Cómo Streamline optimizó la gestión de inventario para la cadena minorista de productos farmacéuticos
Sobre la empresa
Safopharm es una conocida cadena minorista de farmacias que se especializa en la venta de medicamentos en el vibrante mercado de Uzbekistán. Con una sólida presencia en la región, Safopharm actualmente administra siete puntos de venta ubicados estratégicamente en el país, todos perfectamente coordinados a través de su ERP y su sistema de gestión de la cadena de suministro Streamline. Este enfoque con visión de futuro les permite manejar de manera eficiente un impresionante inventario de más de 30 000 SKU, lo que garantiza que una amplia variedad de productos farmacéuticos estén disponibles para satisfacer las diversas necesidades de atención médica de sus clientes. El compromiso de Safopharm con la excelencia y su extensa red han solidificado su posición como una de las cadenas minoristas farmacéuticas líderes y confiables en Uzbekistán, sirviendo como un recurso vital para la salud y el bienestar de la comunidad local.
Desafío
Safopharm, como cadena minorista de productos farmacéuticos, enfrenta enormes desafíos en la gestión de inventarios, principalmente excesos y desabastecimientos. Los excesos de existencias inmovilizan el capital y corren el riesgo de que expiren, mientras que los desabastecimientos provocan la insatisfacción de los clientes y la pérdida de ventas. Equilibrar el inventario es complejo debido a la diversidad de medicamentos con diferentes demandas y vidas útiles.
Proyecto
Durante el proyecto de implementación, Safopharm siguió un proceso meticuloso para integrar Streamline en sus operaciones. Esto incluyó establecer una conexión de base de datos utilizando ODBC con su sistema ERP 1C, lo que permitió compartir y sincronizar datos sin problemas.
Desde la implementación de la solución, Safopharm ha sido testigo de mejoras significativas en sus prácticas de gestión de inventario. Implementaron con éxito configuraciones de stock de seguridad para sus productos, empleando una sofisticada estrategia de categorización ABC que prioriza el stock de seguridad para artículos de alta demanda y lo minimiza para productos de categoría C de menor prioridad.
Además, la activación de pedidos de transferencia, que permite transferencias eficientes de productos entre sus distintas ubicaciones, ha demostrado ser fundamental para optimizar su inventario y reducir los tiempos del ciclo de pedidos.
Para artículos con frecuencia de venta limitada, Streamline recomienda reducir el stock de seguridad a cero, eliminando costos de inventario innecesarios. En última instancia, para los artículos de categoría C fácilmente disponibles, no hay necesidad de existencias de seguridad, lo que agiliza las operaciones y mejora la eficiencia general.
Resultados
- La implementación de Streamline en las operaciones de la cadena minorista farmacéutica Safopharm ha arrojado resultados notables. La empresa simplificó el proceso de pedido y ahorró un tiempo valioso simplemente siguiendo las sugerencias bien informadas de Streamline.
- El sistema proporciona una descripción general completa de las unidades de mantenimiento de existencias (SKU), que incluye información esencial, como análisis ABC y recomendaciones de existencias de seguridad. Esto ha sido especialmente beneficioso para gestionar eficientemente el stock de seguridad para artículos de movimiento más lento.
- Como testimonio del éxito de esta asociación se encuentran mejoras sustanciales en la gestión de inventario. En los últimos meses, Safopharm logró reducir el exceso de existencias en la impresionante cifra de $86.000, una clara indicación del impacto positivo que este servicio ha tenido en las operaciones y en los resultados.
“Streamline ha cambiado las reglas del juego para nuestra cadena minorista de productos farmacéuticos. Con su solución intuitiva, hemos simplificado nuestro proceso de pedidos y hemos obtenido información valiosa, como análisis ABC y recomendaciones de existencias de seguridad. Los resultados hablan por sí solos: hemos reducido el exceso de existencias en la impresionante cifra de $86.000 en tan solo unos meses. Estoy muy contento con el soporte técnico brindado por Streamline. Su experiencia realmente ha revolucionado nuestras operaciones y ha tenido un impacto positivo en nuestros resultados”. dijo Doniyor Usmanov, director general de Safopharm.
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Otras lecturas:
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- Lectura obligatoria: Soluciones de gestión inteligente de la cadena de suministro para la optimización de los procesos empresariales
- Alineación interfuncional en la planificación de la cadena de suministro: Un estudio de caso de la planificación de ventas y operaciones [PDF]
- Gestión de la demanda y la oferta: Planificación, previsión y reposición en colaboración
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- Experimente una reducción de hasta 98% en desabastecimientos, minimizando las oportunidades de ventas perdidas y la insatisfacción del cliente.
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