Як підтримати утримання клієнтів: прямий веб-семінар

Тема: Як правильні процеси планування попиту та управління запасами підтримують утримання клієнтів

У середу, 14 липня, о 9:00 за західно-західним часом, веймінар про те, як правильне планування попиту та процеси управління запасами підтримують утримання клієнтів, проведе Яіро Санчес.

Натисніть тут, щоб зареєструватися та дізнатись більше про те, що ми будемо висвітлювати.

На цьому веб-семінарі спікер доводить, що належне планування попиту, а також узгодження процесів виробництва, розподілу та закупівель можуть сформувати задоволення споживачів (і утримання) найбільш ефективним способом, що стає можливим завдяки аналітичним інструментам, таким як Streamline. Ми обговоримо, як гладкий процес планування попиту є важливим для успіху бізнесу, та обговоримо його переваги для підвищення рівня задоволеності споживачів.

Порядок денний:

• Що таке досвід клієнта (CX)?
• Що ми маємо на увазі, коли ми говоримо про CX?
• CX однаково важливий, як товар або ціна
• Способи планування попиту покращують утримання клієнтів
• Способи управління запасами покращують утримання клієнтів
• Обслуговування клієнтів як показник ефективності
• Запитання та відповіді

Про спікера:

Жайро Санчес, консультант з управління ланцюгами поставок та викладач в аспірантурних програмах MBA з акцентом в галузі професійних CSCP, сертифікованих APICS. Засновник jis Consulting, що займається оптимізацією процесів ланцюга поставок. Хайро працював у таких світових компаніях, як SABMiller, Carvajal, дилерська мережа General Motors та Oracle. Він керував регіональними стратегічними та комерційними посадами, очолюючи проекти з оперативного розширення та оптимізації процесів, зокрема в Колумбії, Мексиці та Бразилії, де прожив два роки. Весь його досвід був мотивований побудовою команди, задоволенням споживачів та видимістю даних для використання всіх процесів ланцюга поставок.

Цей вебінар буде найцікавішим для:

• Генеральний директор
• COO
• Фінансовий директор
• Директори з продажу
• Директори з планування попиту
• Директори ланцюгів поставок

Мова: Англійська