Электрондық коммерция парик дүкені үшін қайта тапсырыс беру процесін оңтайландыру
Клиент туралы
Arda Wigs — косплейлерге, драг-квейндерге және күнделікті киюге арналған жоғары сапалы синтетикалық шаш шаштарына маманданған электрондық коммерция компаниясы. Бұл шағын бизнес Америка Құрама Штаттарында, Канадада және бүкіл Еуропада жұмыс істейтін Колорадо штатының Денвер қаласында орналасқан. Олар өз каталогтарын өздерінің веб-сайттарында және әлеуметтік желілерде, Shopify және көтерме дистрибьюторларда ұсынады.
Сынақ
Arda Wings компаниясының жеткізу тізбегіндегі негізгі қиындықтары:
Компания қорлардың бітуіне және өнімдерін шамадан тыс сатуға қатысты мәселеге тап болды. Arda Wings жұмыс істейді 3500-ден астам SKU , сондықтан ай сайынғы ретті өзгерту қиын және көп уақытты қажет етті. Компания сұранысты болжау және қорларды жоспарлау процестерін басқару үшін Excel пайдалануы керек болды.
«Біз қоймаға қатысты мәселеге тап болдық және өнімдерімізді асыра саттық. Бізде көптеген SKU бар, сондықтан ай сайын қайта тапсырыс беру аздап бас ауруын тудырды, өйткені бізге Excel электрондық кестесін қолдануға тура келді. Бұл туралы Arda Wigs компаниясының АҚШ брендінің бас менеджері Натали Аукерман мәлімдеді.Жоба
Арда Қанаттар іздеді қорларды басқару және қайта тапсырыс беру шешімі бұл сатуды дәлірек болжауға болады. Осылайша, компания келесі мәселелерді шешу үшін Streamline-ді таңдады: күрделі сатып алу процесі, көп уақытты қажет ететін қорларды басқару және көптеген тапсырыстар. Сақтаулар.
Іске асыру процесі өтті шамамен екі апта компания деректер көзі ретінде Shopify пайдаланады және Streamline көмегімен жылдам қосқышты пайдалана алды. Arda Wigs компаниясының екі қызметкерінің сатып алу бөлімі сұранысты болжау және тапсырыстарды орналастыру үшін Streamline қолданбасын пайдаланады. бір жылдан астам және келесі нәтижелермен бөліседі.
«Бізге Streamline біздің бизнесіміз үшін ұсынатын түгендеуді жоспарлау ұнайды. Бұл бізге тапсырыс беру процесінде айтарлықтай көмектесті » - деді Натали Окерман,«Мен Streamline тұтынушыларға қызмет көрсету командасын да жақсы көремін. Олар әрқашан көмектесуге дайын және жауап беру уақыты өте жақсы ».
Нәтижелер
«Бізге Streamline-ды пайдалану ұнады, өйткені ол қайта тапсырыс беру уақытын күрт қысқартты. Есепті шығару және біз енгізген параметрлер негізінде қанша тапсырыс беру керек екенін көру мүмкіндігі өте көмектесті, - деді Натали Аукерман, Arda Wigs американдық брендінің бас менеджері, «Мен түгендеуді жақсырақ түсіндім және тапсырысымыз аз болды. сайт. Егер жеткізу тізбегіндегі мәселелер соншалықты көп болмаса, Streamline кері тапсырыс берілген SKU санын одан әрі азайта алар еді».
GMDH Streamline қандай мәселелерді шешеді және бұл сізге қалай пайда әкеледі?
«Біздің түгендеуді басқару - Streamline бізге шешуге көмектескен ең үлкен нәрсе. Жеткізу тізбегіндегі мәселелер болса да, мен біздің түгендеуімізбен жақсы жерге келе бастағандай сезінемін ».
«Егер сізді қорларды басқаруға және қорларды шығаруға көмектесетін бағдарлама қызықтырса, мен Streamlining қолданбасын ұсынамын. Біз оны қашан және не тапсырыс беру керектігін болжауда пайдалы деп таптық». деді Arda Wigs американдық брендінің бас менеджері Натали Аукерман.
Streamline қолданбасын компанияңыздың деректерінде сынағыңыз келе ме?
Қосымша оқу:
- Коронавирустың өршуі кезінде жеткізу тізбегі процестерімен қалай күресуге болады
- Неліктен Excel-тен түгендеуді жоспарлау бағдарламалық құралына ауысу керек
- Оқу керек: бизнес-процестерді оңтайландыруға арналған Smart Supply Chain Management шешімдері
- Жеткізу тізбегін жоспарлаудағы кросс-функционалдық теңестіру: сату және операцияларды жоспарлаудың жағдайлық зерттеуі [PDF]
- Сұраныс пен ұсынысты басқару: бірлескен жоспарлау, болжау және толықтыру
Жоспарлау үшін әлі де Excel қолмен жұмыс істеуге сенесіз бе?
Streamline көмегімен сұраныс пен ұсынысты жоспарлауды бүгін автоматтандырыңыз!
- Тұтынушының сұранысын дәйекті түрде қанағаттандыра алатыныңызды қамтамасыз ете отырып, оңтайлы 95-99% түгендеу қол жетімділігіне қол жеткізіңіз.
- 99% болжамының дәлдігіне қол жеткізіп, сенімді жоспарлау мен шешім қабылдау мүмкіндігін алыңыз.
- 98% дейін жинақтаудың азаюын, өткізіп алған сату мүмкіндіктерін және тұтынушылардың қанағаттанбауын азайтады.
- Артық қорларды 50% дейін қысқартып, құнды капитал мен сақтау орнын босатыңыз.
- Жалпы табыстылықты арттыра отырып, маржаны 1-5 пайыздық тармаққа ұлғайту.
- Алғашқы үш айда қол жеткізуге болатын 100% ROI арқылы бір жыл ішінде 56 есеге дейін ROI пайдаланыңыз.
- Болжауға, жоспарлауға және тапсырыс беруге кететін уақытты 90% дейін қысқартыңыз, бұл сіздің командаңызға стратегиялық әрекеттерге назар аударуға мүмкіндік береді.