Проблемы цепочки поставок и S&OP в 2024 году

Панельная дискуссия «Проблемы цепочки поставок и S&OP в 2024 году» освещала ключевые тенденции, проблемы и стратегии, формирующие цепочку поставок. В дискуссии приняли участие эксперты Дэвид Ховатсон, руководитель отдела корпоративных клиентов в Streamline, Пол Линден с более чем 30-летним опытом работы в качестве руководителя цепочки поставок и операций, а также Рори О'Дрисколл, бизнес-планировщик в NURA USA. В ходе дискуссии были представлены ценные перспективы интеграции ИИ, стратегических стратегий закупок и оптимизации процессов S&OP для повышения операционной эффективности.

Навигация в ландшафте ИИ

ИИ начинает менять управление цепочками поставок. Gartner предсказывает экономическую выгоду от ИИ в размере $5 триллионов, показывая, насколько важно действовать сейчас. Компаниям нужно опередить конкурентов и преодолеть шумиху, чтобы найти неизменную ценность ИИ в реальном мире в быстро меняющемся мире.

Чтобы расширить возможности ИИ, организациям необходимо быть смелыми и практичными. По мере того, как компании приближаются к зрелости ИИ, они должны использовать возможности, устанавливать реалистичные ожидания и развивать культуру обучения и адаптации. Поступая так, компании могут использовать ИИ для улучшения операций и сохранения конкурентоспособности.

«Люди склонны преувеличивать, или они достигают этого пика завышенных ожиданий, и тогда мы получаем разочарование. Мы также испытаем это в цепочке поставок», – сказал Пол Линден, руководитель отдела поставок и операций. «Люди склонны переоценивать преимущества этих типов технологий в краткосрочной перспективе, но они склонны недооценивать преимущества технологий в долгосрочной перспективе, и поэтому я думаю, что всем нашим командам необходимо начать расширять свои знания, использование и пилотную деятельность с использованием ИИ в этом году».

Качество данных

Обсуждение переключилось на проблемы, с которыми сталкиваются компании, получая полезную информацию из огромного количества данных о цепочке поставок. Они указали на такие проблемы, как точность данных, достоверность, системная интеграция и безопасность данных. Пол Линден и Рори О'Дрисколл подчеркнули необходимость приоритизировать качество данных, обучать системы с помощью человеческого интеллекта и превращать большие данные в важные идеи.

ИИ и большие данные становятся все более распространенными в управлении цепочками поставок. Поскольку обучение команд имеет большое значение, организациям следует предлагать программы обучения и сертификации. Они также должны поощрять принятие решений на основе данных.

«Нам необходимо развивать культуру принятия решений на основе данных. Зачастую решения принимаются импульсивно или на основе интуиции, но поскольку данные становятся все более доступными, крайне важно, чтобы у нас были навыки извлечения значимых идей из огромного массива источников данных, к которым мы имеем доступ», – Руководитель отдела поставок и операций. Мы должны отдать приоритет культуре, подчеркивающей важность опоры на данные для устранения коренных причин, а не полагаться исключительно на свою интуицию. Инвестирование в людей и предоставление обучения анализу данных имеет важное значение».

Улучшение видимости и прослеживаемости

Компаниям необходимо улучшить видимость и прослеживаемость в цепочках поставок. Это помогает им работать лучше и удовлетворять потребности клиентов. Для этого важна информация о местоположении, поскольку компании используют различные технологии и стратегии для улучшения отслеживания продуктов в цепочке поставок. Одной из важных технологий является Интернет вещей (IoT). Он включает в себя датчики и метки RFID, которые отслеживают местоположение и состояние продуктов. Эти устройства помогают компаниям получать информацию в режиме реального времени, находить проблемы и работать эффективнее.

«Видимость текущих уровней запасов и будущих потребностей помогает принимать решения о сроках импорта, складском хранении и графиках доставки. Хотя большие данные и логистика тесно переплетены, важно не утонуть в избыточных данных», –сказал Рори О'Дрисколл, бизнес-планировщик в NURA USA. «Сосредоточение на извлечении данных из необходимой информации для логистических операций имеет первостепенное значение. Без этого сосредоточения сложность управления многочисленными переменными может скорее помешать, чем помочь логистическим командам».

Геополитические риски

Группа рассмотрела геополитические риски, влияющие на операции цепочки поставок, подчеркнув проактивные меры, такие как диверсификация источников поставок, укрепление отношений с поставщиками и использование инструментов управления рисками цепочки поставок. Важно следить за глобальной обстановкой, предвидеть потенциальные риски и сотрудничать с поставщиками для разработки совместных планов действий в чрезвычайных ситуациях.

«Есть такие вещи, как торговая напряженность и тарифы. В мире есть политическая нестабильность и конфликты. Существуют угрозы судоходным путям. Как специалисты по цепочке поставок, мы должны постоянно следить за ситуацией», - сказал Пол Линден, руководитель отдела поставок и операций. «Мы должны думать заранее о потенциальных рисках, вызванных геополитикой. Вы можете решить эту проблему заранее, диверсифицировав свои пути поставок. Если это возможно. Чрезмерная зависимость от одного поставщика или одной страны доказана как рискованная».

Экономические проблемы и инфляция

Говоря о решении экономических проблем, таких как инфляция, докладчики обсудили такие стратегии, как пересмотр контрактов, диверсификация источников поставок, хеджирование валютных рисков и инвестиции в энергоэффективность. Пол Линден и Рори О'Дрисколл подчеркнули важность прозрачности в информировании клиентов о росте затрат и поддержании избыточности в цепочках поставок для обеспечения плавных поворотов при необходимости.

«Вместо расплывчатых объяснений вроде «цены растут из-за инфляции» решающее значение имеет четкое разбиение на конкретные факторы, способствующие росту стоимости. Является ли это следствием материальных затрат, расходов на доставку, сборов за обработку или рабочей силы? Наличие такой ясности значительно облегчает сложные разговоры с клиентами», – Рори О'Дрисколл, бизнес-планировщик в NURA USA. «Хотя никому не нравится сообщать неприятные новости о повышении цен, прозрачность делает этот процесс более гладким. Открытое сообщение о причинах повышения помогает поддерживать доверие и способствует укреплению отношений с клиентами в долгосрочной перспективе».

Инвестиции в цепочку поставок

Что касается инвестиций в цепочку поставок, группа выступила за подход на основе портфеля, отдавая приоритет проектам на основе ROI, NPV и стратегической согласованности. Наиболее важным является необходимость инвестиций в ИИ, гибкие сети дистрибуции, устойчивость, развитие талантов и культуру принятия решений. Кроме того, докладчики рассмотрели прямое влияние инвестиций на людей и процессы для обеспечения повышения эффективности и ощутимых выгод.

«Есть много вещей, которые мы можем сделать с точки зрения общей экономической ситуации. И снова все сводится к расстановке приоритетов, к тому, чтобы убедиться, что вы инвестируете свое время, свои системы и свои доллары в правильные стратегии, которые оказывают наибольшее влияние на вашу организацию и вашу цепочку поставок». сказал Пол Линден, руководитель отдела поставок и операций.

Итог

В целом в ходе обсуждения была подчеркнута критическая важность повышения прозрачности и прослеживаемости в цепочках поставок, снижения геополитических рисков, решения экономических проблем, таких как инфляция, и осуществления стратегических инвестиций для повышения устойчивости цепочек поставок.

По мере того, как организации справляются с этими сложностями, становится все более очевидной необходимость использования платформ на базе ИИ для оптимизации цепочки поставок. В этом отношении GMDH Streamline выступает в качестве новаторского решения, предлагающего передовые возможности для оптимизации операций, оптимизации эффективности и преодоления сложностей современного управления цепочками поставок с гибкостью и точностью.