Porozmawiaj z ekspertem →

Skuteczne doradztwo w zakresie łańcucha dostaw: najlepsze praktyki

W GMDH Streamline z przyjemnością zapewniamy konsultantom ds. łańcucha dostaw narzędzia przyspieszające rozwój ich biznesu. Webinar „Successful Supply Consulting: Best Practices” został zorganizowany w celu odkrycia tematu odnoszącego sukcesy biznesu konsultingowego i rozwoju marki osobistej jako konsultant ds. łańcucha dostaw.

Prelegentka wydarzenia Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, VP of Partnerships w GMDH Streamline podzieliła się swoim doświadczeniem i głównymi pomysłami na skuteczne strategie i uznanie zawodowe konsultantów ds. łańcucha dostaw.

Jaki błąd w sposobie myślenia popełnia większość konsultantów ds. łańcucha dostaw, dlaczego analizując sytuację swoich potencjalnych klientów?

Zgodnie z naszymi wewnętrznymi badaniami, 87% konsultantów ds. łańcucha dostaw nie rozróżnia koncepcji profilu idealnego klienta, profilu firmy oraz osoby klienta i osoby firmy.

Idealny profil klienta

Jakiś idealny profil klienta (ICP) to szczegółowy opis typu klienta, do którego firma chce dotrzeć. ICP obejmuje takie cechy, jak wiek, lokalizacja, stanowisko, branża, poziom dochodów i zachowania zakupowe. Bierze również pod uwagę takie czynniki, jak etap cyklu życia klienta i jego różnorodność. Firmy wykorzystują swoje ICP, aby pomóc w zdefiniowaniu osobowości kupujących i informowaniu o swoich kampaniach marketingowych. Posiadanie ICP pozwala firmom skoncentrować się na docieraniu do wykwalifikowanych potencjalnych klientów i potencjalnych klientów.

Profil firmy ujawnia następujące aspekty:

  • Przemysł/Pion
  • Model biznesowy
  • Roczny dochód
  • Budżet
  • Geografia
  • Technologia, której używają
  • Problemy, które mają
  • Geografia
  • Poziom dojrzałości procesu itp.
  • Persona firmy reprezentuje atrybuty docelowego biznesu, które mają wpływ na proces sprzedaży. Na przykład:

  • Rodzaj i wielkość firmy
  • Przemysł
  • Cele i zadania biznesowe
  • Cele doświadczenia klienta
  • Oczekiwania cenowe itp.
  • Persona Klienta reprezentuje atrybuty indywidualnego klienta, takie jak:

  • Dane demograficzne (wiek, lokalizacja itp.)
  • Stanowisko, obowiązki i odpowiedzialność
  • Organ decyzyjny
  • Punkty bólowe
  • Wzorce/trendy zachowań
  • Motywacje
  • Ryzyka itp.
  • Co więcej, musimy również zagłębić się w takie opisy person klientów jak kierownik łańcucha dostaw, dyrektor łańcucha dostaw, kierownik/dyrektor ds. IT oraz dyrektor operacyjny.

    Menedżerowie łańcucha dostaw musi dobrze rozumieć, w jaki sposób towary przemieszczają się w łańcuchu dostaw i jak go zoptymalizować, aby uzyskać maksymalną wydajność. Muszą być w stanie zidentyfikować obszary wymagające poprawy i opracować innowacyjne rozwiązania dla złożonych wyzwań.

    Dyrektorzy łańcucha dostaw mieć wysokie umiejętności w procesach łańcucha dostaw, głębokie zrozumienie przepływu pracy w łańcuchu dostaw, zrozumienie obliczeń matematycznych i statystycznych, silną wizję w prognozowaniu popytu i doskonaleniu łańcucha dostaw.

    Dyrektorzy IT zazwyczaj łączy w sobie wiedzę techniczną i przedsiębiorczość. Muszą posiadać solidną wiedzę z zakresu programowania, zarządzania bazami danych, sieci i innych umiejętności związanych z IT oraz mogą współpracować z innymi działami, takimi jak finanse, marketing, operacje i zasoby ludzkie.

    Dyrektorzy Operacyjni posiadać zaawansowaną wiedzę na temat procedur i procesów operacyjnych, a także doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne; Wygodna praca z różnymi członkami zespołu oraz interakcja z zewnętrznymi dostawcami i partnerami; umiejętność strategicznego myślenia i bycia na bieżąco z najnowszymi trendami w branży, aby mogli przewidywać przyszłe potrzeby swojej organizacji; silna wizja zarządzania S&OP.

    Dolna linia

    Zorientowanie na klienta w zdigitalizowanym doradztwie w zakresie łańcucha dostaw

    „Wierzę, że zorientowanie na klienta w doradztwie w zakresie cyfrowego łańcucha dostaw ma ogromne znaczenie. Biznes potrzebuje cyfryzacji. Oczywiście długopis i ołówek nie wystarczą w tej chwili, Excel to za mało. Jeśli nasi klienci naprawdę chcą być konkurencyjni, korzystają z rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Ale jeśli mówimy o konsultingu, jeśli mówimy o pracy z ludźmi, to na pewno powiem – Ludzie potrzebują Ludzi”,– mówi Natalia.

    Streamline jako najlepsze rozwiązanie techniczne

    Streamline to zaawansowane rozwiązanie technologiczne do optymalizacji łańcucha dostaw, oferujące zintegrowaną sztuczną inteligencję, rozwiązanie dynamiczne, wieloetapowe planowanie zapasów, optymalizację interlokacji, integrację ERP i aspekty transformacji cyfrowej, takie jak drzewo pozycji, pulpit wskaźników KPI i pełna widoczność. Z pewnością może to być odpowiednie narzędzie dla konsultantów ds. łańcucha dostaw, aby przyspieszyć rozwój ich działalności konsultingowej.

    Nadal polegasz na pracy ręcznej w Excel przy planowaniu sprzedaży i operacji (S&OP)?

    Zobacz, co Streamline może dla Ciebie zrobić

    • Osiągnij optymalną dostępność zapasów 95-99%, zapewniając konsekwentne zaspokajanie potrzeb klientów.
    • Osiągnij dokładność prognoz do 99%, uzyskując bardziej niezawodne planowanie i podejmowanie decyzji.
    • Zmniejszenie zapasów w magazynie aż do 98%, minimalizując utracone szanse sprzedaży i niezadowolenie klientów.
    • Zmniejsz nadmiar zapasów nawet o 50%, uwalniając cenny kapitał i przestrzeń magazynową.
    • Zwiększ marże o 1-5 punktów procentowych, zwiększając ogólną rentowność.
    • Ciesz się nawet 56-krotnym zwrotem z inwestycji w ciągu jednego roku, przy czym zwrot z inwestycji na poziomie 100% można osiągnąć w ciągu pierwszych trzech miesięcy.
    • Skróć czas spędzony na prognozowaniu, planowaniu i zamawianiu nawet o 90%, umożliwiając Twojemu zespołowi skupienie się na działaniach strategicznych.