Müşteriyi elde tutma nasıl desteklenir: Canlı Web Semineri
Konu: Doğru talep planlaması ve envanter yönetimi süreçleri müşteriyi elde tutmayı nasıl destekler?
14 Temmuz Çarşamba günü saat 09:00 EST'de Jairo Sanchez tarafından doğru talep planlama ve envanter yönetimi süreçlerinin müşteriyi elde tutmayı nasıl desteklediği web semineri düzenlenecek.
Kayıt olmak ve daha fazlasını öğrenmek için buraya tıklayın neleri kapsayacağımız hakkında.
Bu web seminerinde konuşmacı, doğru talep planlamasının yanı sıra üretim, dağıtım ve satın alma süreçlerinin hizalanmasının müşteri memnuniyetini (ve elde tutmayı) en verimli şekilde şekillendirebileceğini ve bunun gibi analitik araçlarla mümkün olduğunu tartışacaktır. Streamline. Sorunsuz talep planlama sürecinin iş başarısı için ne kadar önemli olduğunu tartışacağız ve müşteri memnuniyetini artırmadaki faydalarını tartışacağız.
Gündem:
- Müşteri deneyimi (CX) nedir?
- CX hakkında konuştuğumuzda ne demek istiyoruz?
- Müşteri deneyimi, ürün veya fiyat kadar eşit derecede önemlidir
- Talep planlamasının Müşteriyi Elde Tutmayı İyileştirme Yolları
- Envanter Yönetiminin Müşteriyi Elde Tutmayı İyileştirme Yolları
- Performans ölçüsü olarak müşteri hizmetleri
- Soru-Cevap
- CEO
- COO
- CFO
- Satış direktörleri
- Talep Planlama Direktörleri
- Tedarik Zinciri Direktörleri
Konuşmacı hakkında:
Jairo Sanchez, tedarik zinciri yönetimi danışmanı ve APICS sertifikalı operasyon profesyonel CSCP'ye vurgu yapan lisansüstü programlarda MBA öğretim görevlisi. Tedarik zinciri süreç optimizasyonuna odaklanan jis Consulting'in kurucusu. Jairo, SABMiller, Carvajal, General Motors bayi ağı ve Oracle gibi küresel şirketlerde çalıştı. Özellikle iki yıl yaşadığı Kolombiya, Meksika ve Brezilya'da operasyonel genişleme ve süreç optimizasyon projelerine başkanlık ederek bölgesel stratejik ve ticari pozisyonlara liderlik etti. Tüm deneyimleri, tüm tedarik zinciri süreçlerinden yararlanmak için ekip oluşturma, müşteri memnuniyeti ve veri görünürlüğü ile motive edilmiştir.
Bu web semineri aşağıdakiler için en ilginç olanı olacak:
Dil: İngilizce
Excel'de çok fazla manuel çalışma mı?
Streamline'nin sizin için neler yapabileceğini görün
- 99+% envanter kullanılabilirliği.
- 99%'ye kadar tahmin doğruluğu.
- Stoklarda 98%'ye varan azalma.
- Fazla envanterde 50%'ye kadar azalma.
- 1-5 puanlık marj artışı.
- Bir yılda 56X'e kadar yatırım getirisi. İlk 3 ayda 100% yatırım getirisi.
- Tahmin, planlama ve sipariş için harcanan sürede 90%'ye varan azalma.
