Cum să sprijiniți păstrarea clienților: Webinar live
Subiect: Cum susțin procesele corecte de planificare a cererii și de gestionare a stocurilor reținerea clienților
Miercuri, 14 iulie, la ora 9 AM EST, Jairo Sanchez va susține webinarul Cum procesele corecte de planificare a cererii și de gestionare a stocurilor sprijină păstrarea clienților.
Faceți clic aici pentru a vă înregistra și pentru a afla mai multe despre ceea ce vom acoperi.
În acest webinar, vorbitorul va argumenta că planificarea adecvată a cererii, precum și alinierea proceselor de producție, distribuție și achiziții pot modela satisfacția (și reținerea) clienților în cel mai eficient mod, ceea ce este posibil prin instrumente analitice, cum ar fi Streamline. Vom discuta despre modul în care procesul de planificare fără probleme a cererii este semnificativ pentru succesul afacerii și vom discuta despre beneficiile acestuia pentru creșterea nivelului de satisfacție a clienților.
Agendă:
- Ce este experiența clienților (CX)?
- La ce ne referim când vorbim despre CX?
- CX este la fel de important ca produsul sau prețul
- Modul în care planificarea cererii îmbunătățește retenția clienților
- Modalități în care managementul inventarului îmbunătățește retenția clienților
- Serviciul clienți ca măsură de performanță
- Întrebări și răspunsuri
- CEO
- GÂNGURI
- CFO
- Directori de vânzări
- Directori de planificare a cererii
- Directori de lanț de aprovizionare
Despre vorbitor:
Jairo Sanchez, consultant în managementul lanțului de aprovizionare și lector în programe postuniversitare MBA cu accent în operațiuni profesionale certificate CSCP de APICS. Fondatorul jis Consulting care se concentrează pe optimizarea proceselor lanțului de aprovizionare. Jairo a lucrat în companii globale precum SABMiller, Carvajal, rețeaua de dealeri ai General Motors și Oracle. A condus poziții strategice și comerciale regionale, conducând proiecte de extindere operațională și optimizare a proceselor, în special în Columbia, Mexic și Brazilia, unde a locuit timp de doi ani. Toate experiențele sale au fost motivate de team building, satisfacția clienților și vizibilitatea datelor pentru a valorifica toate procesele lanțului de aprovizionare.
Acest webinar va fi cel mai interesant pentru:
Limba: Engleză
Prea multă muncă manuală în Excel?
Vezi ce poate face Streamline pentru tine
- Disponibilitatea inventarului 99+%.
- Precizie de prognoză de până la 99%.
- Reducere de până la 98% a epuizărilor de stoc.
- Reducere de până la 50% a stocului în exces.
- Îmbunătățirea marjei cu 1-5 puncte procentuale.
- Până la 56X ROI într-un an. 100% ROI în primele 3 luni.
- Reducere de până la 90% a timpului petrecut pentru prognoză, planificare și comandă.
