고객 유지 지원 방법 : 라이브 웨비나
주제 : 올바른 수요 계획 및 재고 관리 프로세스가 고객 유지를 지원하는 방법
7 월 14 일 수요일 오전 9시 (EST)에 Jairo Sanchez가 올바른 수요 계획 및 재고 관리 프로세스가 고객 유지를 지원하는 방법을 웨비나에서 개최합니다.
등록하고 자세히 알아 보려면 여기를 클릭하십시오. 우리가 다룰 내용에 대해.
이 웨비나에서 발표자는 적절한 수요 계획과 생산, 유통 및 조달 프로세스의 조정이 다음과 같은 분석 도구를 통해 가능한 가장 효율적인 방법으로 고객 만족 (및 유지)을 형성 할 수 있다고 주장합니다. Streamline. 원활한 수요 계획 프로세스가 비즈니스 성공에 얼마나 중요한지 논의하고 고객 만족 수준을 높이는 데 따른 이점에 대해 논의합니다.
의제:
- 고객 경험 (CX)이란 무엇입니까?
- CX에 대해 이야기 할 때 우리는 무엇을 의미합니까?
- CX는 제품이나 가격만큼 중요합니다.
- 수요 계획이 고객 유지를 향상시키는 방법
- 재고 관리가 고객 유지를 개선하는 방법
- 성능 측정으로서의 고객 서비스
- Q & A
- 최고 경영자
- 정답게 소곤 거리다
- CFO
- 판매 이사
- 수요 계획 이사
- 공급망 이사
스피커 정보 :
자이로 산체스, 공급망 관리 컨설턴트 및 대학원 프로그램 MBA의 강사로 APICS에서 인증 한 운영 전문 CSCP에 중점을 둡니다. 공급망 프로세스 최적화에 중점을 둔 jis Consulting의 창립자. Jairo는 SABMiller, Carvajal, General Motors의 딜러 네트워크 및 Oracle와 같은 글로벌 기업에서 근무했습니다. 그는 특히 콜롬비아, 멕시코, 브라질에서 2 년 동안 살았던 지역의 전략 및 상업 직책을 이끌며 운영 확장 및 프로세스 최적화 프로젝트를 이끌었습니다. 그의 모든 경험은 모든 공급망 프로세스를 활용하기위한 팀 구축, 고객 만족 및 데이터 가시성에 의해 동기가 부여되었습니다.
이 웹 세미나는 다음에 대해 가장 흥미로울 것입니다.
언어: 영어
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- 최적의 95-99% 재고 가용성을 달성하여 고객 요구를 지속적으로 충족할 수 있습니다.
- 최대 99%의 예측 정확도를 확보하여 보다 안정적인 계획 및 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- 최대 98%의 재고 부족 감소를 경험하여 판매 기회 상실 및 고객 불만을 최소화하세요.
- 초과 재고를 최대 50%까지 줄여 귀중한 자본과 저장 공간을 확보하세요.
- 마진을 1~5% 포인트 늘려 전반적인 수익성을 높입니다.
- 처음 3개월 안에 100% ROI를 달성하여 1년 이내에 최대 56배의 ROI를 누리십시오.
- 예측, 계획, 주문에 소요되는 시간을 최대 90%까지 줄여 팀이 전략적 활동에 집중할 수 있습니다.