empresa, recogerá su información de pago como su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico e información de pago confidencial. PayPro Global tiene su propio política de privacidad (pdf).

GMDH Inc. no almacena los números de tarjetas de crédito de los usuarios ni otra información de pago confidencial. — estos datos solo están disponibles para el servicio seguro de PayPro Global durante el proceso de compra.

Nuestro software no recoge ninguna información personal. No envían información privada de los usuarios cuando se conectan a Internet para las actualizaciones.

Para demostrar la efectividad de nuestro software para el cliente, podemos pedir que nos envíen una parte de los datos de la empresa del cliente.

Uso de la información

Los datos registrados se procesan con el fin de administrar, mantener, desarrollar y analizar la relación entre GMDH Inc. y sus clientes. Estos datos pueden utilizarse para marketing directo, incluido el marketing directo electrónico. También se pueden utilizar para la investigación y el seguimiento, así como para la planificación y el desarrollo de las actividades comerciales y los servicios de GMDH Inc. y para medir la cantidad de clientes y realizar encuestas a los clientes. Los datos registrados también pueden ser procesados por subsidiarias de GMDH Inc ..

Los datos de la empresa cliente sólo se utilizan para preparar un proyecto de demostración y demostrar la eficacia de nuestro software para el cliente.

Fuentes de información

Los datos que deben registrarse son proporcionados por los clientes cuando utilizan los formularios electrónicos disponibles en el sitio web de GMDH Inc.

Divulgación de información

GMDH Inc. no divulga los datos de la empresa ni los datos registrados a terceros. Mantenemos esta información estrictamente confidencial. La información registrada se almacena en los servidores de Vultr, Hubspot y Amazon S3. Estos servidores se encuentran en EE. UU. Puede encontrar más información sobre su política de divulgación de información. aquí (Vultr), aquí (Hubspot), y aquí (Amazon S3).

Seguridad de la información

Sólo los empleados que necesitan la información del cliente para llevar a cabo sus asignaciones de trabajo pueden acceder al sistema que contiene los datos del cliente. Cada persona con derechos de acceso al sistema tiene un nombre de usuario y una contraseña individuales. Los datos registrados se guardan en bases de datos que se protegen con cortafuegos, contraseñas y otras medidas técnicas apropiadas. Las bases de datos se almacenan en los servidores de Vultr y Hubspot. Las copias de seguridad de la base de datos Vultr se almacenan en los servidores de Amazon S3. Más sobre su seguridad aquí (Vultr), aquí (Hubspot), y aquí (Amazon S3).

Retención de datos

Sólo guardamos la información registrada mientras nuestro cliente esté usando nuestro software o servicios o mientras sea necesario para la actividad pertinente.

16 años o menos

Nos preocupa proteger la privacidad de los niños de 16 años o menos. Si tienes 16 años o menos, por favor, pide permiso a tus padres o tutores antes de darnos tu información personal.

Sus derechos sobre la información que nos proporciona

Información de acceso

Tiene derecho a solicitar la información que tenemos sobre usted. Puede hacerlo contactando con nosotros en info@gmdhsoftware.com. Nos aseguraremos de proporcionar una copia de los datos que procesamos sobre usted. Para cumplir con su solicitud, podemos pedirle que verifique su identidad.

Cumpliremos con su solicitud enviando su copia electrónicamente.

Corrección y eliminación de información

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta, puede ponerse en contacto con nosotros para que la actualicemos y mantengamos sus datos precisos. Cualquier dato que ya no sea necesario para los propósitos especificados en La información recogida será borrado.

Si en algún momento desea que GMDH Inc. elimine información sobre usted, simplemente puede contáctenos.

Objeción sobre el procesamiento de la información

En cualquier momento puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, por motivos legítimos, salvo que la legislación aplicable permita lo contrario.