Cara mendukung retensi pelanggan: Webinar Langsung
Topik: Bagaimana proses perencanaan permintaan dan manajemen inventaris yang benar mendukung retensi pelanggan
Pada hari Rabu, 14 Juli pukul 9 pagi EST, webinar Bagaimana proses perencanaan permintaan dan manajemen inventaris yang benar mendukung retensi pelanggan akan diadakan oleh Jairo Sanchez.
Klik di sini untuk mendaftar dan mempelajari lebih lanjut tentang apa yang akan kita bahas.
Dalam webinar ini, pembicara akan berpendapat bahwa perencanaan permintaan yang tepat serta penyelarasan proses produksi, distribusi, dan pengadaan dapat membentuk kepuasan pelanggan (dan retensi) dengan cara yang paling efisien, yang dimungkinkan oleh alat analisis, seperti Streamline. Kami akan membahas bagaimana proses perencanaan permintaan yang lancar sangat penting bagi kesuksesan bisnis, dan membahas manfaatnya untuk meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan.
Jadwal acara:
- Apa itu pengalaman pelanggan (CX)?
- Apa yang kita maksud ketika kita berbicara tentang CX?
- CX sama pentingnya dengan produk atau harga
- Cara Perencanaan permintaan meningkatkan Retensi Pelanggan
- Cara Manajemen Inventaris Meningkatkan Retensi Pelanggan
- Layanan pelanggan sebagai ukuran kinerja
- T&J
- CEO
- MENDEKUT
- CFO
- Direktur penjualan
- Direktur Perencanaan Permintaan
- Direktur Rantai Pasokan
Tentang pembicara:
Jairo Sanchez, konsultan manajemen rantai pasokan dan dosen di program pascasarjana MBA dengan penekanan dalam operasi CSCP profesional yang disertifikasi oleh APICS. Pendiri jis Consulting yang berfokus pada optimasi proses rantai pasokan. Jairo telah bekerja di perusahaan global seperti SABMiller, Carvajal, jaringan dealer General Motors, dan Oracle. Dia telah memimpin posisi strategis dan komersial regional, memimpin ekspansi operasional dan proyek optimalisasi proses, khususnya di Kolombia, Meksiko, dan Brasil, tempat dia tinggal selama dua tahun. Semua pengalamannya telah dimotivasi oleh pembangunan tim, kepuasan pelanggan, dan visibilitas data untuk memanfaatkan semua proses rantai pasokan.
Webinar ini akan menjadi yang paling menarik untuk:
Bahasa: Inggris
Terlalu banyak pekerjaan manual di Excel?
Lihat apa yang dapat dilakukan Streamline untuk Anda
- Ketersediaan inventaris 99+%.
- Akurasi perkiraan hingga 99%.
- Pengurangan hingga 98% dalam kehabisan stok.
- Pengurangan hingga 50% dalam kelebihan persediaan.
- Peningkatan margin 1-5 poin persentase.
- Hingga 56X ROI dalam satu tahun. 100% ROI dalam 3 bulan pertama.
- Pengurangan hingga 90% dalam waktu yang dihabiskan untuk peramalan, perencanaan, dan pemesanan.
