Simpozionul lanțului de aprovizionare Gartner® 2023: Învățături și perspective

Una dintre concluziile surprinzătoare ale simpozionului este că până în 2026, 95% de companii nu vor fi reușit să permită reziliența end-to-end (E2E) în lanțurile lor de aprovizionare. Aceasta înseamnă că întreprinderile trebuie să se asigure că lanțul lor de aprovizionare este adaptabil și capabil să revină rapid de la întreruperi. Pentru a realiza acest lucru, companiile trebuie să se concentreze pe valorificarea soluțiilor digitale de nouă generație care să asigure implementarea rapidă, adoptarea de către utilizatori și transparența pe întregul lanț de aprovizionare.

Una dintre concluziile surprinzătoare ale simpozionului este că până în 2026, 95% de companii nu vor fi reușit să permită reziliența end-to-end (E2E) în lanțurile lor de aprovizionare. Aceasta înseamnă că întreprinderile trebuie să se asigure că lanțul lor de aprovizionare este adaptabil și capabil să revină rapid de la întreruperi. Pentru a realiza acest lucru, companiile trebuie să se concentreze pe valorificarea soluțiilor digitale de nouă generație care să asigure implementarea rapidă, adoptarea de către utilizatori și transparența pe întregul lanț de aprovizionare.

Un alt domeniu vital care a apărut în timpul simpozionului este evoluția Digital Twins. Digital Twins depășesc doar aplicațiile de produs pentru a include aplicații pentru clienți. Ele sunt esențiale în sprijinirea creșterii, vitezei și performanței. CSCO (Chief Supply Chain Officers) trebuie să integreze geamănul digital al clientului în geamănul lor digital de aprovizionare pentru a genera creștere. Procedând astfel, ei vor capta experiența completă a clienților de la capăt la capăt și își vor ajusta lanțul de aprovizionare pentru a răspunde așteptărilor clienților în continuă schimbare.

Supply Chain AI este o altă prioritate în creștere care transformă industria. Liderii lanțului de aprovizionare nu mai văd analiza avansată și big data ca domenii tehnologice emergente, ci ca fiind esențiale. Companiile văd acum utilizarea AI ca pe un obiectiv bine definit. Simpozionul a evidențiat faptul că automatizarea va crește în toate funcțiile lanțului de aprovizionare. Conform statisticilor prezentate la simpozion, 16% de companii raportează astăzi un nivel ridicat de automatizare a procesului decizional în funcția de planificare. Cu toate acestea, în doar trei ani, 65% de companii se așteaptă la niveluri similare de automatizare.

O abordare centrată pe client și integrată a lanțului de aprovizionare este o nouă misiune a lanțului de aprovizionare care a apărut. Simpozionul a concluzionat că o schimbare a culturii centrată pe client este necesară de-a lungul întregului lanț pentru ca aceasta să funcționeze. Echipele din lanțul de aprovizionare trebuie să accepte, de asemenea, perspectiva valorii clienților drept steaua lor nordică. Capacitățile digitale vor permite managementului lanțului de aprovizionare să depășească o viziune pur funcțională. Prin intermediul platformelor și instrumentelor digitale, companiile pot crea o abordare integrată care oferă vizibilitate end-to-end tuturor părților interesate, de la furnizori și producători până la clientul final.

Concluzie

În concluzie, Simpozionul Gartner® Supply Chain din 2023 a oferit perspective, abordări și tendințe valoroase care vor modela inevitabil modul în care o afacere își gestionează lanțurile de aprovizionare. Aceste tendințe includ reziliența de la capăt la capăt, evoluția gemenilor digitali, prioritățile lanțului de aprovizionare AI și o schimbare de cultură centrată pe client. Companiile trebuie să îmbrățișeze aceste schimbări în mod proactiv pentru a rămâne competitive și pentru a asigura viitorul lanțurilor lor de aprovizionare. Pentru companiile care aleg să investească în aceste domenii, probabil că vor obține recompense semnificative din îmbunătățirea eficienței lanțului de aprovizionare, costuri reduse și satisfacție mai mare a clienților.