ई-कॉमर्स विग स्टोर के लिए पुनः ऑर्डरिंग प्रक्रिया का अनुकूलन

द्वारा गणितीय मॉडलिंग में Alex Koshulko, Ph.D. • को अपडेट 10 जनवरी, 2025

ग्राहक के बारे में

अर्दा विग्स एक ईकॉमर्स कंपनी है जो कॉस्प्लेयर्स, ड्रैग क्वीन्स और रोज़ाना पहनने के लिए उच्च गुणवत्ता वाले सिंथेटिक हेयर विग में विशेषज्ञता रखती है। यह छोटा व्यवसाय डेनवर, कोलोराडो से संचालित होता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और पूरे यूरोप में संचालित होता है। वे अपनी वेबसाइट और सोशल मीडिया, शॉपिफ़ाई और थोक वितरकों पर अपना कैटलॉग पेश करते हैं।

चुनौती

आपूर्ति श्रृंखला परिचालन में अर्दा विंग्स की मुख्य चुनौतियाँ थीं:

परियोजना

Arda Wings खोज रहा था इन्वेंट्री प्रबंधन और पुनःक्रमण समाधान जो बिक्री का अधिक सटीक अनुमान लगा सकता है। इस प्रकार, कंपनी ने निम्नलिखित मुद्दों को हल करने के लिए स्ट्रीमलाइन को चुना था: जटिल खरीद प्रक्रिया, समय लेने वाली इन्वेंट्री प्रबंधन, और बहुत सारे बैकऑर्डर। स्टॉकआउट।

कार्यान्वयन प्रक्रिया में समय लगा लगभग दो सप्ताह कंपनी Shopify को डेटा स्रोत के रूप में उपयोग करती है और स्ट्रीमलाइन के साथ तत्काल कनेक्टर का उपयोग करने में सक्षम थी। आर्डा विग्स में दो कर्मचारियों का क्रय विभाग मांग पूर्वानुमान और ऑर्डर देने के लिए स्ट्रीमलाइन का उपयोग कर रहा है एक वर्ष से अधिक और निम्नलिखित परिणाम साझा करता है।

"हमें स्ट्रीमलाइन द्वारा हमारे व्यवसाय के लिए दी जाने वाली इन्वेंट्री प्लानिंग बहुत पसंद है। इसने हमारी ऑर्डरिंग प्रक्रिया में नाटकीय रूप से हमारी मदद की है," नताली ऑकरमैन ने कहा,"मुझे स्ट्रीमलाइन की ग्राहक सेवा टीम भी बहुत पसंद है। वे हमेशा मदद करने के लिए तैयार रहते हैं, और प्रतिक्रिया समय वास्तव में बहुत बढ़िया है।"

परिणामों

"हमें स्ट्रीमलाइन का उपयोग करने में मज़ा आया क्योंकि इसने रीऑर्डर समय को काफी कम कर दिया है। रिपोर्ट चलाने और यह देखने की क्षमता कि हमें इनपुट किए गए मापदंडों के आधार पर कितना ऑर्डर करना चाहिए, ने बहुत मदद की है, अर्दा विग्स में यूएस ब्रांड की जनरल मैनेजर नताली ऑकरमैन ने कहा, "मैंने अपनी साइट पर इन्वेंट्री की बेहतर समझ और कम बैकऑर्डर देखा है। अगर आपूर्ति श्रृंखला में इतनी सारी समस्याएँ नहीं होतीं, तो स्ट्रीमलाइन बैक-ऑर्डर किए गए SKU की मात्रा को और भी कम करने में सक्षम होती।"

GMDH Streamline किन समस्याओं का समाधान कर रहा है और इससे आपको क्या लाभ हो रहा है?

"हमारा इन्वेंट्री प्रबंधन सबसे बड़ी चीज़ है जिससे निपटने में स्ट्रीमलाइन ने हमारी मदद की है। आपूर्ति श्रृंखला की समस्याओं के बावजूद, मुझे लगता है कि हम अपनी इन्वेंट्री के साथ एक अच्छी स्थिति में पहुँचने लगे हैं।"

"अगर आप ऐसे प्रोग्राम में रुचि रखते हैं जो इन्वेंट्री प्रबंधन और स्टॉकआउट में मदद करता है, तो मैं स्ट्रीमलाइनिंग को आज़माने की सलाह दूंगा। हमने पाया है कि यह कब और क्या ऑर्डर करना है, इसका पूर्वानुमान लगाने में मददगार है।" अर्डा विग्स में अमेरिकी ब्रांड की महाप्रबंधक नताली ऑकरमैन ने कहा।

क्या आप अपनी कंपनी के डेटा पर स्ट्रीमलाइन का परीक्षण करना चाहते हैं?

अग्रिम पठन:

• कोरोनोवायरस प्रकोप के दौरान आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रियाओं से कैसे निपटें
• क्यों Excel से इन्वेंट्री प्लानिंग सॉफ्टवेयर पर स्विच करें
• अवश्य पढ़ें: व्यावसायिक प्रक्रियाओं के अनुकूलन के लिए स्मार्ट आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन समाधान
• आपूर्ति श्रृंखला योजना में क्रॉस-कार्यात्मक संरेखण: बिक्री और संचालन योजना का एक केस स्टडी [पीडीएफ]
• मांग और आपूर्ति प्रबंधन: सहयोगात्मक योजना, पूर्वानुमान और प्रतिकृति