Begin

Succesvol supply chain-advies: best practices

Bij GMDH Streamline bieden we supply chain-consultants graag de tools om hun bedrijfsgroei te versnellen. Het webinar "Succesvol Supply Consulting: Best Practices" werd gehouden om het onderwerp van succesvol advieswerk en een persoonlijke merkontwikkeling als Supply Chain Consultant bloot te leggen.

De spreker van het evenement Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, VP of Partnerships bij GMDH Streamline deelde haar ervaring en belangrijkste ideeën voor de effectieve strategieën en professionele erkenning van Supply Chain Consultants.

Wat is een mentaliteitsfout die de meeste Supply Chain-consultants maken, waarom de situatie van hun potentiële klanten analyseren?

Volgens ons interne onderzoek maakt 87% van Supply Chain Consultants geen onderscheid tussen de concepten Ideal Customer Profile, Company Profile en Client Persona, Company Persona.

Ideaal klantprofiel

Een ideaal klantprofiel (ICP) is een gedetailleerde beschrijving van het type klant waarop een bedrijf zich wil richten. De ICP omvat kenmerken zoals leeftijd, locatie, functietitel, branche, inkomensniveau en koopgedrag. Het houdt ook rekening met factoren zoals de levenscyclusfase van de klant en diversiteit. Bedrijven gebruiken hun ICP om hun buyer persona's te helpen definiëren en hun marketingcampagnes te informeren. Met een ICP kunnen bedrijven zich richten op het targeten van gekwalificeerde leads en potentiële klanten.

Het bedrijfsprofiel onthult de volgende aspecten:

  • Industrie/Verticaal
  • Bedrijfsmodel
  • Jaarlijkse omzet
  • Begroting
  • Geografie
  • Technologie die ze gebruiken
  • Problemen die ze hebben
  • Geografie
  • Niveau van procesvolwassenheid enz.
  • De Company Persona vertegenwoordigt de attributen van het doelbedrijf die van invloed zijn op hun verkoopproces. Bijvoorbeeld:

  • Bedrijfstype en -grootte
  • Industrie
  • Zakelijke doelen en doelstellingen
  • Doelen klantervaring
  • Prijsverwachtingen enz.
  • De Client Persona vertegenwoordigt de kenmerken van een individuele klant, zoals:

  • Demografische gegevens (leeftijd, locatie etc.)
  • Functie, taken en verantwoordelijkheid
  • Beslissingsbevoegdheid
  • Pijnpunten
  • Gedragspatronen/trends
  • Motivaties
  • Risico's enz.
  • Bovendien moeten we ook dieper duiken in beschrijvingen van klantpersonages zoals een ketenregisseur, een ketenregisseur, een IT-manager/directeur en een operationeel directeur.

    Supply chain managers moet een goed begrip hebben van hoe goederen door de toeleveringsketen gaan en hoe deze kan worden geoptimaliseerd voor maximale efficiëntie. Ze moeten verbeterpunten kunnen identificeren en innovatieve oplossingen kunnen ontwikkelen voor complexe uitdagingen.

    Supply Chain-directeuren hebben de hoge vaardigheden in supply chain-processen, diep begrip van supply chain-workflow, begrip van wiskunde en statistische berekeningen, sterke visie op vraagvoorspelling en supply chain-verbetering.

    IT-directeuren hebben doorgaans een combinatie van technische expertise en zakelijk inzicht. Ze moeten beschikken over een sterke kennis van programmeren, databasebeheer, netwerken en andere IT-gerelateerde vaardigheden en kunnen samenwerken met andere afdelingen zoals financiën, marketing, operations en human resources.

    Operationele Directeuren geavanceerde kennis hebben van operationele procedures en processen, evenals uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden; Comfortabel werken met verschillende leden van het team en interactie met externe leveranciers en partners; vermogen om strategisch te denken en op de hoogte te blijven van de nieuwste trends in de branche, zodat ze kunnen anticiperen op toekomstige behoeften voor hun organisatie; sterke S&OP-managementvisie.

    Het komt neer op

    Klantgerichtheid in gedigitaliseerde Supply Chain Consulting

    “Ik geloof echt dat klantgerichtheid bij digital supply chain consulting van groot belang is. Bedrijven hebben digitalisering nodig. Natuurlijk zijn de pen en het potlood op dit moment niet genoeg, Excel is niet genoeg. Als onze klanten echt concurrerend willen zijn, moeten ze een op AI gebaseerde oplossing gebruiken. Maar als we het hebben over adviseren, als we het hebben over werken met mensen, zal ik zeker zeggen: mensen hebben mensen nodig”,- zegt Natalie.

    Streamline als Top Tech Oplossing

    Streamline is een geavanceerde technologische oplossing voor supply chain-optimalisatie en biedt geïntegreerde AI, dynamische oplossing, multi-echelon voorraadplanning, interlocatie-optimalisatie, ERP-integratie en digitale transformatie-aspecten als itemboom, KPI-dashboard en volledige zichtbaarheid. Het kan zeker de juiste tool zijn voor supply chain-consultants om de groei van hun consultingbedrijf te versnellen.

    Te veel handmatig werk in Excel?

    Bekijk wat Streamline voor u kan doen

    • 99+% voorraadbeschikbaarheid.
    • Tot 99% voorspellingsnauwkeurigheid.
    • Tot 98% vermindering van stockouts.
    • Tot 50% vermindering van overtollige voorraad.
    • Margeverbetering van 1-5 procentpunten.
    • Tot 56X ROI in één jaar. 100% ROI in de eerste 3 maanden.
    • Tot 90% minder tijd besteed aan prognoses, planning en bestellen.