Başarılı Tedarik Zinciri Danışmanlığı: En İyi Uygulamalar
GMDH Streamline'de tedarik zinciri danışmanlarına işlerini büyütmelerini hızlandıracak araçlar sağlamaktan mutluluk duyuyoruz. Başarılı Tedarik Danışmanlığı: En İyi Uygulamalar web semineri, başarılı danışmanlık işi ve Tedarik Zinciri Danışmanı olarak kişisel marka geliştirme konusunu ortaya çıkarmak için düzenlendi.
Etkinliğin konuşmacısı Natalie Lopadchak-Eksi, PhD(C), CSCP, GMDH Streamline Ortaklıklardan Sorumlu Başkan Yardımcısı, Tedarik Zinciri Danışmanlarının etkili stratejileri ve profesyonel tanınırlığı için deneyimlerini ve ana fikirlerini paylaştı.
Çoğu Tedarik Zinciri danışmanının neden potansiyel müşterilerinin durumunu analiz ettiği bir zihniyet hatası nedir?
Kendi iç araştırmamıza göre 87% Tedarik Zinciri Danışmanları, İdeal Müşteri Profili, Şirket Profili ve Müşteri Kişiliği, Şirket Kişiliği kavramlarını ayırt etmemektedir.
İdeal Müşteri Profili
Bir ideal müşteri profili (ICP) bir şirketin hedeflemek istediği müşteri türünün ayrıntılı bir açıklamasıdır. ICP, yaş, konum, iş unvanı, sektör, gelir düzeyi ve satın alma davranışları gibi özellikleri içerir. Ayrıca müşteri yaşam döngüsü aşaması ve çeşitliliği gibi faktörleri de dikkate alır. Şirketler, alıcı kişiliklerini tanımlamaya ve pazarlama kampanyalarını bilgilendirmeye yardımcı olmak için ICP'lerini kullanır. Bir ICP'ye sahip olmak, işletmelerin nitelikli olası satışları ve potansiyel müşterileri hedeflemeye odaklanmasına olanak tanır.
Şirket Profili aşağıdaki hususları ortaya çıkarır:
Şirket Kişiliği, hedef işletmenin satış sürecini etkileyen özelliklerini temsil eder. Örneğin:
Müşteri Kişisi, bireysel bir müşterinin aşağıdakiler gibi niteliklerini temsil eder:
Ayrıca, aşağıdaki gibi müşteri kişisi açıklamalarında daha derine inmemiz gerekiyor: bir tedarik zinciri yöneticisi, bir tedarik zinciri direktörü, bir BT Yöneticisi/Direktörü ve bir Operasyon Direktörü.
Tedarik zinciri yöneticileri Ürünlerin tedarik zinciri boyunca nasıl hareket ettiği ve maksimum verimlilik için nasıl optimize edileceği konusunda keskin bir anlayışa sahip olmalıdır. İyileştirme alanlarını belirleyebilmeli ve karmaşık zorluklar için yenilikçi çözümler geliştirebilmelidirler.
Tedarik Zinciri Direktörleri tedarik zinciri süreçlerinde yüksek becerilere, tedarik zinciri iş akışına ilişkin derin anlayışa, matematik ve istatistik hesaplamalarına ilişkin anlayışa, talep tahmini ve tedarik zinciri iyileştirmede güçlü vizyona sahip olmak.
BT Yöneticileri tipik olarak teknik uzmanlık ve iş zekasının bir kombinasyonuna sahiptir. Programlama, veri tabanı yönetimi, ağ oluşturma ve BT ile ilgili diğer beceriler hakkında güçlü bilgiye sahip olmalı ve finans, pazarlama, operasyonlar ve insan kaynakları gibi diğer departmanlarla işbirliği içinde çalışabilmelidirler.
Operasyonel Direktörler mükemmel iletişim ve organizasyon becerilerinin yanı sıra operasyonel prosedürler ve süreçler hakkında ileri düzeyde bilgiye sahip olmak; Ekibin farklı üyeleriyle rahatça çalışmak ve harici satıcılar ve ortaklarla etkileşimde bulunmak; kuruluşlarının gelecekteki ihtiyaçlarını tahmin edebilmek için stratejik düşünme ve en son endüstri trendlerini takip etme becerisi; güçlü S&OP yönetim vizyonu.
Alt çizgi
Dijitalleştirilmiş Tedarik Zinciri Danışmanlığında müşteri odaklılık
“Dijital tedarik zinciri danışmanlığında müşteri odaklılığın büyük önem taşıdığına inanıyorum. İşletmenin dijitalleşmeye ihtiyacı var. Tabii şu an kalem kalem yetmiyor, Excel yetmiyor. Müşterilerimiz gerçekten rekabetçi olmak istiyorlarsa, yapay zeka tabanlı bir çözüm kullanırlar. Ama danışmanlıktan bahsediyorsak, insanlarla çalışmaktan bahsediyorsak kesinlikle şunu söyleyeceğim: İnsanlar insanlara ihtiyaç duyar”,– diyor Natalie.
En İyi Teknoloji Çözümü Olarak Streamline
Streamline, tedarik zinciri optimizasyonu için, Öğe Ağacı, KPI Panosu ve Tam Görünürlük olarak entegre AI, Dinamik Çözüm, Çok Kademeli Envanter Planlama, Ara Konum Optimizasyonu, ERP entegrasyonu ve dijital dönüşüm özellikleri sunan ileri teknoloji bir çözümdür. Tedarik zinciri danışmanlarının danışmanlık işlerinin büyümesini hızlandırmaları için kesinlikle doğru araç olabilir.
Planlama için hala Excel'de manuel çalışmaya mı güveniyorsunuz?
Streamline ile talep ve tedarik planlamasını bugün otomatikleştirin!
- Optimum 95-99% envanter kullanılabilirliğine ulaşarak müşteri talebini tutarlı bir şekilde karşılayabilmenizi sağlayın.
- 99%'ye kadar tahmin doğruluğu elde ederek daha güvenilir planlama ve karar alma süreci elde edin.
- Stoklarda 98%'ye varan azalmayı deneyimleyerek kaçırılan satış fırsatlarını ve müşteri memnuniyetsizliğini en aza indirin.
- Fazla envanteri 50%'ye kadar azaltarak değerli sermaye ve depolama alanından tasarruf edin.
- Marjları yüzde 1-5 puan artırarak genel kârlılığı artırın.
- İlk üç ayda elde edilebilecek 100% yatırım getirisi ile bir yıl içinde 56 kata kadar yatırım getirisinin keyfini çıkarın.
- Tahmin, planlama ve sipariş için harcanan zamanı 90%'ye kadar azaltarak ekibinizin stratejik faaliyetlere odaklanmasına olanak tanıyın.
