Como a IA otimizou despesas de estoque desnecessárias em $210.000/mês
Sobre o cliente
A ZTOZZ é uma marca pioneira de comércio eletrônico de armações de cama contemporâneas e acessíveis com tecnologia LED-Light incorporada de alta demanda. A empresa está no nicho de móveis D2C online transfronteiriços. O objetivo principal é reprojetar e adaptar móveis mais vendidos offline para o campo de comércio eletrônico para vários setores verticais de produtos para casa. Eles oferecem seu catálogo no Wayfair.com como um fornecedor de produtos e como um vendedor independente na Amazon.com e no site da marca ZTOZZ.com.
Desafio
O comércio eletrônico tem sua própria abordagem quando se trata de gerenciamento e análise de inventário. É "dia e noite" em comparação com o tradicional físico. Quando a listagem de produtos tem o preço e a quantidade certos em mãos, a demanda cresce quase exponencialmente. Assim, a empresa ZTOZZ tem vendido abaixo da média a maioria de seus best-sellers e não tinha certeza sobre os SKUs armazenados. O processo de pedido sempre foi desafiador pois muitas métricas importantes foram negligenciadas e a precisão da previsão era questionável. Rupturas e excessos de estoque eram comuns, juntamente com dinheiro congelado em bens não líquidos e lacunas no fluxo de caixa.
“O critério mais importante para todas as empresas de comércio eletrônico, incluindo nós, é orçamento, funcionalidade e cronograma de implementação. O Streamline foi uma escolha óbvia quando o testamos internamente. Percebemos que a integração personalizada levará muito mais tempo, mas o resultado será incomparável a outras alternativas de mercado”, disse Alex Nikitin, fundador da ZTOZZ.Projeto
O processo de implementação levou quase 6 meses para ser concluído, pois a empresa foi a primeira a conectar a plataforma Sellercloud e a solução de previsão Streamline do zero, e agora esse conector também funciona para todos os clientes do Sellercloud.
Os cálculos mais complexos acontecem no backend e, sendo um usuário, você se concentra no que mais precisa: otimização de estoque e lucro. O departamento de compras utilizou isso desde o primeiro dia em todos os verticais possíveis.
Resultados
Os departamentos de compras e vendas melhoraram a precisão das previsões e relataram relatórios semanais insubstituíveis. Isso dá a capacidade de tomar decisões comerciais informadas e desenvolver estratégias baseadas em dados. A empresa ZTOZZ conseguiu atingir os seguintes resultados:
- Evite rupturas de estoque de best-sellers, que se transformaram em um lucro adicional de $180.000/mês
- Reduzir despesas desnecessárias de estoque em $210.000/mês
- Obtenha visibilidade dos níveis de inventário em tempo real
“O comércio eletrônico mudou nos últimos anos. Seu ambiente competitivo requer soluções dinâmicas. Decisões oportunas baseadas em dados podem distinguir a empresa única de seus concorrentes. O Streamline fornece sua flexibilidade de análise de dados sem precedentes e acessível e fácil acesso a todas as ferramentas necessárias para o processo de tomada de decisão. É OBRIGATÓRIO na lista de desejos de software de uma empresa se você for um fabricante, distribuidor, varejista ou comércio eletrônico (especialmente usuários omnicanal do SellerCloud).” Alex Nikitin, Fundador da ZTOZZ
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Leitura adicional:
- Como lidar com os processos da cadeia de suprimentos durante o surto de Coronavírus
- Porquê mudar do Excel para o software de planeamento de inventário
- Tem de ler: Soluções inteligentes de gerenciamento da cadeia de suprimentos para otimização de processos de negócios
- Alinhamento Transversal no Planejamento da Cadeia de Suprimentos: Um Estudo de Caso de Planejamento de Vendas e Operações [PDF]
- Gestão da Procura e da Oferta: Planejamento Colaborativo, Previsão e Reabastecimento
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- Reduza o excesso de estoque em até 50%, liberando capital valioso e espaço de armazenamento.
- Aumente as margens em 1–5 pontos percentuais, aumentando a lucratividade geral.
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