Política de Privacidade

Informação Recolhida

O GMDH LLC será o conhecido como "Controlador" dos dados pessoais que nos fornecer. Os seguintes dados do cliente podem ser registados:

  • primeiro e último nomes, e-mail do trabalho, número de telefone;
  • empresa/organização, descrição da posição/emprego, armazenamento de dados da empresa (ficheiro Excel, sistema ERP ou base de dados);
  • objeto de previsão/planejamento, quantidade de SKUs de previsão/planejamento e armazéns, desafios de previsão/planejamento, tempo aproximado para integrar uma nova solução de previsão/planejamento, receita média anual da empresa, e número de planejadores de demanda/inventários na empresa;
  • IP, página de aterragem.

Se você optar por comprar um produto de nós, nosso processador de pagamento terceirizado PayPro GlobalA Aggreko, irá recolher as suas informações de pagamento como o seu nome, morada, telefone, e-mail e informações de pagamento sensíveis. PayPro Global tem o seu próprio política de confidencialidade (pdf).

GMDH LLC não armazena números de cartões de crédito e outros pagamentos sensíveis dos usuários information — estes dados só estão disponíveis para o serviço seguro do PayPro Global durante o processo de compra.

O nosso software não recolhe qualquer informação pessoal. Eles não enviam informações privadas do usuário ao conectar-se à Internet para atualizações.

A fim de demonstrar a eficácia do nosso software para o cliente, podemos pedir para nos enviar uma fatia dos dados da empresa cliente.

Uso da Informação

Os dados registados são processados para efeitos de gestão, manutenção, desenvolvimento e análise da relação entre o GMDH LLC e os seus clientes. Estes dados podem ser utilizados para marketing directo, incluindo o marketing directo electrónico. Podem também ser utilizados para investigação e acompanhamento, bem como para o planeamento e desenvolvimento das actividades e serviços comerciais do GMDH LLC e para medir a quantidade de clientes e realizar inquéritos a clientes. Os dados registrados também podem ser processados pelas subsidiárias do GMDH LLC.

Os dados da empresa cliente são usados apenas para preparar um projecto de demonstração e demonstrar o quão eficaz o nosso software pode ser para o cliente.

Fontes de Informação

Os dados a serem registados são fornecidos pelos clientes quando utilizam os formulários electrónicos disponíveis no site do GMDH LLC.

Divulgação de informações

GMDH LLC não divulga os dados da empresa ou dados registrados para terceiros. Nós mantemos estes dados estritamente confidenciais. A informação gravada é armazenada nos servidores da Vultr, Hubspot, e Amazon S3. Estes servidores estão localizados nos EUA. Mais informação sobre a sua política de divulgação de informação pode ser encontrada aqui (Vultr), aqui (Hubspot), e aqui (Amazon S3).

Segurança da Informação

Apenas os empregados que precisam das informações do cliente para executar suas atribuições de trabalho podem acessar o sistema que contém os dados do cliente. Cada pessoa com direitos de acesso ao sistema tem nome de usuário e senha individuais. Os dados registados são guardados em bases de dados que são protegidas com firewalls, palavras-passe e outras medidas técnicas apropriadas. As bases de dados são armazenadas nos servidores da Vultr e Hubspot. Os backups da base de dados da Vultr são armazenados nos servidores da Amazon S3. Mais sobre a sua segurança aqui (Vultr), aqui (Hubspot), e aqui (Amazon S3).

Retenção de dados

Apenas armazenamos a informação registada enquanto o nosso cliente estiver a utilizar o nosso software ou serviços ou enquanto for necessário para a actividade relevante.

16 ou Menos de

Estamos preocupados em proteger a privacidade de crianças com idade igual ou inferior a 16 anos. Se você tem 16 anos ou menos, por favor obtenha a permissão de seus pais/responsáveis sempre que nos fornecer informações pessoais.

Seus direitos sobre as informações que você nos fornece

Informações de Acesso

Você tem o direito de solicitar as informações que temos sobre você. Você pode fazer isso entrando em contato conosco em info@gmdhsoftware.com. Nós nos encarregaremos de fornecer uma cópia dos dados que processamos sobre você. A fim de atender ao seu pedido, podemos pedir-lhe para verificar a sua identidade.

Nós atenderemos seu pedido enviando sua cópia eletronicamente.

Correcção e Eliminação de Informação

Se você acredita que as informações que temos sobre você estão incorretas, entre em contato conosco para que possamos atualizá-las e manter seus dados precisos. Quaisquer dados que não sejam mais necessários para os fins especificados em Informação recolhida será apagado.

Se em algum momento você desejar que o GMDH LLC apague informações sobre você, você pode simplesmente contacte-nos.

Objeção sobre o processamento de informações

A qualquer momento, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais, por motivos legítimos, exceto se de outra forma permitido pela lei aplicável.